а можно как то узнать о наличии вещи на складе? если она при добавлении в корзину переходит в аут оф сток. интересуюсь, так как планирую большой заказ по акции, и не хотелось бы сделать заказ, а потом может оказаться, что вещи нет, сумма заказа станет меньше и потеряю скидку.
12.07.2018 - 09:07
Коляска Для Двойни Иркутск
16.09.2017 - 21:17
хорошо. Заказ отмене. Можете оформить новый заказ. Бесплатная доставка Почтой России при заказе на сумму от 2 000 руб. или по предоплате.
Иначe цена доставки 399 руб.
01.12.2017 - 18:39
Коляска для двойни иркутск
я оформляла возврат 16 августаи мне так до сих пор не прислали квитанцию на получение денежных средствхотя срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней!! Вы можете узнать почему так долго не присылают квитанцию??
29.04.2018 - 18:20
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстав личном сообщении ваш адрес электронной почты и контактный номер телефоначтобы мы могли проверить информацию. Оформить заказ вы можете по предоплате.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
28.04.2018 - 08:02
здравствуйте.
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
14.04.2018 - 10:07
В заказе RU 160429-452364 выкуплены вещи с арт арт ED006EWIKC45B100 и арт ED006EWIKC66B100. В заказе RU 160530-195700 выкуплены вещи с арт LO019AWGFV82E380 и с арт LO019EWGIS65E400. По данным заказам былы не начислены и в личном кабинете числятся как полостью невыкупленные.
21.02.2018 - 07:37
купила блузку примерно в февраледумала буду носить летомно сейчас поправилась и как то не идет она мне. Была только примеркабирка сохранена. Могу я сделать возврат изделия и как? спасибо заранее
12.09.2017 - 21:37
Согласна с комментариями выше насчет экспресс-доставки Pony Expressникакой организованности,только портят репутацию магазину,примите меры! Раньше СПСР работал стабильно,все приходило в сроки за 3 дня. Сейчас заказ был сделан 23 декабрясегодня уже 30и опять же ни звонка,ни смски. Наверное Почта России быстрее доставила бы. Почему я должна сама с ними связываться,чтобы получить свою посылку? На получение сегодня уже и не надеюсь,хотя в заказе платье на новогодний корпоратив.
04.01.2018 - 08:48
Цены формируются в зависимости от множества факторов. Влияюткак изначальные установки от поставщикатак и количество моделей в наличии на складеа также повышение спроса. К сожалениюмы не предоставляем информацию о ценообразовании.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
20.08.2017 - 12:33
совершенно верно. Таковы условия доставки с услугой примерки и частичного выкупа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
20.12.2017 - 10:42
к сожалениюэто самые крайние интервалы времени. Вы можете выбрать доставку в пункт выдачи заказовкоторый работает ежедневно с 11:00 до 22:00. Давы можете примерить несколько размеров (до 10-ти позиций) и выкупить тот товарв котором вам будет комфортнее всего. Информацию об условиях доставки вы можете посмотреть на сайте: . /Александра
03.10.2017 - 17:54
по заказу RU161125-015666 баллы не будут начисленытак как сумма выкупа была менее чем 1 000 руб.
С момента выкупа заказ RU161203-305138 не прошло 14 днейпоэтому баллы еще будут начислены.
13.07.2018 - 23:25
Денежные средства уже готовы к переводу. В ближайшее время он будет произведен.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
05.11.2017 - 19:17
Номер почтового идентификатора по заказу - 14081411145309.
С уважениемВаша /Анастасия
13.12.2017 - 20:12
Я пока только в корзину добавила. У вас заказываю первый разпоэтому хотела уточнить по поводу оплаты доставки.
24.07.2017 - 14:03
Уточнитепожалуйстав какой город вам необходима доставка.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
26.04.2018 - 15:11
ваш заказ еще комплектуется у нас на складе и почтовый идентификатор ему еще не присвоен. Как только он будет известенмы вышлем вам его на адрес электронной почты.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
02.03.2018 - 02:50
на электронную почту пришло письмочто мой заказ сегодня доставят с 9 до 18. Мне позвонят перед тем как придёт курьер? Просто на пол часа мне нужно будет уйти. Номер заказа RU150927-227236
18.09.2017 - 16:19
Ваш заказ RU150629-319923 принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Как только вашей посылке будет присвоен кодвас об этом оповестят по электронной почте. Доставка заказов Почтой России осуществляется в срок до 17 рабочих дней.
Служба поддержки /Александра
06.07.2018 - 11:32
Хочу заказать брюки) Сколько примерно будет до Ниж.области?(г.Первомайск)курьером! 
06.09.2017 - 20:12
Арт. MA002EWHMZ55E400 и MA002EWHMZ55E380 полное не соответствие фотодырок на коленях нетхотя заранее уточняла информацию о наличии дырок и мне сказаличто все гудзаказывайте!!! Хорошочто на всякий случай заказала еще одну модель ее и взялапожалуйстаизмените информацию на сайтедабы не вводить в заблуждение покупателей!
07.05.2018 - 07:08
Доставка в город Магадан на данный момент по техническим причинам не осуществляется.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
06.04.2018 - 09:10
К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Так жевы можете добавить позицию в "избранное"войдя в личный кабинет на сайтегде еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками! /Анастасия
07.01.2018 - 05:28
Благодарим за обращение.
