Сообщений: 81 / Новых: 8
edacev
Был на сайте: 17.03.2018
Стал участником: 09.11.2017

Беговелы От Производителя

сегодня получила заказ, в нем была сумка, которая пришла ненадлежащего качества. Подскажите, пожалуйста, по пунктам как вернуть товар. возвращать нужно через ту же транспортную компанию или почту? Какая примерная стоимость возврата. И какую сумму вернут, если на товаре была скидка на сайте плюс дополнительная акция (скидка 20%).

Впервые сталкиваюсь с возвратом товара, напишите пожалуйста как можно подробнее. Заранее спасибо!

Ариадна
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 10.07.2018


Вам доступна доставка торговым представителем с возможностью примерки в течение 15-ти минут. При торговом представителе вы сможете проверить и примерить заказесли вас что-либо не устроитвы сможете отказаться от части или всего заказа. Стоимость доставки 150 рублей. Если сумма выкупленных вами товаров составит более 1500 рублей – доставка бесплатная. Оплата заказа возможна как наличнымитак и по банковской карте.
/Александра

Римма
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 14.02.2018

здравствуйте.
Даесть возможность оформления возврата: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Кондратий
Был на сайте: 07.03.2018
Стал участником: 06.12.2017
Беговелы от производителя

Здравствуйте. Хотел бы узнатьа то найти не могу: у вас есть вязаный свитер типа куртки на замке с капюшоном и меховой окантовкой на нём?

Софрон
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 02.07.2018
Беговелы от производителя

в очередной раз хочу пожаловаться на доставку в Белгороде. просто невозможно уже. заказ ещё в пятницу пришёл на склад пони нашего города 14.10доставку они поставили на сегодня 17.10но ни звонка от них. Звонишь им в офисговорятмы вам сами позвоним потом. Подскажитепо заказу N° RU161012-257977 возможно ли примерка и частичный выкуп? какие условия в нашем городе выкупа?

Соломон
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 15.12.2017


Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

cabhorotsia
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 14.05.2018

всегда рады вам помочь ??
Служба поддержки /Александра

stitexanar
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 17.07.2017

Ребятаклиенториентированность - не ваш конек. Покупаю у вас с 2013 года. Решила оформить заказ - перезвонили из вашего КЦсообщиличто доставка до адреса курьерской службой не возможна (раньше всегда была возможна!) и предложили "скорректировать мой заказ до 4 позиций и доставить без примерки"чтобы я его забрала самовывозом. Когда я сказалачто меня это не устроитоператор КЦ сказалчто тогда отменяет мой заказ. Что это было?! Почему не предложить дату доставки после НГ - для меня это не принципиальноно принципиальна скидка в 50%которой потом не будетда и этих вещей не будет! Ваш сотрудник решил за менячто нужно отменить заказ. Как это понимать? Что это за антисервис?

Анфиса
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 25.05.2018
Беговелы от производителя

Здравствуйте,а можете мне подсказать длину стельки размера 39 и 40 рус? Артикул LO019AWGIT10

Марина
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 01.06.2018

ваш заказ будет отменен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество)

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Ипат
Был на сайте: 07.05.2018
Стал участником: 13.10.2017

не за что. ??

Генриетта
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 29.01.2018


Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемваша /Ольга

Гурий
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 07.05.2018

попробуйтепожалуйставыйти и зайти снова в личный кабинетчто бы отображалось актуальное начисление баллов. Они начислялись вамначиная с самого первого заказакоторый подпадал под условия действия "Программы лояльности" исоответственно списание баллов за устаревшие заказы тоже происходит как только срок их действия истекает. Мы проверили детально всю историю заказов и начисление баллов по каждому из них. Общая сумма на данный момент должна составлять 9160 баллов.

Клавдия
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 04.05.2018

Заказываю 4 вещиесли мне подходит только одна из нихто мне придётся платить за доставку? Способ доставки курьерская плюс в Краснодар.

Ефим
Был на сайте: 08.05.2018
Стал участником: 17.07.2017

Вот ваш ответ пришел нам на почту"Почтовая доставка DPD - это быстрая доставка до двери. Обращаем Ваше внимание на точто при курьере у Вас нет возможности вскрыть посылкупримерить и частично выкупить товар. Возврат осуществляется через Почту России. График работы курьерской службы с 9 до 18.

roundmafe
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 14.09.2017

Доброе время суток!Возможно ли заказ номер ru 150219-175425 доставить завтра 26.02. в утреннее время с 9-12?или перенести доставку на 27.02 и доставить его в интервал времени с 9-12?спасибо

doideckyfo
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 30.03.2018


Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете воспользоваться функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Борис
Был на сайте: 14.07.2018
Стал участником: 31.01.2018

доброе утро)
Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз»
Служба поддержки /Виктория.

stilinprocom1976
Был на сайте: 02.02.2018
Стал участником: 02.05.2018

Вы можете просто не забирать посылкуне выкупая ее. С содержимым ознакомится будет нельзя. .

Берта
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 27.08.2017

мы сожалеемчто у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине. Вы можете самостоятельно отписаться от рассылки новостей на нашем сайте: . /Дарья.

idenel
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 23.06.2018

к сожалениюточная дата обновления модельного ряда пока неизвестна. Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных позицийподобранных для Вас:










.

Августа
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 16.11.2017
Беговелы от производителя


Попробуйтепожалуйстаочистить кэш или обновить приложение.

С уважениемВаша /Анастасия

Мир
Был на сайте: 19.05.2018
Стал участником: 06.09.2017

возможно разделили на две посылки из-за веса или же объема заказа. В любом случае посылки будут считаться как одна.

neusidoorpu
Был на сайте: 01.05.2018
Стал участником: 29.11.2017

взаимно) добрых снов ??

isgrahkifo
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 03.10.2017

Егорномер почтового идентификатора еще не известен для вашего заказа. Как только мы получим информацию о почтовом идентификаторето сразу же вышлем вам ее на адрес электронной почты. Ожидайтесроки доставки вашего заказа составляют до 25 рабочих дней.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Вероника
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 27.10.2017

ограничений по возрасту нет. Но рекомендуем согласовать оплату заказа с родными или близкими.
/Дарья

Изабелла
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 25.12.2017

нам поступили итоговые результаты разбирательства. Данная модель ранее была на доставке. Так как нам ее вернулиесть возможность подмены товара.
Мы готовы принять товар на возвратвозместить Вам денежные средства и предоставить компенсационную скидку. .

wordthepa
Был на сайте: 15.07.2018
Стал участником: 20.08.2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйстасколько дней гарантии ваш магазин предоставляет на кроссовки фирмы Asics? В чекеили в накладной срок гарантии будет прописан? Если вдруг в процессе носки обуви выявится браккак у вас происходит процедура возврата денежных средств? Я живу в Санкт-Петербурге.

Аглая
Был на сайте: 12.04.2018
Стал участником: 16.12.2017

здравствуйте.
Ответ был вам предоставлен ранее в лс.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Владилен
Был на сайте: 09.07.2018
Стал участником: 23.07.2017

??

Каролина
Был на сайте: 15.05.2018
Стал участником: 14.09.2017

паспорт вам понадобится только при оформлении доставки Почтой России. При остальных способах получения заказа необходимо только согласие родителей или опекунов (если вам еще нет 18 лет).

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Аким
Был на сайте: 31.12.2017
Стал участником: 10.08.2017

к сожалениюу нас нет возможности предоставить вам данный промо-кодпоскольку система должна рассылать их автоматически и для каждого клиента он индивидуальный.

siodiriri
Был на сайте: 01.06.2018
Стал участником: 19.10.2017

нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Любомира
Был на сайте: 26.04.2018
Стал участником: 02.05.2018

мы просмотрим все аспекты ситуации и предоставим вам ответ немного позднее. Обещатьчто ответ будет положительным яувыне могуно мы постараемся сделать все возможноечтобы по максимуму сгладить неприятное впечатление от покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Любава
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 11.06.2018
Беговелы от производителя

если честното тут есть и ваша винапрактикуется-не практикуетсявыкак покупательимеете праводаже должныпроверить заказ (про примерку молчутау как у вас ее и впрямь нет) перед темкак его принять ?? но мы всегда учимся на своих ошибках) а вдруг бы у вас там просто буханка хлеба лежала?)))

