Сообщений: 38 / Новых: 9
Демид
Был на сайте: 12.09.2017
Стал участником: 26.06.2018

Магазин Mothercare Тверь

можно по истории ответов это легко узнать ...

stabmephy
Был на сайте: 19.02.2018
Стал участником: 20.10.2017


Даконечно. Мы составим обращение в курьерскую службу для согласования переноса доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Каллистрат
Был на сайте: 07.07.2018
Стал участником: 30.11.2017

Добрый вечерхотел бы попросить вас изменить статус заказа RU160125-381201 на "Доставлен"уже месяц как пришел мой заказ. Уточните пожалуйста у почты Россииуже второй раз к вам обращаюсьв первом случае статус не меняли 2 месяца.

ilseke
Был на сайте: 26.05.2018
Стал участником: 23.05.2018

в середине декабря на вашем сайте была акцияпри оформлении заказа ( с такого то по такое то числоя не помню точные даты) начисляются дополнительно 500 баллов к выкупленным баллам из этого заказа. Я оформила заказвыкупила. Баллы за заказ начисленыа эти 500 нет. При оформлении заказа оператор говорилачто данные 500 баллов будут начислены вместе с основными. Этот вопрос я писала в этой лентеоператорам в онлайн чате на сайте. Ответа нет. Можете пояснить?

brookagtame
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 10.11.2017

Продам новые лоферы Vagabond. 37 размер. По вине магазина Ламода был прислан не правильный размер. Очень классные! В дождь самое то! Натуральная лаковая кожатолстая подошва. Качественные! 5000 руб.

Ярополк
Был на сайте: 03.05.2018
Стал участником: 01.11.2017

Здравствуйте,сделал заказ на 2 вещи,на сегодня,но вещи небыли доставлены,и никаких оповещений по почте и мобильному телефону не было,что делать?

brigunar
Был на сайте: 14.07.2018
Стал участником: 13.02.2018


Благодарим за обращение.

Отследить посылку вы можете по номеру 97470099998.

С уважением

Сильва
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 07.08.2017

??

Карл
Был на сайте: 12.05.2018
Стал участником: 22.09.2017

спасибо огромное за информацию,я так и предполагала ,теперь точно знаю??жадь нет "рассказать друзьям"??

Ипат
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 25.12.2017

К сожалениюнам не предоставляется информация о поставках. Следитепожалуйстаза обновлениями на нашем сайте! /Евгения

tauclerun72
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 08.05.2018

спасибо?? Жаль,именно этот размер последний пару часов назад купили((((Буду ждатьможеткто вернет)

Викентий
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 18.05.2018
Магазин mothercare тверь

паспорт вам понадобится только при оформлении доставки Почтой России. При остальных способах получения заказа необходимо только согласие родителей или опекунов (если вам еще нет 18 лет).

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Федор
Был на сайте: 12.01.2018
Стал участником: 20.01.2018


Благодарим за обращение.

Номер отправления - 15098698017518.

С уважением

ojflorybbu
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 10.02.2018

приносим Вам искренние извинения за задержку доставки Вашего заказа!
Доставка будет осуществляться по адресукоторый указан в Вашем заказе. .

Пимен
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 26.10.2017

подскажитепожалуйстамогу ли я вернуть товар надлежащего качестваесли утеряны чек и накладнаявыданные курьером мне при получении товара. Заранее спасибо.

Каролина
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 26.03.2018


В одном заказе должно быть не более 10 позицийчтобы была доступна примерка и частичный выкуп. Полный отказ возможен в независимости от количества вещей.

С уважениемваша /Никита

Ангелина
Был на сайте: 28.06.2018
Стал участником: 07.03.2018

подскажитеесть ли ц Вас курьерская доставка с возможностью примерки и частичного выкупа в город Ленинск-Кузнецкий?

Злата
Был на сайте: 06.03.2018
Стал участником: 31.03.2018


Ваш заказ укомплектован и будет отправлен в ближайшее время. Трек-номер для отслеживания ещё не присвоен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

faisterdistdow85
Был на сайте: 07.05.2018
Стал участником: 28.02.2018


Подскажитепожалуйставозможно ли отменить заказ за сутки до его доставки? Хотела заказать пару обуви и сумкуновидимокто-то на несколько секунд опередил меня ив итогев заказ вошла только обувьхотя при самом оформлении заказа оба товара были в наличии. =( Я сначала подумалачтоможетэто глюк сайта какой-тонок сожалениюсумки действительно нет в наличииа без неё мне эта пара обуви не нужнатолько в комплекте. Я бы сутки подождала - вдруг она появитсяноесли нетто покупать обувь нет смысла.

essaicaisnid67
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 08.08.2017

доброе утро.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Клара
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 02.10.2017

Почта России не передала еще информациючто заказ получен. В личном кабинете статус заказ изменится на "Заказ доставлен".
Служба поддержки /Виктория.

Осип
Был на сайте: 09.05.2018
Стал участником: 01.02.2018

.
Вам необходимо ожидать заказ. Он в пути.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Алина
Был на сайте: 19.03.2018
Стал участником: 10.03.2018


Отправьтепожалуйстаскриншот с данной проблемой на чтобы мы смогли разобраться с данной проблемой.

С уважениемваша /Никита

Потап
Был на сайте: 24.08.2017
Стал участником: 12.04.2018

Добрый вечер! Скажите пожалуйстабудет ли еще проходить акция увеличения клиентской скидки лояльности? Очень понравилась вещь на сайтехотелось бы скидочку хотя бы малую. Без скидок покупать не интересно)Была такая акция пару раз на сайте

tailacviotic
Был на сайте: 03.07.2018
Стал участником: 18.05.2018



Ответили вам ранее в личных сообщениях.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Зиновий
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 14.08.2017

чек(квитанция) можно оригинал или копиюзаявление на возврат и копия паспорта. Накладную надо вкладывать если была доставка курьерской службой и она напечатана на оборотной стороне заявления на возврат. /Мария

Генриетта
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 21.11.2017

здравствуйте.
Ваш заказ был вам отправлен 31.08. Срок доставки в ваш регион составляет до 17 рабочих дней (исключая выходные дни). Прошло 8 рабочих дней. Произошел технический сбой на Почте России и информация о почтовых идентификаторах поступает с опозданием. Но все заказы доставляются вовремя. В вашем почтовом отделении вы можете уточнитьпоступил ли ваш заказ.

Служба поддержки /Инна

bvasoptab
Был на сайте: 26.02.2018
Стал участником: 13.02.2018
Магазин mothercare тверь

Смотрю всё мною написанное подтвердилосьа главное магазин даже не дорожит репутациейпрошу написать как удалить свой аккаунт? Мои скидки не вернулиа сгорели по вашей винекурьерская служба кинулазаставили переоформлять товарснова без скидокпро возврат даже писать не будув общем напишите как удалиться с вашего инфернального псевдомагазина? p.s. принципиально пойду к вашим конкурентам.

Арефий
Был на сайте: 02.07.2018
Стал участником: 25.05.2018

Прошу прощения за возможный оффтоп - но я была крайне неприятно удивлена сегоднякогда вместо своего заказа получила абсолютно другой товар. Я понимаючто у вас работают живые люди и оби могут ошибатьсяно теперь по вине ваших сторудников я должна тратить свое время и средства на возврат и что самое обидное передо мной даже не извинилисьа протараторили мне заученный для возвратов (по вине клиента замечу) текст и сказали что по сути это моя проблемачто я не заказала курьера с доставкой. "Спасибо" вам за сервисреально считала вас лучшими по уровню качествадействительно полное разочарование

Лев
Был на сайте: 18.05.2018
Стал участником: 20.11.2017
Магазин mothercare тверь

ответ вам будет предоставлен в письме на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

travmandpe77
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 13.11.2017

У нас на сайте представлены размеры производителя и они могут отличаться от общепринятых размеров. До конца большого пальца (до конца последней фаланги).

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Антонина
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 20.05.2018


К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте. Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику пожеланий клиентов и учитывают их при пополнении ассортимента. Следите за новинками!

С уважениемВаша /Никита

Милена
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 22.05.2018

отследить посылку вы можете по номеру заказа на сайте курьерской службы Пони Экспресс:
Срок доставки в ваш город составляет от 6 до 8 дней. Перед доставкой с вами свяжется торговый представитель.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Мирон
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 12.10.2017
Магазин mothercare тверь


Благодарим за обращение.

Если вы не уверены в размеремы можем отправить запрос на склад для уточнения параметров моделикоторая вас заинтересовала.

С уважением

Прокл
Был на сайте: 14.05.2018
Стал участником: 27.01.2018


Мы можем перенести доставку на другой день или времякогда вам удобно будет?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

neusandzarthe
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 19.09.2017

Подскажитепожалуйстапо моему заказу RU150816-437028статус на сайте не меняетсяномера нетотправлен заказ или ещё нет?