Ваш заказ был отгружен со склада 29 числапочтовый идентификатор посылки еще не присвоен.
С уважением
01.12.2017 - 21:23
Здравствуйте !обьясните хочу заказать мужскую обувь ,понравились 2 пары обуви ,я могу их две заказать ,а от одной отказаться?хочу заказ сделать с курьерской службой г.хабаровск
05.06.2018 - 19:40
.
Цены формируются в зависимости от множества факторов. Влияюткак изначальные установки от поставщикатак и количество моделей в наличии на складеа также повышение спроса. К сожалениюмы не предоставляем информацию о ценообразовании.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна
26.02.2018 - 16:50
а какой способ возврата вы указывали в заявлении на возврат?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
20.04.2018 - 23:40
Хочу спросить насчёт доставки. Сегодня должен принести курьер посылку RU160911-064730 с 14:00а до скольки ?
06.12.2017 - 01:09
К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете добавить позицию в "избранное"войдя в личный кабинет на сайте. Наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику данного раздела и учитывают ее при пополнении ассортимента. /Анастасия
11.01.2018 - 06:37
вы можете оформить заказ на взрослогоа получить и оплатить его самостоятельно.
С уважением
10.11.2017 - 08:01
хочу заказать эти боссоножки курьером ростовская область подскажите если по размеру не подойдут я могу их отдать курьеру тут же померив?
20.12.2017 - 12:09
Почему в ответ я получаю только отписки? Регулярно через почту от Ламоды мне идут посылки и информация об отправлении в систему попадает очень быстро. Еще раз объясняю- по правилам почты информация поступает на 2-3- день. Если ее нетто искать надо у отправителя. можетпосылку не отправилиможет неправильный номер ПИ. Зачем меня отсылать в почтовое отделениеесли посылка вообще не отправлена. Что за наплевательское отношение к покупателям.Неужели на месте нельзя уточнить что и где посылка?
31.08.2017 - 03:59
делала заказ 26.12.2016,срок доставки 10.01-12.01,но заказ до сих пор не получен,информации,по которой можно было бы отслеживать заказ тоже нет. Не подскажете почему доставка опаздывает?
24.05.2018 - 09:40
,приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! Пожалуйстауточните номер Вашего заказа в личном сообщениичтобы мы могли разобраться в данной ситуации. .
17.11.2017 - 19:53
Расскажитепожалуйстаподробнее о пункте самовывоза города Волгограда. Возможна ли примеркачастичный отказполный отказкаков штраф за полный отказ? Часы работы пункта?
09.04.2018 - 07:35
Ваш заказ на данный момент находится на складе курьерской службы. Согласовать дату доставки вы можете по номеру телефона 8-800-100-76-69.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
05.07.2018 - 01:49
Коляска для двойни иркутск
подскажите где я могу узнать о доставке моего заказа ..данная информация о доставке не совподает с той что дана на сайте лямоды и конкретного ответа дать не кто не может так как в службе доставки указан телефон каторый выключен постоянно а в ответах на электронную почту не чего конкретного не говорят ..скажите пожалйста где мне узнать интересующую меня информацию о моем заказе?????спасибо
20.12.2017 - 17:38
в тот же день модель попадает на наш склад.
Это информация будет отражена на сайте почты с комментарием "вручено адресату". .
12.04.2018 - 19:04
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер заказапри доставке которого произошла данная ситуациячтобы мы могли разобраться.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
25.06.2018 - 00:55
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаили номер одного из заказовили адрес электронной почты.
Анастасия
14.11.2017 - 08:49
благодарим за уточнение! Дау вас будет возможность примерки в течение 15-ти минут. Такжеесли товар вам не подойдетвы можете отказаться от заказано при этом необходимо будет оплатить торговому представителю 200 руб. /Александра
19.10.2017 - 04:10
Ваш заказ был подтвержден на пункт самовывоза. Ваш заказ уже доставлен по указанному адресуи к сожалениюизменить способ доставки невозможно. Вы можете так же приехать в пункт самовывоза и выкупить заказ. Приносим извинения за доставленные неудобства. /Мария
12.07.2018 - 03:50
здравствуйте.
Ваши заказы уже в вашем почтовом отделение. Вот почтовые идентификаторы - 14081411317973 и 14081411349240. Приятной покупки
С уважениемваша /Анастасия
13.04.2018 - 03:21
Коляска для двойни иркутск
На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться к намчтобы уточнить данный вопрос. /Евгения
24.09.2017 - 18:36
Заказала сапоги Hunterпришли не в оригинальной коробке. Теперь есть сомнения по поводу оригинальности самих сапог. Как можете прокомментировать данную ситуацию?
03.04.2018 - 00:14
Добрый вечер,подскажите пожалуйста где находится мой заказ?
Номер заказа:RU170228-23341
Спасибо
04.04.2018 - 23:40
Доброе утро! Отмените заказ номерru 161118-273553. Причина-не правильно выбрала размерперезакажу. Спасибо!
Смотрите также:
На данный момент заказ убыл с терминала в Булатниково. Вы можете отследить движение посылки но номеру заказа на сайте курьерской службы Пони Экспресс.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита