Сообщений: 42 / Новых: 9
Светлана
Был на сайте: 26.06.2018
Стал участником: 23.05.2018

Куртка Lassie 721676 5920

а можно ли отменить оформленный заказ, который на обработке, был оформлен сегодня утром?

conmefin
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 24.09.2017

добрый вечер!
Ваш заказ экспертизу не прошел еще. Как только поступит на склад и пройдет экспертизуто вас проинформируют смс уведомлением.
Служба поддержки /Виктория.

Эмма
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 05.05.2018

Анастасиянапишите нам полный адрес в личных сообщениях и мы скажемкакие именно данные Вам нужно указать. /Софья.

Симон
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 16.10.2017
Куртка lassie 721676 5920


Благодарим за обращение.

Ваш заказ отменен. Ждем вас за новыми покупками!

С уважением

deomerin
Был на сайте: 28.12.2017
Стал участником: 07.09.2017

информация на складе уже принята и передана в отдел качества. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемсячто в дальнейшем вы будете более довольны покупкой.

Валентин
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 25.05.2018

была выбрана доставка не нашейа внешней курьерской службойпо условиям которой нет возможности вскрыть посылкупомерить и отказаться.

Василиса
Был на сайте: 19.06.2018
Стал участником: 05.12.2017

все отзывы на нашем сайте проходят модерациюпоэтому не каждый может быть опубликован. Есть определенные критерии и факторыкоторые влияют на тобудет ли опубликован отзыв на сайте. За это отвественен определенный отдел.

siocata
Был на сайте: 01.05.2018
Стал участником: 27.09.2017

Вы можете отписаться от рассылки в настройках «Личного кабинета»«Мои подписки». Вам необходимо снять все установленные по умолчанию галочки и нажать «Сохранить». /Мария

Юлия
Был на сайте: 08.05.2018
Стал участником: 13.06.2018


Мы составим запрос в службу доставкидля уточнения этой информации. Дополнительно вас проинформируем. Ожидайте ответпожалуйста.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

figolud
Был на сайте: 30.03.2018
Стал участником: 12.03.2018


Давы можете подтвердить заказ RU150512-468552 написав об этом нам.
Для подтверждения заказа просим вас уточнить следующие данные: ФИОадрес (районрегионулицу ),телефониндексжелаемый способ доставки и сроки.Служба поддержки /Татьяна

isticgu1976
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 02.05.2018

Относительно ювелирных украшений доступна только курьерская доставка в регионы? Нельзя получить через Почту России?

destmulvernlo
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 22.07.2017


Трек-номер для отслеживания вашего заказа ещё не присвоентак как заказ все ещё комплектуется на складе. Необходимо ещё ожидать.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

lemocneu
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 22.10.2017

.скажите пожалуйста,я вчера сделала заказ 10 вещей с примеркой курьером на дом с оплатой при получении ,доставка будет в пятницу,а сегодня появилась в каталоге вещь которую я давно ждала,если я её закажу мне надо её оплатить сразу?

yzpesur
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 31.05.2018

Почему нельзя выбрать способ доставки - самовывоз? Город Санкт-Петербург. У вас указаночто во Владимирском пассаже есть ваш пункт самовывозав том году сама туда ездила и мерила. Мне совершенно неудобен вариант курьерской доставки пункт PickPoint также неудобен из-за отсутствия возможности примерки. И что делать?

Генриетта
Был на сайте: 25.05.2018
Стал участником: 28.07.2017


Примите наши извинения от лица компании за подобные случаи при доставке заказов. Мы очень ценим мнение наших клиентов и на основе отзывов совершенствуем наш сервис. Спасибочто помогаете нам стать лучше. Ваше обращение не останется не замеченным руководством компании.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Милена
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 16.03.2018

Так ждала чёрную пятницу на .
Сделали два заказа с молодым человеком. На субботу и воскресенье. В субботу как и положено ждала доставку с 9-18. Никто не приехал. Звонила в pony express операторам мягко говоря все равно на мой потраченный выходной день в ожидании курьера. Курьер позвонил вначале 9гоно условия доставки были до 6вечерасказала давайте на завтра10утра. Вроде как договорились с операторами доставкичтобы в воскресенье уже два заказа доставили в 10утрат.к. у меня не вечные выходныечтобы ожидать курьера. Уже понимаячто за служка доставки пони экспресся не удивиласьчто в 10 утра никто не приехал. Начались опять звонки операторамкоторые только обещаличто курьер сейчас с вами свяжется. И конечно женикто со мной не связывался. Только спустя 4 часа позвонил курьерчто он едет. Но я уже на работе и дома буду через несколько часов. Я предложила емучтобы он оставил заказ у меня домаа через несколько часов вернулся бы и я к этому времени была бы дома. Он отказался. Самое главноея сама придумываю способычтобы решить эту проблему. Никтони операторыни курьер не заинтересованы в том чтобы решить проблему.
К сожалениюпришлось отказаться от двух заказов.
Только зря потрепала себе нервыпотратила время на ожидания и сто раз перессорилась со своим молодым человеком.

СПАСИБО и СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ PONY EXPRESS!!!
Больше нет желания заказывать у вас!

ecovle
Был на сайте: 25.05.2018
Стал участником: 19.11.2017

.
Мы учтем вашу пожелание. Надеемся на ваше понимание.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Регина
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 13.07.2018

вам необходимо оформлять заказ на сайте . Более подробная информация по доставке предоставлена на сайте)

Служба поддержки /Валентина.

Изот
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 02.07.2018


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

risileta
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 08.06.2018

Плдскажитепожалуйстаесть ли вероятностьчто вот это ботинки (или такие жено в других цветах) появятся в ближайшее время. Ищу их везденигде нет:( Это тот самый случайкогда отходила 2 года и хочу такие же! Спасибо!! Артикул KE037AWCGU40

Анфиса
Был на сайте: 10.07.2018
Стал участником: 25.02.2018

доставку возможно перенести максимально на 3.12.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

tfeedanlite
Был на сайте: 11.04.2018
Стал участником: 04.08.2017

Сегодня впервые столкнулась с хамством и пренебрежительным отношением со стороны курьера(номер заказа RU161105-274005)При телефонном разговоре было отказано в согласовании временина повышенных тонах заявленочто доставка возможно только сегодня в первой половине днявсе остальное - "мои проблемы". Убедительная просьба принять надлежащие мерытак как пользуемся вашими услугами давно и с удовольствием и хотелось бы веритьчто это единственный инцидент.

Влада
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 06.08.2017

Здравствуйте . Я нашел на вашем сайте 3 пары обуви которые понравились дальше я заказываю доставку .. Я хочу померить посмотреть подойдут ли я так понимаю нужна примерка .. я правильно понимаю что сначала заплати а потом примерка приедет или как ?! может чего не увидел на сайте ... хочу купить одну пару вот и хочу из трех выбрать ... Подскажите!

Злата
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 17.10.2017

к сожалениюточная дата обновления размерного ряда этой модели пока неизвестна. Следите за обновлениями! /Юлия.

synchmadhticva
Был на сайте: 19.01.2018
Стал участником: 08.02.2018

вы использовали не корректный адрес для возврата. Посылку необходимо отправить по адресукоторый указан вышеэта информация была указана также в заявлении на возврат и на нашем сайте.

Октябрина
Был на сайте: 21.06.2018
Стал участником: 29.10.2017
Куртка lassie 721676 5920


Доставка вашего заказ запланирована на 26.10.2016.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Доминика
Был на сайте: 12.09.2017
Стал участником: 30.07.2017

здравствуйте. Доставка в Богородск осуществляется курьерской службой до двери (без примерки и отказа) и Почтой России (без примерки и отказа). Если товары вам не подойдутвы сможете вернуть их в течение 365 дней. /Мария

Поликсена
Был на сайте: 23.02.2018
Стал участником: 23.12.2017
Куртка lassie 721676 5920

Ольга еще вопрос
Заказываю в итоге 4 пары,если ничего не куплю - оплачивать каждую пару по 250 руб или за все пары 250р?
Просто там указана стоимость каждого заказа 250 руб...заказ то один из 4 пар кроссовок,правильно понимаю?или каждый заказ это и есть единица товара?

bangreamem
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 25.10.2017

Нужна девушкакоторая работает в Ростове-на-Дону на самовывозе ??

Харитон
Был на сайте: 25.04.2018
Стал участником: 15.11.2017

ваш заказ RU160314-145059 отменен. Ждем от вас новых заказов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Иван
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 12.09.2017

хочу заказать обувьживу в Вологодской областиподскажите как доставляется товар до покупателяформа оплатыдоставка платная или бесплатная и правда ли то что для того чтобы оформить заказ я должна выбрать 10 пар обуви? Спасибо?

Любомила
Был на сайте: 16.12.2017
Стал участником: 28.07.2017

.
Мы составим запрос на склад. Ожидайтепожалуйста.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

belgpoucon
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 17.09.2017

возможен ли возврат денег наличными в пунктах pick-up?Получила там заказхочу вернуть одну позициюоплачено наличными

Аграфена
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 12.12.2017
Куртка lassie 721676 5920


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Максим
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 18.01.2018

добрый вечер.
Еще не присвоен номер почтового идентификатора. Необходимо ожидать. Как только он будетвы получите его в уведомление на адрес электронно почты и сможете отслеживать статус вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Кузьма
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 22.07.2017

доброго времени сутокнесмотря на точто с момента заказа прошло уже более 14 днейбаллы по бонусной программе не начислены. заказ RU160114-385169

Любим
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 01.10.2017

???

Екатерина
Был на сайте: 27.06.2018
Стал участником: 03.12.2017

давам доступна доставка торговым представителем. При заказе стоимостью до 2500 руб. доставка 299 руб. Также при полном отказе от заказа необходимо оплатить торговому представителю 299 руб. Подробные условия доставки размещены на сайте: /Александра

gilkcatu
Был на сайте: 15.06.2018
Стал участником: 17.10.2017

заказ уже подтвержден и отправленпоэтому нет возможности в нем что-либо изменить. Его можно только переоформить.

labichki1986
Был на сайте: 09.02.2018
Стал участником: 30.12.2017

при заказе кроссовок фирмы adidas будет ли фирменная коробка вместе с ними и будут ли совпадать данные которые на коробке и на кроссовках ?
И ещёможно ли посмотреть на вещи перед покупкой при самовывозе?

Ия
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 04.04.2018

Писала отзыв пр часики,первую половину отзыва про то,что выглядят красиво и достойно пропустили,а вот что касаемо качества удалили,как -то неприятно,зачем писать отзывы ,ели отрицательные моменты не публикуют.И с баллами какая то путаница,мне их не зачислили,и ответили что сделали взаимо расчет,типо списали за счет их меньше баллов для списания.Фигня какая-то,почему не начислить,а потом списать,чтоб было все видно?А так клиенту вообще непонятно,что там творится в этих баллах.

Казимира
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 14.01.2018

добрый вечер.
Вам нужно с этим вопросом обратиться в сообщество .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

mulolo
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 20.08.2017


Заказ доставляют наши партнеры Pony Express.
Позвоните по номеру: 8-800-234-22-40 для согласования даты доставки.

С уважениемваша /Татьяна

acerrodis
Был на сайте: 14.02.2018
Стал участником: 02.10.2017

ваш заказ принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. /Дарья

  • Сапоги куома купить в интернете
  • Huppa комбинезон демисезонный golden
  • Коляска трость inglesina trip jeans
  • Флисовый комбинезон рейма отзывы
  • Комплект на мальчика huppa зима
  • Reima tamesa отзывы
  • Детские зимние комбинезоны huppa
  • Коляска свит беби мама миа отзывы
  • Легкие модульные коляски 2 в 1
  • Игрушечная детская коляска трансформер
  • Детская непромокаемая одежда дидриксон