Полукомбинезон Reima Sege 522199 Серый

вы можете выспаться и вернуться к нам.

здравствуйте.
К сожалениюуже нет такой возможности. Вы можете не забирать заказ с почтового отделения.

Анастасия

Уточните пожалуйста условия покупки товаров у вас с использованием мтс бонусов наминаломи 500,400 и 300 руб. Благодарю

здравствуйте. Подробная информация о возможных способах доставки будет вам предоставлена при уточнении адресных данных.
Информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:
. /Анастасия

к сожалениюеще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос./Дарья

Просим прощениячто вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Уточнитепожалуйстапо какому вопросу и с какого номера телефона вы обращались нам на линиюдля тогочто бы мы могли составить жалобу на оператора и передать информацию в соответствующий отдел.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Вы можете оформить возврат Вашего заказа. Более подробную информацию об условиях возврата Вы можете найти на нашем сайте:
.
Мы рекомендуем Вам предоставить копию паспортадабы избежать ошибок в реквизитахгарантируем Вам полную конфиденциальность Ваших данных. .

Оформила заказ вчера на сайтепланируя забрать его сегодня. Утром получила смсчто доставка задерживаетсяно в течение дня товар прибудет в пункт самовывоза. На часа почти 19.00 - ни ответани привета. По телефону ничего внятного сказать не могут. Что с моим заказомпочему он не был доставлен в нужное время и как мы можем решить этот вопрос?

таким образом выкомпания вводите в заблуждениеобманываетесвоих клиентов касаемо сроков доставки. Так как исходя из описанной вами процедурыклиент в момент оформления заказа на вашем сайте никак не может получить достоверную информацию о сроках получения заказа! 6го числа я связывался с вашей службой поддержкисо старшим менеджером Артемоми он подтвердил что доставка курьерской службой должна быть осуществлена 6го числа. Так же он подтвердил что все иные сроки поставки являются нарушением оговорённых отношений при осуществлении заказа. Так вот сегодня уже 10ое и заказ я так и не получил. Кто и как будет расплачиватьсяотвечать за нарушение сроков поставки ?

здравствуйте.
Пункты выдачи заказов будут работать 1 и 9 мая по сокращенному графику - 10:00-21:00а пункты выдачи заказов Пик-ап будут работать в штатном режимекроме ТЦ "Кожевники" и ТЦ "Маяк".

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

все спасибо,я поняла в чем проблема,я просто неправильно указала номер телефона в личных данных,простите

-В случае возврата товара ненадлежащего качествамы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. Как вернуть деньги за пересылку? У меня есть два чека из почты за два возврата.

Хочу высказать своё бескрайнее недовольство службой доставки PONY EXPRESS,которые должны были привезти мне мой заказ RU160702-269834 ,03.07.16 ,о чём сообщили мне в смс сообщении!Но свой заказ я так и не получила!Более того,прождав целый день,мне самой пришлось связываться с службой доставки,где мне сообщили,что курьер мне не смог дозвониться(что является не правдой,так как мой телефон был включен и я всегда была на связи)Считаю данную ситуацию крайне неуважительной по отношению ко мне ,как к покупателю!Откровенное враньё и неуважение курьеров службы доставки : сильно портит авторитет Ламоды!Я теперь,десять раз подумаю,прежде чем сделать заказ на Ламоде и точно не посоветую друзьям!Благо ,сейчас есть альтернативные сервисы по заказу товаров и их не мало!

Спасибо. Просто из просмотренных мною моделейэта больше всего понравилась. Как раз точто мне хотелось. Жальчто размеры уже кончились. Надеюсьчто размеры еще появятся

У меня нет слов.... причем я оплатила заказ через карту сбербанка. Вот как мне теперь это все сделать???? Опять заказывать? А что с оплатой????

Доставка в ваш город осуществляется ориентировочно на следующий день. При доставке у вас есть возможность примерки и частичного выкупаесли количество товаров не более 10. Оплата возможна наличными или банковской картой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Отследить заказ вы можете по номеру заказа RU160608-156444 на сайте
Такжерекомендуем согласовать новую дату доставкиперезвонив по номеру телефона горячей линии Pony Express.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Для возможности примерки в заказе должно быть не более 10 позиций.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Примите наши искренние извинения за точто вам пришлось оказаться в подобной ситуации. Уточнитепожалуйстаномер заказачтобы мы могли передать информацию в соответствующий отдел.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

здравствуйте. На нашем сайте дано краткое описание толстовкисоставразмеры и фотографии с разных ракурсов. Какая информация Вас интересует? /Мария

посылка была отправлена с нашего склада 28.04почтовый идентификатор не присвоен Почтой. Ожидайтепожалуйста.

Изменить время и адрес доставки заказа
RU160429-456061
Желаемое время доставки 5 мая с 16:00 до 19:00
Г.Всеволожскул.Ленинградская 19/1 кв2
Спасибо!

В большинстве моделей в описании указана длина товаратакже присутствует информация о размере модели на фото и рост модели на фото. Можете ориентироваться на данный параметры при выборе размера.

С уважениемваша /Никита

Подскажите если я закажу 10 вещей в Красноярск курьером сколько мне будет стоит примерка? И цена примерки общая за все 10 вещей ? Или за примерку каждой вещи платить эту сумму? И что такое частичная оплата?

так у них условия доставкичто если ничего не берешь или берешь меньше опред.суммыто доставку оплачиваешь

это нововведение с 27.04.2016 года. У вас до сих пор есть возможность получить бесплатную доставку. Для этого вы можете оформить заказ на сумму болеечем 2000 рублей или же предоплатить заказ при оформлении и доставка для вас будет бесплатной.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

здравствуйте.
Нам очень жальчто вы получили товар с дефектом. Вы можете вернуть егоуказав причину "брак".
После проведения экспертизы и в случае подтверждения производственного брака мы вернем вам полную стоимость покупки и почтовые расходы за пересылку товара. Возмещение будет отправлено в течение 10 дней после тогокак товар поступит к нам на склад и пройдет экспертизу.
Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: .

С уважениемваша /Татьяна

Уточнитепожалуйстакогда вы оплачивали ваш заказторговый представитель вам выдал чек об оплате заказа с учетом доставки или без?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Давсе верноесли после примерки сумма выкупа составит от 2 500 руб.стоимость доставки будет вычтена. Торговый представитель будет ожидать в коридоре/прохожейну или где будет удобно вам) Он будет звонить вам примерно за часперед доставкой. Уточнитепожалуйстаномер заказавремя доставки которого необходимо изменить.

С уважениемваша /Ольга

Увыно для этого заказа доставка в постамат невозможна. Уточнитеесть ли необходимость его отменить?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

А вы присылаете только один размер который я укажу при покупке на сайте или несколько пришлете размеров

В данный населенный пункт доступна доставка только без возможности примерки и частичного выкупа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Здравствуйте ,не могли бы вы уточнить ?я сделала заказ оплатила картой ,деньги списались ,пришло письмо о том что заказ прошёл ,но высветилось это ,мне придётся ещё раз платить при получении ?Номер заказа: RU161201-250760

врать-то не будутно иногда тоже могут ошибаться.
хотяпосмотрев на подошвурешилчто отзыв действительно верный)

Индекс самостоятельно подтягиваетсясогласно адресукоторый вы указываете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Здравствуйте) Заказывали 2 наименованиявозможен частичный выкуп? Супруги 2 пары обуви заказывали. Вдруг что то не подойдет. Иркутская область.

в случаеесли Вы хотите уединится со всем Вашим заказомнеобходимо оставить паспорт или денежные средства в залог. .

доставка с примеркой естьвозможно именно сейчас она недоступнав связи с загруженностью службы доставки. Надеемсяв ближайшее время она возобновится.

с нашей стороны доставка бесплатнаяа на почте взимается комиссия до 2% от стоимости заказано не менее 50 рублей.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

мы уточним длину стельки данной модели на складе. ПожалуйстаожидайтеВас проинформируют дополнительнокак только поступит ответ. .

у меня не выбирается пока что заказаэто не может быть из-за тогочто статус "Заказ передан в службу доставки"?

к сожалениюточная дата обновления модельного ряда данного бренда пока неизвестна. Следите за обновлениями на нашем сайтеили добавьте позицию в избранноеи Вам будет поступать вся информация на Вашу электронную почту. Мы можем предложить Вам помощь в подборе аналогичных моделейесли для Вас это актуально. .

Размер 40(RUS) подойдет на обхват груди 78-82 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Благодарим за обращение.

В город Якутск доступна доставка Почтой Россииа также бесплатная курьерская доставкаоба способа доставки без возможности примерки и частичного выкупа.

С уважением

Здравствуйте. Оформил заказ RU160510-473046 10 мая должны были привезти сегодня с 14:00- 19:00 . Специально освободил данный промежуток. Но никто не позвонили ничего не привезли. Когда ждать заказ? Это мой первый заказ у васно уже неприятное впечатление.

Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Доброго времени суток. Меня интересует такой вопросесли я заказываю несколько товарови использую промокодно покупаю только 1 товар в итогемне сумму пересчитывают с промокодом(то есть с действующей на тот момент скидкой)?

Полукомбинезон reima sege 522199 серый

здравствуйте. мне нужно сделать возврат вещичеки имеются. Какие условия возврата через курьера?
покупка была сделана в февралекурьер сказалчто можно вернуть в течении года)
город Тольятти