Lassie Комплект Руб

. Отменитепожалуйстазаказ RU161029-191761. Хочу перезаказать. Заранее благодарю

услуга "Возврат через торгового представителя" доступна в городах: Ростов-на-ДонуКраснодарСамараТольятти и также в населенных пунктахкоторые обслуживают курьерские службы вышеперечисленных городов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Почему нельзя выбрать способ доставки - самовывоз? Город Санкт-Петербург. У вас указаночто во Владимирском пассаже есть ваш пункт самовывозав том году сама туда ездила и мерила. Мне совершенно неудобен вариант курьерской доставки пункт PickPoint также неудобен из-за отсутствия возможности примерки. И что делать?

прошу прощения за длительный ответ - информация уточнялась в курьерской службе. Когда вам нужна доставка?

Здравствуйте.
Если у меня не получается приехать за заказом на пункт самовывоза в установленные 2 днямогут ли за это быть какие-то последствия ?

на данный момент бланк заявления мы не отправляем вамтак как действует онлайн-форма. Вы можете охранить бланк заявления на возврат не флеш-носитель и распечатать. Уточнитепожалуйстадоставка 22.04 11-17 вас устроит?

Спасибочто поделились с нами вашим мнением. Для нас это очень важнотак как все пожелания наших клиентов учитываются в дальнейшей работе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Подскажитев какой город вы собираетесь оформить заказ?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Скажите пожалуйста при выборе варианта доставки самовывоз-могу ли я выбрать несколько моделей одежды для примерки? Если такое возможно то какое максимально большое количество предметов одежды я могу заказать?)

Lassie комплект руб

при доставке почтой нет возможности примерки и частичного выкупа. Вы можете позже произвести возврат моделейкоторые Вам не подошли.
Для осуществления возврата необходимо предоставить товар надлежащего качествазаполненное заявление на возврат и копию паспортадабы избежать ошибок в реквизитах.
Правила и условия возврата подробно представлены на нашем сайте:
.
.

ну я просто сужу по размерам. Много раз покупалаи если люди пишутчто маломеркатак оно и есть обычно. Так что смотрите )

а почему вайлдберис банкрот? они вроде вовсю работают и доставка там бесплатнаяв отличии от некоторых))) ламода только на одной доставке наверно хорошо зарабатывают.

. Вчера я уже писалачто при оформлении заказа у меня выходит сообщение "В данный момент способ оплаты «При получении» недоступен для вас. Вы сможете воспользоваться им вновь только после полного выкупа нескольких последующих заказов." Мне подсказаличто это сообщение исчезнет (и я снова смогу делать заказы с пост-оплатой) после покупки на 7 тысяч за 3 месяца. Покупки на эту сумму сделаныно сообщение так и не исчезло.

срок доставкиустановленный Почтой Россиине нарушен. Пожалуйстаожидайте ваш заказ.

Служба поддержки /Инна

Lassie комплект руб

Чтобы мы могли быстрее отыскать интересующую вас вещь - напишите нампожалуйстаадрес электронной почтыкоторый вы указывали в заказе или же номер заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Благодарим за обращение.

Будьте добрыуточните причину отмены вашего заказа RU160127-191085.

С уважением

Купил кроссовкиу вас!Nike Air Max 90!правый кроссовок ужасно громко и противно скрепит в районе подошвы!? Помогите

здравствуйте.
Данная курьерская служба является нашими партнерами. Мы передадим информацию на уточнения. Вам необходимо связаться со специалистами службы доставки по номеру 8-800-100-76-69 и уточнить удобную для вас дату.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Подскажите пож-та интересует модель обуви: Будут ли в наличии размеры 3738? Или уже не стоит ожидать?

мы уточнили информацию для модели по артикулу LA002AWAAF68 37-го размера: длина стельки составляет 23,5 смширина стельки - 8 см. .

Благодарим за обращение.

Номер отправления вашей посылки - 97470038914.

