если кеды ношу 38. Uk 5 маловат будет? стопа где-то 24.5
Дидриксон Линдсей Парка
сегодня пришла курткакоторая в целом понравиласьно оказалась мала. Возможно обменять её на бОльший размер? И если дато как это можно сделать? спасибо

добрый вечер.
Следите за новинками. Ожидается пополнение зимней коллекции.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

все товары проверяются перед комплектацией. Именно заказ RU160822-191817 мы уже не можем проверитьтак как он скомплектован. По второму заказу ожидаем ответ еще.


Здравствуйте оформила заказ сегодня в районе 18 часов вечера в шлиссельбурглен обл. Скажитекогда примерно ждать достааку. И будет ли она бесплатной.
здравствуйте.
Ваше обращение передано специалистам. В ближайшее время вам предоставят ответпожалуйстаожидайте.
Срок возврата - 10 дней с момента поступления товара на склад. Ваш товар поступил на складно посылка еще не принята к возврату.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия



Дидриксон линдсей парка
С момента поступления товара на склад прошло 12 днейс момента получения письма о якобы зачисленных деньгах - 5 дней. И сколько еще ожидатьесли деньги даже не были отправлены?

Кстати курьер говоритчто практически всем в нашем городе приходят несоответствующие заказы и люди жалуются...
Дидриксон линдсей парка
Скажите пожалуйстакогда вернете возможность покупателю самому переносить и отменять доставку в личном кабинете... ведь было так удобно... у меня работа такаячто могу уехать в командировку.. все время писать Вам с просьбой перенести заказ не очень удобно.



Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

к сожалениюточная дата обновления размерного ряда этой модели пока неизвестна. Следите за обновлениями! /Дарья.

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна


На данный момент Почта России нам не предоставила информацию о номере почтового идентификатора. Как только он будет известенвам поступит письмо на электронный адрес.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
доброе утро!
Изменить время доставки у нас нет возможности. Вы можете обратится на номер горячей линии курьерской службы: 8-800-555-54-45 и уточнить время доставки.
Служба поддержки /Виктория.
доброе утро.
Мы составили запрос на склад для уточнения деланной информации.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Подскажите,когда ждать мой заказ RU141016-056593?и точно ли действует доставка с примеркой и частичным или полным отказом в г.Курск?
в ваш город доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Вы можете заказать до 10 товаров и размеров для примеркиа после выкупить только точто вам подойдет.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

С вами должен связаться оператор для подтверждения заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
я постоянный клиент и все данные заполнены и они все-равно всегда звонят> я всегда указываю день и курьеры ездили по моему адресу уже десятки раз

После оплаты заказа уведомили что нет в наличии одной позиции. Как её заменить ??или ждать возврата денег?
Дидриксон линдсей парка
добрый вечер.
У вас доставка курьерской службой. трек номер нет. Доставка назначена на 17.11 с 10-13.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия


так как вы выбрали доставку с примеркойее стоимость 250 руб. учитывается автоматически.
Если жепосле примеркивыкупаете товаров на 1500 руб. и боллеза доставку не оплачиваете.


Ваш заказ RU150629-319923 принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Как только вашей посылке будет присвоен кодвас об этом оповестят по электронной почте. Доставка заказов Почтой России осуществляется в срок до 17 рабочих дней.
Служба поддержки /Александра
заказывала у вас джинсы,шарф и ботинки. Джинсы с шарфом до меня дошли,а вот ботинки которые я заказала раньше остальных вещей (5 февраля),так и не пришли.RU160205-050249 . Хотелось бы узнать где они и когда придут? Спасибо.

на данный момент в Махачкалу доступна курьерская доставка без возможности примерки. Варианты доставок в Махачкалу можно проверить по ссылке: .
На сайте указаны два номера телефона нашей службы поддержкисмотрите фото во вложении.
С уважением
В любое время можете обратиться к намдля отмены заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга


есть интервал времени с 10.00 до 13.00. Вам подойдет?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

здравствуйте. Я заказала ремень мужскойспособ доставки без примерки. Подскажите я смогу при курьере на него посмотреть на наличии дефектов или брака???


здравствуйте. помогите пожалуйста! понравились слипоны. всегда ношу 38 размер обуви его и хотела заказатьно стала читать отзывы и все пишутчто маломерки... заказала бы 39 - но его нет в наличии! как определиться с размером?
Уточнитепожалуйстаартикул интересующего вас товара.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Уточнитепожалуйстагородв который будет осуществляться доставка.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия


а при вводе пароля вы его копируете из письма или вводите вручную?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга


Информация по всем диалогам (чатам) у нас фиксируетсяя просмотрела более детально. Наш онлайн-консультант предоставлял вам ответ в течении 1-2 минут. Последнее сообщение было отправлено вам в 16:24:16и так как ответ от вас не был получендиалог был закрыт в 16:29:19.
С уважениемваша /Ольга

. скажитеу вас есть скидки ко дню рождения? в большинстве магазиновсетей предоставляются скидки.. от 5 до 20% насколько я знаю
.
Даусловия не менялись. Бесплатно при выкупе от 2 000 руб или по предоплате. Иначe — 250 руб.
Татьяна

почему другим вы отвечаете,а мой вопрос игнорируете??
заказываю на вашем сайте первый раз,хотелось бы чтоб нормально объяснили весь процесс получения товара!

ваш заказ принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. /Дарья
Скажите пожалуйстаа что за модель ботинок у данного товарища на картинке? а то что то не могу найти

На данный момент номер почтового идентификатора еще не известен. Как только он будет присвоен - вам будет отправлено письмо на e-mail.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Заполнил форму по возвратуна почту заявление на подписание не пришли. Почта - заказы: RU160609-183941 RU160610-098777 RU160615-122326

если заказ не будет выкуплен в течение 3х днейто он будет отправлен на возврат.
Служба поддержки /Ирина
Здравствуйте. Скажите пожалуйстасколько дней гарантии ваш магазин предоставляет на кроссовки фирмы Asics? В чекеили в накладной срок гарантии будет прописан? Если вдруг в процессе носки обуви выявится браккак у вас происходит процедура возврата денежных средств? Я живу в Санкт-Петербурге.