Хуппа Зима Старые Коллекции

здравствуйте.
Отследить посылку вы можете по номеру заказа на сайте .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Заказ еще находится в путипо прибытию вы получите извещение с почты. Отследить посылку сможете по номеру почтового идентификатора: 14080508721242.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Можно дополнить заказ или уже поздно ? Номер заказа № RU160608-223885 и ещё вопросик что значит при покупке написано +190 рублей на карту Ламода где эту карту взять ?

Хуппа зима старые коллекции

здравствуйте.
Если вы оформляете заказ самостоятельно на сайтепромо-код необходимо ввести в соответствующее поле. Так же вы можете оформить заказобратившись на линию поддержки клиентов. В таком случае промо-код необходимо назвать нашему специалисту.

Служба поддержки /Инна

спасибопонятно. Просто очень плохо будетесли из-за одной вещи придется отказаться от всего заказа.
Думаю как лучше делать заказы... по одной вещи заказывать..это только курьеров гонять... подойдет-неподойдет...

Примите наши извинения за возможно доставленные неудобства. Мы стремимся к томучтобы подобных случаев не было в нашей практике.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказачтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

С уважением/Матвей

Хуппа зима старые коллекции

Условия доставки Каменск-ШахтинскийРостовская обл. Плюс - Бесплатно при заказе от 5 000 руб или по предоплате. Иначe — 399 руб. Я заказал пару обувиоплатил ее на сайте при заказе. Если она мне не пойдет и я откажусья ничего не буду должен платить?

Хуппа зима старые коллекции

доставка заказа осуществляется на следующий день при оформлении до 10:00.
Служба поддержки /Ольга

а подскажите не ожидается ли одежды superdry в продаже? Вот мужское вижуа женского нет совсем. Конкретно хотелось бы куртку женскую mcqueen:)))

обращайтесь

,подскажите,пожалуйста,хочу сделать возврат,ошиблась с размером,но потеряла чек о выкупе с почты!будут ли проблемы с вовратом?

Курьерская служба предоставляет информациючто заказ прибыл в ваш город исоответственнов ближайшие сроки вам его доставят. За более подробной информацией вы можете обратиться напрямую в курьерскую службу. Номера телефонов предоставлены на их сайте:.
Служба поддержки /Виктория.

так у них условия доставкичто если ничего не берешь или берешь меньше опред.суммыто доставку оплачиваешь

Здравствуйте. В очередной раз меня проигнорировали. Как было по телефонутак и тутобещали месяц назад рассмотреть мой вопрос.

Баллы за заказ RU161103-334336 были начислены вам 25 ноябряа за заказ RU161013-098934 - 1 ноября. Баллы были списаны за уставшие заказыкоторые вы выкупили более года назадтак как они активны только в течении года.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

участую в программе лояльности friends&family13.08 получила заказоднако бонусные баллы не были зачислены
номер заказа RU160809-094867

чек - это дополнительная информациякоторую вы можете предоставить в добавок к заявлению на возврат. Чек - это и есть квитанция об оплате) Кроме товара и корректно заполненного заявления на возврат никаких дополнительных документов нет необходимости прилагать.

Благодарим за обращение.

Мы можем составить запрос на складответ будет предоставлен в течении 48 часов.

С уважением

Самарадоставили курьеромтолько после покупки и оплаты заметила на ботинках клейпоэтому хочу вернуть

Хуппа зима старые коллекции

все цены устанавливают производители и они установлены в местной валюте. К сожалениюзаказать в Казахстан через российский сайт невозможно. /Александра

к сожалениюданная модель представлена только в одном цвете( бежевая отделка и молочного цвета фон.).

Хуппа зима старые коллекции

Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Информация по товару была передана на складдля проверки стоканекачественный товар будет изъят. Спасибо за предоставленную информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

для оформления заказа паспортные данные не нужны.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Спасибо за ответ значит для вас продажа товара и вежливое обращение с клиентами не главное. Значит буду каждый день по одной вещи заказывать пусть катается

Хуппа зима старые коллекции

к сожалениюточная дата обновления размерного ряда пока неизвестна. Мы можем предложить Вам помощь в подборе аналогичных позицийесли для Вас это актуально. .

Заказ 151127-342589. Здравствуйте. Я вам писала 22.12. насчет своего заказа. Мне уже месяц пони экспресс не может доставить заказ. Я с ними связывалась 22.12. что бы они доставили заказ 23никто не приехал. Позвонилаобещали доставить 24 и что в итоге весь день прождализвоню има заказ никто и не взял. Обещали сегодня доставить и опять тишиназвонить им уже не хочется. И так весь месяцзаказ я никогда не откладывали на другие дни.

.
Есть трек-номер по вашему заказу - 14080507315763.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

в таком случае возврат возможен Почтой России в течение 365 дней с момента покупки.
Более детально ознакомиться с условиями возврата вы можете по ссылке

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

добрый вечер!
Доставка Почтой России - бесплатнаяно за перевод наложенного платежа необходимо оплатить не менее 50 руб.
Служба поддержки /Виктория.

Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйставы желаете отменить заказ в связи с темчто адрес не был указан корректно?

С уважением

здравствуйте. Промо-код необходимо применить при оформлении заказа в "корзине". Он распределится между позициями участвующими в акции (согласно условиям) и после подтверждения заказа сумма товаров более не изменится. При отказе от части товаровскидка на эти товары "сгорает" и не пересчитывается. /Мария

Ваш заказ принят к пересылке почтой России. Отслеживать посылку можно на сайте почты России: http://www.russianpost.ru/tracking20/.Идентификатор почтового отправления: 15096174139990. .

почему перестали начисляется бонусы за отзывы? Как минимум 3 отзыва о моих покупках остались без вознаграждения бонусами....

по Вашим словам одни и те же носки подойдут и к сапогам с голенищем 25 см. и к сапогам с голенищем 40 см. Крайне нелогично. Есть кто-то кто может дать более адекватную информацию? Или подскажите где ее посмотреть?

Подскажите пожалуйстасегодня ожидаю доставку по заказу RU161018-216734курьер принимает оплату картой или только нал?

если заказ был оплачен наличнымии в кассе пункта самовывоза будут денежные средствадоступные для выплатыто возврат произойдет на месте. В любом другом случае возврат денежных средств происходит в течение 10 дней с момента поступления товара на склад.
/Дарья

Хуппа зима старые коллекции

к сожалениюсейчас для желтого цвета набора или средства не представлено.

С уважением

ужасная работа службы доставкипортит все мнение о магазине

Ответ был предоставлен вам на адрес электронной почты. Уточнитепожалуйставы получали письмо?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

товар на Почте вам выдадут при наличии паспорта. ВАш возраст не влияет на возможность получения посылки.
Служба поддержки /Ирина

Размерный и модельный ряд пополняется регулярно. Уточнитепожалуйстав какой город вас интересует доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Хуппа зима старые коллекции

подскажитепожалуйстапрошло уже более 14 днейно никаких баллов Friends&Family не было начисленов чем проблема? Заказ RU160203-191445. Заранее спасибо!

К сожалениюнет возможности изменить дату доставкитак как столь отдаленная дата еще недоступна. В дальнейшем вы сможете перенести доставку заказав пределах срока хранениякоторый составляет 5 дней. Увыне позднее.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

да абсолютно верно

1. Для пуховика доступна доставка почтой России? Спрашиваюпотому что на страничке написаночто это товар партнера. 2. На параметры ОТ63 и ОБ83 какие размеры подойдут из этих 3-х моделей джинс?

Хуппа зима старые коллекции

заказал кроссовки курьером..могу я их померять перед покупкой или нет?курьер звонил сказал что доставка без примерки..

вы сможете вернуть товарыкоторые вам не подошли обратно через Почту России в течение 365 дней.
Подробнее об условиях возврата можно прочитать по ссылке:
Служба поддержки /Ирина

есть все 4 интервала: 9-1313-1717 -1919-21

вам доступна Курьерская доставка с возможностью примеркиона бесплатна при заказе на сумму от 2 500 руб. или по предоплатеиначe — 299 руб. Соответственновы можете частично или полностью отказаться от заказа.