Сообщений: 64 / Новых: 7
Всеслава
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 16.04.2018

Характеристика Сапог Куома

Мы бы хотели купить коляску вашем магазине, но этот магазин где она находится в наличии очень далеко от нашего дома( другой конец города Санкт - Петербург) её могут доставить в другой магазин который ближе к нам чтоб посмотреть её наглядно?

Виталий
Был на сайте: 29.04.2018
Стал участником: 09.12.2017


Просим прощения за данный инцидент. Мы в обязательном порядке оставим обращение к специалистамкасательно сложившейся ситуации. Будет проведено разбирательство с курьерской службой ив частностис торговым представителему которого был заказ на доставке. Спасибо вам за точто сообщили о данной проблеме.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Христина
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 24.01.2018
Характеристика сапог куома

есть 2 службы доставки: одна абсолютно бесплатная (без возможности примерки и частичного выкупа)а также платная 299 руб.но также бесплатно если сумма выкупа будет от 2 000 руб. или по предоплате.
Подробно:

dreamdedown
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 06.03.2018

можно ли отказаться от некоторых товаров в заказе и отдать их курьеру на территории Краснодарского Края или это действует только в 44 городах? Мне ведь может не подойти какая-либо вещь...

nonepho
Был на сайте: 29.04.2018
Стал участником: 19.02.2018

добрый вечер.
Ваш заказ был разделен на две посылки: 14081412550959 и 14081412550942.

Анастасия

Платон
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 10.05.2018


Получили ответ со складакасательно позиции IN002EWMAN37.
Для размера 42 RUS (42 RUS): обхват талии - 66 см.обхват бедер - 96 см.длина по внешнему шву - 99 см.по внутреннему - 75 см.
Для размера 44 RUS (44 RUS): обхват талии - 70 см.обхват бедер - 100 см.длина по внешнему шву - 99 см.по внутреннему - 75 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Сергей
Был на сайте: 31.12.2017
Стал участником: 27.07.2017

доброе утро!
Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 27.12. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

Клавдий
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 02.02.2018


К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте. Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику пожеланий клиентов и учитывают их при пополнении ассортимента. Следите за новинками!

С уважениемВаша /Никита

Алиса
Был на сайте: 11.06.2018
Стал участником: 15.02.2018

при выборенеобходимо ориентироваться на размер производителя (EUR). Если обычно вы носите размер 38выбирайте 38 EUR.

С уважением

Мариетта
Был на сайте: 01.04.2018
Стал участником: 16.05.2018

Здравствуйте. Возможна ли доставка системой постамат в Вологду? На сайте есть такой способ доставкипричем бесплатно и срок 2-4 дня. Это верная информация?

tiotraplesscap
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 27.03.2018

в нашей группе вы можете оставить ваши пожелания. Они обязательно будут приняты во внимание.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Афиноген
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 03.05.2018


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйста номер вашего заказа.

С уважением

Дарья
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 27.03.2018

доброе утро)
Неткопия паспорта не обязательна. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
Служба поддержки /Виктория.

Неонила
Был на сайте: 28.06.2018
Стал участником: 09.06.2018

Забрала свой заказ(босоножки),но они оказались мне малы. Буду делать возврат. В личном кабинете на сайте не нашла бланка возврата,так как статус стоит о передаче в службу доставки. Написала онлайн-консультанту,он прислал мне такой бланк Он верный?

solrokare
Был на сайте: 28.12.2017
Стал участником: 06.08.2017


Благодарим за обращение.

По заказу RU160601-335831 номер посылки еще не присвоенпо заказу RU160602-446661 -
15098699191422.

С уважением

Потап
Был на сайте: 16.05.2018
Стал участником: 18.07.2017

Классно работаете ребята!
Заказали вещи на тех выходных на это воскресеньеоказалось что у нас вообще стоит доставка предварительная на 23 числокто поставил не известнокурьеры сами решили так нам сказали. Бравоно в ваших услугах разочаровались.

Еремей
Был на сайте: 28.01.2018
Стал участником: 15.11.2017


У меня такой вопрос...
Можно ли примерять обувькогда её уже привёз курьер?
И можно ли отказаться если не подошёл размер?
С Уважением Олег!

Иосиф
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 26.12.2017

Добрый вечер. Меня интересует правельность введения моего ФИО. На фото порядок не тотэто так должно быть?

Натан
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 11.09.2017


Ваш заказ сегодня должен поступить в пункт выдачи по адресу: Выборгское шосседом 5 корпус 1. Пожалуйстаожидайте смс уведомление о поступлении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Всеслава
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 09.06.2018


Подскажитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Андрей
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 16.03.2018

давы можете оформить заказ и почтовой доставкой. В таком случае мы можем составить обращение на уточнение параметров товара для определенных размеров.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

antagowild
Был на сайте: 20.04.2018
Стал участником: 03.05.2018

доставка заказа осуществляется на следующий день при оформлении до 10:00.
Служба поддержки /Ольга

Варлаам
Был на сайте: 24.01.2018
Стал участником: 06.08.2017

Я уже года 2 заказываю вещи на ламода,и при моем последнем заказе сегодня выяснилось,что курьер может привезти заказ,но нельзя померить,что противоречит основному принципу:мода с доставкой+примерка,рришлось отказаться,разве можно так с постоянными клиентами?!!Так можно весь наработанный авторитет растерять(((

isescerbo
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 02.08.2017

ваш ответ: Служба Поддержки 28 апр 2016 в 11:56
Даниламы просмотрим все аспекты ситуации и предоставим вам ответ немного позднее. Обещатьчто ответ будет положительным яувыне могуно мы постараемся сделать все возможноечтобы по максимуму сгладить неприятное впечатление от покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

biotrigwilf
Был на сайте: 24.01.2018
Стал участником: 12.02.2018
Характеристика сапог куома

Вчера делала заказ RU140515-453878оператор сразу перезвонилавсе подтвердила. На сайте статус заказа стоит "не подтвержден". Хотелось бы узнать придет ли заказанный товар?

Радислав
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 07.08.2017

В Санкт-Петербурге пункт самовывоза во "Владимирском пассаже" больше не работает?! При оформлении сайт не выдаёт эту позицию..

Светлана
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 20.11.2017

доброе утро!
Уточнитепожалуйстао каком именно промо-коде идет речь?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Софон
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 08.11.2017

хочу заказать пальтоно не уверенна в размере. Можно заказать два размераа не подошедший размер вернуть курьеру?

Артем
Был на сайте: 13.06.2018
Стал участником: 21.07.2017

сегодня наши специалисты повторно связывались со службой доставкив ближайшее время они должны связаться с вами. Ожидайтепожалуйста.

Маргарита
Был на сайте: 09.03.2018
Стал участником: 29.10.2017

с момента моего вопроса прошло 2 дня. Ответа от вас не последовало. Если я решу сделать новый заказ,где гарантиичто вы снова просто по своей инициативе не захотите его привозить? Напишитепо какой причине мне не доставили заказ? Если вы не компетентны в данной вопросепишите куда мне обратиться.

Роза
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 21.08.2017

Я полагаю что мне не правильно подсказали размер. Получается что мне аж 40ой придёт. Да и курьера жду уже 10 дней.отказ от zakaz RU150903-426547

compjaquarnra
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 17.09.2017

прошу прощенияинформация обновилась. Вас оповестят после экспертизы и когда буду переведены денежные средства.

Лариса
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 17.12.2017


Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 16.11. На данный момент еще не известен номер почтового идентификатора. Как только нам его предоставятмы вас проинформируем на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Мартьян
Был на сайте: 09.03.2018
Стал участником: 19.08.2017

чтобы принять участие в акциинужно добавить в корзину товаротмеченный знаком "Подарок". Далее нужно применить промо-код BIPHASE в «Корзине»в ваш заказ будет автоматически добавлен шампунь в подарок. Стоимость подарочного шампуня составит 1 рубль. Подробные условия указаны на нашем сайте: .

rulasona
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 03.11.2017

10 позиций в заказе необходимочтобы была примерка. Но вообще мы не ограничиваем наших клиентов в количестве позиций в заказе :)
/Александра

baypetichal
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 03.02.2018

я тут почитал я правильно понял что могу заказать несколько пар обуви а купить только 1 ? Но при этом нужно сделать предоплату в 100% ?

Агата
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 20.05.2018

можете указать номер телефонакоторый указывали в заказе и ориентировочную дату оформления или стоимость заказа.

vishesosi
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 11.11.2017


Получили ответ от Pony Express.
Увыони оформили заказ на возвраттак как не обслуживают ваш населенный пункт.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважениемваша /Татьяна

atlwebinim
Был на сайте: 22.04.2018
Стал участником: 21.01.2018

Почему сайт как забрать баллы на индивидуальную скидку по истечении срокаделает это вовремяа как начислить баллы за выкупленные товары так все время напоминать нужно... Была скидка ПП 15%баллы вычлистало 10%... выкупила некоторые товары больше двух недель назад... жду снова начисления чтобы скидка снова выросла до 15 % .. так как очень нужно сделать заказвсе никак не начислят(Например за этот заказ... был выкуплен 14 октября

idunin
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 29.05.2018

здравствуйте.
После тогокак заказ будет передан на доставку Почтой Россиина ваш адрес электронной почты будет отправлен почтовый идентификатор для отслеживания посылки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

thiapihor
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 24.09.2017


Мы знаем о данной проблемепопробуйте зайти повторно через некоторое время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

testmapy
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 01.03.2018


Благодарим за обращение.

Заказ RU160508-476717 (PACK15074069) не оформлентак как в с. Прудовое не осуществляется доставка по услуге DPD Consumer. Рекомендуем оформить заказ на доставку Почтой России. Приносим извинения за неудобства.

С уважением

Тарас
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 10.06.2018

просто у нас на сайте размеры указаны по российским стандартамсоответственночтобы сказать какой это размер производителянадо понимать нужный размер RUS или длину стельки. /Мария

grilabicra
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 15.12.2017


К сожалениюПочта России все ещё не доставляет предолаченные заказы.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Оксана
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 29.11.2017
Характеристика сапог куома

Здравствуйте. Сегодня мне доставили заказт.к. там в основном нижнее бельея отпустила курьераи только потом обнаружилачто в пакете с маркой "комплект 2 шт." только одна пара трусов)
Причем заказывала 2 комплектасо вторым все в порядке :(

  • Reima брюки konsti 522138n
  • Комбинезоны deux par deux осень
  • Купить камеру на коляску адамекс
  • Махровые комбинезоны для новорожденных с ушками
  • Комбинезон рейма в горошек
  • Рейма мембранные костюмы купить
  • Куома фото на ноге
  • Ветровочный костюм рейма
  • Рейма интернет магазин распродажа старых коллекций
  • Матрасик в коляску cam portofino
  • Прогулочная коляска adamex axon отзывы
  • Беговел с тормозом от 2 лет купить
  • Пеленальный столик для комода съемный купить