влюбилась в это платье, невозможно хочу его, но его нет в наличии( возможно ли его как-то заказать? появится ли оно? очень на вас надеюсь
Прогулочная Коляска Для Кукол Melobo
является интернет-магазиному нас нет розничных точек продаж. Вы можете сделать заказ на нашем сайтеперейдя по ссылке: .
В данный момент в г. Владивосток осуществляется доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа при курьере стоимостью 200 рублей. А также доставка до постамата за 149 рублей и бесплатная доставка Почтой России.
Служба поддержки /Александра

Добавьте пожалуйста больше обуви 46.5 и 47 в раздел премиум. Хотелось бы видеть tommy hilfigerbikkembergs итд. В данный момент обувь в категории премиум в перечисленных размерах отсутствует.
Уточнитепожалуйстапо какой причине желаете отменить заказ?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Здравствуйте. Подскажитекак осуществляется возврат вещей? Хочу сестре платье купить (сюрприз),но боюсьчто могу чуть ошибиться с размером. Можно ли его будет вернуть? (Москва)



Номер моего заказа : RU161211-026835 . Когда он будет в пункте самовывоза меня об этом уведомят смс или звонком ?

почтовый идентификатор вашей посылки 15098695340558.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
Скажите пож-тасмотрю раз мерная таблица для всех моделей однау меня стопа 23 смно я ни когда не носила 36 размеркак мне угадать с размером. И что значит бесплатная примерка?

Напишитепожалуйстаартикул интересующего вас товара или дайте ссылку на его страницу на нашем сайтечтобы мы могли уточнить параметры 46 и 48 размеров на складе. Сообщитепожалуйстав каком городе вы проживаете.
Служба поддержки /Александра

Заказ готовится к отправке. Как только он будет отправленномер почтового идентификатора будет выслан вам на адрес электронной почты.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

.
Уточнитепожалуйста ,номер вашего заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Уточнитепожалуйстакогда вам удобно получить ваш заказ RU150720-367602? Мы уточним у курьерской службы возможность переноса доставки.
Служба поддержки /Александра



Вчера заказал курьерную доставку в г. Троицк Челябинской области. А как мне отслеживать посылку? Или как узнать точную дату доставки?
вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте:
/Александра


Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Данная позиция относится к последней коллекцииа потому поставки вполне вероятны. Размерный и модельный ряд будет пополняться. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.
Служба поддержки /Екатерина.
К сожалениюу нас нет информации о будущих поступлениях моделей. Предварительно зайдя в личный кабинетна странице с описанием товара нажмите на "Уведомить о поступлении товара". После этого вам придет уведомление на электронный адрескогда обувь нужного вам размера вновь появится в наличии. /Евгений
информация все ещё на уточнении. Мы понимаем ваше недовольство и сожалеем о сложившейся ситуации. Для тогочто бы мы смогли вас корректно проинформировать нам нужен ответ курьерской службы. По этомупожалуйстаещё некоторое время ожидайте.
здравствуйте.
Номер телефона линии поддержки клиентов:
+7 (499) 750-14-50
Для звонков из Москвы (круглосуточно)
8 800 333-23-59
Бесплатные звонки из регионов (круглосуточно)
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна


Cегодня забрала свой долгожданный закази была очень огорчена тем что положили не те джинсыеще и несоответствующие размеру что заказывала очень расстроилась конечноуже давно заказываю и никогда такого не случалосьтеперь стремно заказывать

отслеживать посылку можно на сайте почты России: . Номер почтового идентификатора Вашего заказа: 15098672421836. Lamоda/Юлия.

здравствуйте.
В ближайшее время статус заказа в личном кабинете изменится и вы сможете оформить возврат.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Подскажитесколько единиц обуви всего можно выбрать для примерки? И что если вообще ничего не подойдет?



Если заказ предоплаченто доставка бесплатная. Уточнитепожалуйстаадрес доставки.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Благодарим за обращение.
Возможно это связано с темчто товара нет в наличиивы не проверяли?
С уважением


здравствуйте.
Мы уточним для вас информацию и предоставим ответ.
Служба поддержки /Инна

пока не фактчто нужно будет переноситьно на будущее хотелось бы знать) Давайте для примера рассмотрим заказ RU160308-476553


здравствуйте заказала у вас шорты был у вас подарок 1000 рублей а вышла на 1044 рубля что мне делать спасибо огромное за подарок 1000 рублей


наша компания старается сделать условия доставки максимально комфортными для наших клиентовнок сожалениюнаша курьерская служба пока обслуживает не все города. По этой причине в регионах мы пользуемся услугами сторонних курьерских службкоторые работают в некоторых моментах по своим правилам.
Планируемая дата доставки вашего заказа по данным с сайте курьерской службы - 3 июля. В день доставки с вами свяжется торговый представитель для согласования времени доставки.
Служба поддержки /Александра
как скоро появится данная модель () в 42 и 43 размере? Нужно знать примерно. Хотя бы в ближайший месяц можно ждать?
почему в Самару нет доставки косметики ни курьеромни в постаматни почтой Россииона от Москвы не так уж далеко находится

Ваш номер успешно отписан от рассылки. Приносим извинения за доставленное вам беспокойство.
Служба поддержки /Александра

здравствуйте заказала у вас шорты был у вас подарок 1000 рублей а вышла на 1044 рубля что мне делать спасибо огромное за подарок 1000 рублей

Уточнитепожалуйстакорректный номер заказаон начинается на заглавные буквы RU...
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер заказаза который не были начислены баллы.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна


доставка будет осуществляться курьерской службой с возможностью частичного выкупа заказа. Более подробная информация о доставке представлена на сайте: . /Дарья.

Добрый вечер.
Подскажитепожалуйстаесть ли гарантия на обувь?
На сайте нашла информацию о двух неделяхно это даже гарантией считать нельзя.
А если обувь развалиться через месяц?
Заранее спасибо за ответ.
к сожалениюточная дата обновления размерного ряда данного бренда пока неизвестна. Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных моделейподобранных для Вас:
.

даконечно. Вам доступна доставка с примеркой и частичным выкупом.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
здравствуйте.
На сайте указана актуальная цена на момент оформления заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна


Прогулочная коляска для кукол melobo
Здравствуйте,подскажите как выбрать удобный день доставки.Ранее при оформлении заказа появлялось поле адрес и выбрать дату доставки,а сейчас только номер телефона и имя и электронная почта.


Торговый представитель должен находиться в непосредственной близости от вещейпоэтому его местонахождение вы можете согласовать только с ним) Давремя на примерку фиксированное15 минут.
С уважениемВаша /Анастасия

оплата банковской картой торговому представителю доступна. Пожалуйставыберите данный способ оплаты при оформлении заказаили уточните информацию оператору в момент подтверждения Вашего заказ. Марина.

Благодарим за обращение.
Скидка действовала при оформлении заказа на сумму от 3000 руб. По нашим даннымсрок активации промо-кодов от Vanish истек: с 01.04.2015 по 31.12.2015 г.
С уважением

да насчет моей проблемы собираетесь что то решатьуже месяц звонюпишувсе без толкуне могу войти в личный кабинет! Ваши операторы оставляют какие то заявкитолько по ним мне ни разу никто не позвонил!
На данный момент средства еще небыли вам перечислены. Ожидайтепожалуйста.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия