Сообщений: 28 / Новых: 1
Артем
Был на сайте: 25.03.2018
Стал участником: 01.10.2017

Dpg Carino Pastel

написала на почту Детского мира сегодня 3 (!) раза об отмене своего заказа, но на сайте отмененным он так и не отмечен, а сейчас пришла смс о том, что этот заказ отгружен, я не пойму - кто-нибудь вообще почту читает и отвечает на запросы покупателей? заказ я получать курьером не намерена, прошу отменить заказ от 12 февраля 2016, № 14254471

Софья
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 08.05.2018

на сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками! /Юлия.

tribelso
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 06.06.2018


Уточнитепожалуйстачто именно у вас произошло.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Инесса
Был на сайте: 01.04.2018
Стал участником: 01.04.2018


Уточнитепожалуйстаартикул товаракоторый вас интересовал.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

conthenhand
Был на сайте: 28.06.2018
Стал участником: 02.07.2018

при оформлении заказа был выбран способ доставки Курьерской службой. Возможно вы просто на это не обратили вниманиеи не поменяли.

rekaverbdogb
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 14.04.2018

к сожалениюмы не можем сейчас уточнить для вас данную информацию. Возможнокурьерская служба на тот момент была загружена./Ольга

Севастьян
Был на сайте: 22.06.2018
Стал участником: 02.05.2018


В Нижний Тагил доступна курьерская доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. Стоимость доставки 299 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 2000 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 299 руб.
Также есть возможность получить заказ Почтой России или же в постаматы и пункты самовывоза ПикПоинт.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

puncparlage
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 12.09.2017


Нетвозврат возможен только Почтой России в течение 14 дней с момента покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ганна
Был на сайте: 01.07.2018
Стал участником: 16.07.2017

доброе утро.
Уточнитепожалуйстав какой город у вас доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Полина
Был на сайте: 07.07.2018
Стал участником: 24.05.2018

Здравствуйте,подскажите,другие расцветки Nike FLIGHT '13 MID в будущем будут?
Особенно интересно про "ближайшее будущее" :D
Заранее благодарю за ответ.

Геннадий
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 19.09.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Клементий
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 24.04.2018

подскажитепочему ваша курьерская доставка действует не по всей Москве? Менеджер сказалачто по моему адресу не могут приехатьхотя дом находится в пределах МКАДа!? Если есть бесплатная доставка в другие городапочему такие ограничения по Москве?

Поликарп
Был на сайте: 02.04.2018
Стал участником: 11.09.2017

Здравствуйте. С праздником вас!
Подскажитеа если я оплатила товарно после обнаружилачто обувь все-таки мне чуть большаямогу ли я заказать на размер меньше и поменять? Не носились. Только примерка дома.

Татьяна
Был на сайте: 04.02.2018
Стал участником: 01.11.2017

здравствуйте.
В ваш город доступна доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. Подробная информация на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Емельян
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 26.06.2018

мы протестировалипункт самовывоза с возможностью примерки успешно выбирается. Пожалуйстапроверьтене выбрали ли вы доставку в Постамат PickPoint.

Все вернопри доставке заказа в пункт выдачивы можете указать в одном заказе до 10 позиций для возможности примерки. Служба поддержки /Евгения

reigeschperdi
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 21.06.2018

А товарный чек вы в посылку вкладываете?
Меня вот что интересует закажу я к примеру обувь 42,а вдруг мала?Я вам тут же верну,а себе закажу больше или меньше.

Рогнеда
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 27.03.2018

Здравствуйте. Хочу оформить заказно в гарфе "населенный пункт" при заполнении пишет "проверьте написание и воспользуйтесь подсказкой"хотя всё правильно написано. А когда пропускаю этот пункт и нажимаю на оформление заказатьто пишет что вы сломались. Вопрос: когда я смогу нормально оформить заказ?

Владимир
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 28.04.2018

нам поступила информация от курьерской службычто заказувыне смогут доставитьтак как курьерская служба перегружена и маршрутные листы торговых представителей уже составлены на несколько дней вперед. Примите наши искренние извинения. Ваш заказ будет расформирован и вы сможете его переоформить.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Тамара
Был на сайте: 15.05.2018
Стал участником: 20.11.2017

подскажитепожалуйста по ситуации:
Например приобретены несколько вещей.
Одну вещь решено вернутьзаполнено заявление на возврат. Осуществлен возврат.
А через некоторое время возникает решение вернуть еще одну вещь из того же заказа. Однако бланка заявления уже нет (он возвращен с первой вещью).
Как в этом случае оформить возврат?

Галя
Был на сайте: 07.07.2018
Стал участником: 07.10.2017
Dpg carino pastel

нам предоставили информацию о товаре.
GR025AWDWA14R390 длина стельки 24,5 смширина 8,5 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ираида
Был на сайте: 26.05.2018
Стал участником: 22.12.2017
Dpg carino pastel

если доставка бесплатная от 2000,но если прислали не тот размер за доставку нужно будет заплатить? Обязательно паспортные данные текоторые зарегестрированы на сайте при доставке курьером?

Анастасия
Был на сайте: 09.02.2018
Стал участником: 11.08.2017
Dpg carino pastel


На данный момент сайт работает без сбоев. Попробуйте оформить заказ через мобильное приложение.

С уважениемваша /Ольга

Амос
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 02.12.2017


Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемваша /Ольга

webstanklotop72
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 14.11.2017


Мы только что проверили информацию и фильтр работает корректно. Возможно у вас произошел временный сбой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Никон
Был на сайте: 12.09.2017
Стал участником: 12.07.2018

Конечно! Возврат товара осуществляется по почте(для регионов) или при личном визите в пункт приема товара(для Москвы). Подробнее об этом: /Николай.

Рената
Был на сайте: 15.07.2018
Стал участником: 30.04.2018

Доброе время суток!хочу сказать спасибо компании Ламода за предоставление скидок и за отличную работу!Сегодня получила две пары туфель и осталась очень довольна!сделала снова заказно по работе неожиданно придется уехать на дней 10-12!Скажитеможно ли перенести заказ RU141201-405429 с 8.12 на 16.12 с 9-12 часов?Очень не хочу терять заказтем более с такой скидкой!очень надеюсьчто не откажите!Спасибо Вам!

Семен
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 01.04.2018

здравствуйте.
Доставка вашего заказа запланирована на сегодня (17.02). Ожидайтепожалуйстаторгового представителя.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Никандр
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 16.06.2018

доброе утро. Мой заказ номер 160527-005886.На момент оформления заказа,доставка курьерской службой не поддерживалась,сейчас услуга возобновилась,прошу отправить мой заказ не почтой России ,а курьером

Селиверст
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 23.08.2017

давам доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. При торговом представителе можете примерять и выкупить те товарыкоторые вам подошли.
Служба поддержки /Виктория.

Фаина
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 13.08.2017

к сожалениюв данный момент в наличие на нашем сайте есть только 46 российский размер понравившейся вам модели платья. Мы можем уточнить на складе параметры данного размера. В г. Воронеже осуществляется курьерская доставка с примеркой и возможностью частичного выкупа. Стоимость данной доставки 299 рублей. Доставка бесплатнаяесли вы выкупите товар на сумму более 2000 рублей.
Служба поддержки /Александра

Фаина
Был на сайте: 19.06.2018
Стал участником: 07.08.2017

Здравствуйте. Подскажите пожалуйставозможно ли отменить заказ RU150922-167765? По причине внезапного отъездак сожалениюне сможем получить заказ в ближайшее время.

rectapocre
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 25.02.2018


Просим прощениячто вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Уточнитепожалуйстапо какому вопросу и с какого номера телефона вы обращались нам на линиюдля тогочто бы мы могли составить жалобу на оператора и передать информацию в соответствующий отдел.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Терентий
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 03.07.2018

Скажите,пожалуйста,возможен ли частичный отказ от заказа в городе Перми?И можно ли заказать несколько размеров одной и той же вещи?Заранее спасибо.

inofmy69
Был на сайте: 26.07.2017
Стал участником: 04.01.2018


Благодарим за обращение.

Ксенияот лица компании приносим извинениячто доставили неудобства. Произошел небольшой технический сбой. На данный моментработа возобновлена.

С уважением

reuteocheap
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 14.04.2018


Программу лояльности нет возможности применить на товар партнера иесли к заказу уже был применен промокод.
Цены формируются в зависимости от множества факторов. Влияюткак изначальные установки от поставщикатак и количество моделей в наличии на складеа также повышение спроса. К сожалениюмы не предоставляем информацию о ценообразовании.

С уважениемваша /Никита

Лукерья
Был на сайте: 19.06.2018
Стал участником: 09.02.2018

подскажитев какой срок осуществляется возврат денегесли товар был оплачен через PayPal (предоплата)? Заказ был отменен сразузвонила вашим специалистам.. То есть товар не доставлялся и не было необходимости его возвращать.

Аглая
Был на сайте: 15.07.2018
Стал участником: 11.08.2017

денежные средства мы вернуть не можемтак как оплата была произведена не нашему интернет-магазинуа партнеру. Поэтому и существуют определенные правила возврата. С вами повторно свяжутся наши специалисты по данному вопросу. Ожидайтепожалуйста.

Влада
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 09.09.2017

Собираюсь сделать возвратв заявлении нужно указать расчетный счёт и лицевой счёт. В выписке реквизитов моей карты из банкомата указан только один счёт (в формате 40817***************) подскажите пожалуйста как мне заполнить эти графы в заявлении.

Агния
Был на сайте: 23.04.2018
Стал участником: 12.02.2018

мы уточнили информацию. Дело в томчто баллы начисляются за подписку и за оставленные отзывы вместе в сумме не более 100. Вам зачислили 50 баллов за отзывы и если вы подпишитесь на рассылкуто получите еще недостающие 50 баллов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ираклий
Был на сайте: 23.02.2018
Стал участником: 26.02.2018


На данный момент журналы отправляются не в каждой посылке и мы не можем отследить или гарантировать точто в определенном заказе будет присутствовать наш журнал.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Любомила
Был на сайте: 28.04.2018
Стал участником: 04.08.2017

Сегодня произошла не приятная ситуация!Курьер привез заказ,но при оплате оказалось что у него нет сдачи(хотя он отзванивался заранее и мог уточнить по поводу нее),у меня тоже мелких денег не оказалось,он попросил либо сходить разменять,либо что бы он сдачу закинул на счет телефона. Т.к я выйти на улицу не смогла,я ему поверила,тем более он прям клялся,что он это обязательно сделает в течении дня!Но деньги так и не поступили,и он не отвечает!Просто интересно узнать у всех ваших курьеров это в порядке вещей?!

Ефим
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 15.02.2018
Dpg carino pastel

??

tepctize1983
Был на сайте: 05.06.2018
Стал участником: 17.02.2018

Скажитепожалуйстаесли у меня 2 или 3 заказа с предварительной примеркой и частичным выкупомдоставка назначена в одно и то же времяно возьму я вещи только из одного заказабуду ли оплачивать доставку за остальные 2 из которых выкупа не будет? Или же по условиям если моя покупка будет больше 3000то доставка бесплатная за все 3 резерва?

clovpouna1989
Был на сайте: 28.05.2018
Стал участником: 25.11.2017

возможно письмо не дошло или же был сбой в почтовом сервере. В любом случаепримите наши извинения.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Аполлинария
Был на сайте: 30.06.2018
Стал участником: 16.12.2017

Хочу вас проинформироватьчто заказ RU170523-279976 давно получила. У курьерской службы возникли проблемы - курьер развез заказы и пропал. Теперь мне ежедневно приходит по 5 смс и 3 звонкауточняютдолжны ли они мне что-то вручить. Вручить они мне ничего не могутпотому что я всё получилаизменить статус на "доставлен" тоже не могутпотому что курьер не отчиталсяи вам отправлять обратно нечего. Этот кошмар длится уже вторую неделюпросто не хотелось бычтобы у меня скидка сгорала или еще что. Чекк сожалениюне сохранилано вещи у менямогу сфотать.

  • Комбинезон рейма 510182
  • Зимняя одежда новорожденному
  • Одежда для новорожденных чико
  • Челябинск одежда новорожденного
  • Манеж кровать mothercare
  • Краги рейма отзывы
  • Комбинезоны хуппа весна
  • Детская коляска польша адамекс
  • Непромокаемая одежда lassie
  • Комбинезон хуппа зимний фото
  • Inglesina espresso ширина сиденья
  • Непромокаемый полукомбинезон рейма