Степанида
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 01.06.2018

на данный момент нет технической возможности подтвердить ваш заказпоскольку он ожидает предоплаты. Как только метод оплаты измениться на "При получении"с вами свяжется наш оператор для его подтверждения.

Владлен
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 12.03.2018

Здравствуйте ! Подскажитедня четыре назад спрашивала про товарвчера опять вопрос повториламолчание. ( на сайте )

Лия
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 12.08.2017

Здравствуйте. Сделал заказ 3 декабря сказали что 5 декабря придет. Если можно отследите заказ пожалуйста RU141203-284126. Заранее спасибо

orafevin
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 23.06.2018

Перенесите пожалуйста мои заказы RU170502-090641RU170503-044319RU170508-239773 на воскресенье 14.05. с 09:00-14:00.

Аникей
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 08.11.2017

Спасибо огромное за заказ RU131224-209038заказал у вас в среду (25 декабря) спортивную форму и носкиживу в г.Кемероводату доставки выбрал 28 декабря с 18:00 до 21:00думал как все опоздаютно нетпозвонили в 14:00и сказали что готовы уже сейчас привезтиприехал курьердал мне 15 минутна примеркувсе подошлокачество супероригинал,+ в подарок дали шоколадкувообщем Спасибо Огромное)

simitfau
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 16.11.2017

увереннычто у вас останутся только положительные впечатления от покупки??

landnucbubis
Был на сайте: 07.04.2018
Стал участником: 15.10.2017

Станислав! Если Вы примените промо-код к заказуон будет считаться использованным и при отказа от заказа не будет подлежать восстановлению. /Мария

Даниил
Был на сайте: 02.06.2018
Стал участником: 02.09.2017
Беговелы от производителя

??

liadisbergva
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 10.03.2018


Уточнитепожалуйстав какой город вам необходима доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

tebhasswolf
Был на сайте: 23.06.2018
Стал участником: 29.07.2017

Будете ли вы продавать детскую обувь ECCO?раньше у вас всегда были в ассортиментено уже полгода не вижу ни одной модели нашего размера? Вы перестали работать с этой маркой? Будут ли в ближайшее время поставки? Спасибо

ligritewes1981
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 22.07.2017

заказ был подтвержден на доставку не курьерской службой Пони Экспресстак как вы написали: "Обычная доставка курьером. Без примерки.". Письмо на электронную почту может и не поступитьтак как изменения были внесены в подтвержденный заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Галина
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 14.02.2018

бесплатно при выкупе от 4 000 руб. или по предоплатеиначe цена доставки — 799 руб. Предоплата не обязательна.

Оксана
Был на сайте: 12.06.2018
Стал участником: 08.02.2018


Заказ сегодня поступил в пункт выдачипо адресу: пр. Автозаводцевд. 13кор. 9. Вы можете уже забрать заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ким
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 20.08.2017


Уточнитепожалуйстакакой размер вы обычно носите или ваши параметры.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Виталий
Был на сайте: 16.03.2018
Стал участником: 13.05.2018

предоставляя вам информациюмы ссылаемся на информацию от курьерской службы. В связи с дистанционным сотрудничеством с курьерской службойувынет возможности назвать вам точную дату. Учитывая точто заказ уже находится в курьерской службев вашем населенном пунктео времени доставки вам необходимо договариваться напрямую с ними.

Галя
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 10.03.2018

здравствуйте.
Вы можете вернуть ту вещькоторая вам не подошла.
Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз»

Служба поддержки /Инна

  • Купить люльку для коляски cam
  • Adamex lara 3 в 1 91l
  • Reima vartti отзывы
  • Покрышки для детских колясок zippy москва
  • Беговел jetem double balance kma 05 купить
  • Мазекея магазин клуб привилегий
  • Коляска stokke для двойни
  • Lassie комбинезон зимний для девочки серый
  • Комбинезон фирмы mothercare
  • Комбинезон рейма скидки купить
  • Осенний комплект для девочки lassie