С уважением

ну так примерку надо как то выбирать как отдельную услугу? я говорючто заказал просто две вещи(одни и те жено разных размеров)

Lassie комплект руб

Заказ необходимо формировать на сайте или с мобильного приложения.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Благодарим за обращение.

С нашего склада посылка была отгружена со склада 6.12. Срок доставки составляет 22 дня. Ожидайтепожалуйста.

С уважением

если у вас оформлена бесплатная доставкато вы не оплачиваете стоимость доставки. Если же доставка у вас платнаято и при выкупеи при отказе необходимо будет оплатить за доставку.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

про доставку я поняла. Меня интересует возврат. Если мне что то не подойдет. Я правильно вас понимаюесли мой заказ более 1500р и я выкупаю только одну позициюостальное я возвращаю бесплатно ?

Я делала возврат товара в пункт Ламоды на Валовой 6 мая. Сейчас пришло письмочто товар доставлен на склад и надо ждать 10 дней возврата. А гдепозвольте узнатьон был всю неделю? Почему я должна столько времени ждать? Приняли 6 мая - так и верните сумму 16 мая.
Заказ RU160504-208345

в ваш город доставка Почтой России бесплатная от любой суммы. При оплате наложенным платежом взимается комиссия Почты России в размере 2%но не менее 50 рублей.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

обращайтесь

доброе утро.
Уже нет такой возможноси. Крайняя дата - сегодня 20.04.

С уважениемваша /Анастасия

Торговый представитель будет с вами связываться уже перед доставкой.

С уважениемваша /Ольга

Здрвствуйте. Я сделала заказ на вашем сайтехотелось бы уточнитьпри выкупе от 1500 рублей доставка бесплатнаяу меня заказ на 3900 рублейно почему итог подсчитывается вместе с доставкой? Если я выкуплю товар на 1500 и болееза доставку с меня брать не будут?

Бренд Nike маркирован по европейским меркам. Европейский размер на 1 большечем российский. Если Вы заказали 41 RUSна коробке и на обуви данного бренда будет указан на размер больше - 42 (EUR). /Мария

Скажите пожалуйста,сделала возврат товара,24.04 получен адресатом,возврат суммы должен поступить на карту Сбербанка.В какие сроки поступят деньги на карту?

здравствуйте.
Отследить посылку вы можете по почтовому идентификатору 15098695054264 на сайте Почты России:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Ваш заказ принят к пересылке почтой России. Отслеживать посылку можно на сайте почты России: http://www.russianpost.ru/tracking20/.Идентификатор почтового отправления: 15098673741391. .

В любом случаи спасибо за оперативные ответы! Буду просматривать периодически ассортимент.

Lassie комплект руб

заказ находится в службе доставки. В личном кабинете нет возможности поменять время доставки. Если вам будет удобно принять заказ завтрая создам запрос в курьерскую службу.

На данный момент нет технической возможности применить данный промо-код. Мы делаем всё возможноечтобы исправить это.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Здравствуйте.сегодня должны были курьерской службой доставить заказ RU 160530-031946 в интервале с 18:00-21:00..заказа я не дождалась.связалась с курьером по телефону с вопросом почему нет заказа .на что он ответил что его рабочий день закончился и перенос заказа на другой день не в его компетенции..заказ я не получила!

Стасу заказа " ожидает подверждения". Заказал утром а сейчас уже день и все такой же статус. Почему так долго ?

Lassie комплект руб

а вот такие будут или нет уже ?

|Служба] А можно узнать про заказ N° RU160416-087410при оформлении сказали что доставка 27 28 числано заказа нетотследить не знаю кактак как идентификатор отправления: PACK14562911 в DPD не найден! Оповещений тоже никаких нет!Заранее Спасибо!

Со мной так никто и не связался. А я уже и не надеюсь. Клиентского отдела и лояльности в этой компании нет. Друзьяесли кому нужны очки Persol 649 размера Lзабирайте!

ваш заказ формируется на складе и будет принят к пересылке Почтой России. В ближайшее время будет получена информация о номере почтового идентификатора для отслеживания посылки на сайте. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. /Анастасия