Конкордия
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 16.01.2018

можно ли оформлять доставку не на дома через пункты самовывоза(с предварительной примерной вещей) и как это сделать на этот адрес: Москвам.Дмитровскаяул.Тимирязевскаяд.2/31 этаж ТЦ "Парк 11"? действует ли при этом промокод?

Лукерья
Был на сайте: 10.07.2018
Стал участником: 19.06.2018

добрый вечер.
В данный момент эта информация на уточнение. Как только нам предоставят ответмы проинформируем вас.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Варвара
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 22.02.2018
Магазин mothercare тверь

подскажитепожалуйстаномер телефонакоторый указан в заказе: +79146968485корректный?
Так как исходя с информации от курьерской службыони не смогли с вами связаться.

Федосий
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 03.09.2017


Все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества. Это так же подтверждено сертификатами качества товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Рубен
Был на сайте: 04.07.2018
Стал участником: 19.12.2017


Мы уточнили параметры модели артикул - OO001EMKSC37:
Размер 42/182 RUS (37/182 CM) - длина по спинке - 68 см.ширина плеч - 40 с. длина рукава по внешнему шву - 66 см.по внутреннему шву - 51 с. обхват груди - 88 см.обхват талии - 80 см.обхват бедер - 84 см.
Размер 44/182 RUS (38/182 CM) - длина по спинке - 68 см.ширина плеч - 40 см.длина рукава по внешнему шву - 66 см.по внутреннему шву - 51 см.обхват груди - 92 см.обхват талии - 84 см.обхват бедер - 88 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

profollu
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 24.10.2017

в комплекте позиции MA111DWHAV77 имеется силиконовый чехол на молнии. Составлять запрос для предоставления сертификата данного товара?

Богдан
Был на сайте: 13.07.2018
Стал участником: 13.06.2018

Ахну дабижутерия и айфоны - это же товары одной категории. Конечнокитайцы подделывают "известного дизайнера" Конасова.
Вы по-моемуглавную мысль не очень поняли. Этот "дизайнер" покупает дешевую бижутерию у китайцев и продает ее на Ламода под видом "бренда" "Конасов". Вместо бренда и авторского дизайна присутствует просто перекупщикеще и наглый до крайности.
И вопрос был ,почему Ламода позволяет на своем сайте рядом с реальным брендами соседствовать обыкновенному реселлеру(просто говоряперекупщику).

merbemon66
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 26.09.2017

Значит,если я закажу так ?? и допустим сандалии за 2999 не подойдути я решу оставить сандалии за 3399то не факт,что я за них заплачу 2 379?

Селиван
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 24.01.2018

Здравствуйте,подскажите пожалуйста брэнд??

handtendiaros
Был на сайте: 09.11.2017
Стал участником: 30.04.2018

такой возможности нет. Вам перезвонит утром торговый представитель и вы сможете согласовать время с ним.

Каролина
Был на сайте: 25.03.2018
Стал участником: 23.01.2018

заказ RU170324-000158заказ со скидкой почти 7 тыс.ламода ну очень беспокоится о моих деньга и предлагает мне бесплатную доставку (правда без примерки)о томчто я не прочь заплатить 250руб если куплю на сумму меньше определенной и слушать ничего не хотятправда пытаются меня отправить в пункт самовывоза...при этому меня возникает вопрос...извинитеа ваши менеджеры и руководство чем вообще думаютделая такие предложения? я понимаю жила бы я где в тму-тараканигде ничего приличного не найти и какая разница через почту получить или тактак даже удобнее все же примерка естьили клиенты которые живут в шаговой доступности от МегиАутлета... вплоть до Садоводаторговых центров хоть чем там ешь? у вас единственной преимуществочто доставка естьиначе смысл то какой? все ж эти марки рядом... да и скидки ваши величина условная...

univkhat
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 09.09.2017

Ваш фотограф и модели работали на сенсейшн! Где можно увидеть (и можно ли) свои фото с Вашими прекрасными моделями ?) Нигде не могу найти ) извинитечто не по теме! Заранее спасибо )))

Соломон
Был на сайте: 02.06.2018
Стал участником: 11.12.2017


Подскажитепожалуйстав какой город доставка вас интересует?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

  • Deux par deux g807
  • Что из одежды нужно новорожденному летом
  • Рюкзак кенгуру mothercare отзывы
  • Дисконт мазекея адрес
  • Коляска jetem elegant dark grey green полоска
  • Размеры lassie большемерят
  • Куома универсал купить
  • Вязаный плед для новорожденного размер
  • Купить детскую поддеву lassie
  • Куртка для девочек lassie
  • Коляска для двойни эсперо дуэтто
  • Копии колясок stokke