Сообщений: 16 / Новых: 4
placinroli
Был на сайте: 14.02.2018
Стал участником: 29.04.2018

Беговел Санкт Петербург

да ничего вам не жаль. Робот, который копипастит эти фразы по определению не может иметь сожаления. Поддержка - посмотрите, что это слово значит в толковом словаре. Это помощь и взаимодействие. А вы только извиняетесь. Мне здесь помогли другие покупатели по факту. И наверно помогли бы размер подобрать, если бы вы не удалили фото. Дайте пожалуйста электронный адрес, на который можно отправить предложение по улучшению сайта. За один день можно решить ПОЛОВИНУ ВАШИХ проблем обыкновенным улучшением сайта. Это вообще нормально, ждать 20 часов ответа от поддержки? Как по вашему? Нормально? Сейчас у вас не хватает людей в поддержке, и немного изменив сайт, можно ещё половину уволить и сэкономить - самое главное- нервы ваших покупателей! Не можете сами понять, ЧТО улучшить- украдите идеи у других магазинов. Вам же самим будет легче работать и доход вырастет. Вы же отпугиваете покупателей! Если бы вы действильно хотели облегчить и улучшить процесс покупки, то вы бы действительно изменили все недочеты! А пока ясно одно- ваша цель продать побольше. Так что, не пишите мне пожалуйста ваши заготовленные фразочки. Дайте мэил менеджера. Спасибо.

Епифан
Был на сайте: 05.05.2018
Стал участником: 13.06.2018
Беговел санкт петербург


На данный момент заказ находится в курьерской службедоставку назначили на 30.12.
Для уточнения более детальной информации можете обратиться в курьерскую службупо номеру: 8-800-234-22-40.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Эльвира
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 29.01.2018

мы обязательно разберемся в данной ситуации и предоставим вам ответ в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ванда
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 15.09.2017

здравствуйте.
Ваш заказ отменен. Ждем вас снова на .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Сила
Был на сайте: 08.04.2018
Стал участником: 22.11.2017

просим прощения за подобного рода неудобства. Обязательно исправим и проинформируем как только будет доступна оплата при получении.

Чеслав
Был на сайте: 15.06.2018
Стал участником: 15.09.2017

тогда уточнитепожалуйставаш адрес электронной почты и номер телефонана которые вы получаете рассылку новостей. Если будет удобнейто напишите их в лс)

deotonable
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 28.06.2018

Если сформировали на складе,скажите,пожалуйста,идентификатор ??
RU150110-109552

Самуил
Был на сайте: 09.04.2018
Стал участником: 06.02.2018


Ваш заказ был передан в службу доставки 16.12. На данный момент номер почтового идентификатора еще не известен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

chabesete
Был на сайте: 28.06.2018
Стал участником: 06.07.2018
Беговел санкт петербург

сколько дней осуществляется доставка курьером в город Себеж Псковской области? и и возможна ли примерка и отказ от некоторых вещей при заказе :двух платьев и туфель?

Ратмир
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 06.07.2018

Подскажите пожалуйстая хочу заказать вот эти кроссовки ,но не знаю какой размер ( ношу 39 российский) подскажите пожалуйстакакой мне заказать?))

Юлия
Был на сайте: 24.06.2018
Стал участником: 25.09.2017


Номер почтового идентификатора по заказу - 14080507596872.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Ксения
Был на сайте: 16.06.2018
Стал участником: 16.05.2018

Здравствуйте,если я заказал у вас вещь и она мне не подойдёт,я могу не оплачивать доставку??
Вологодская обл,г.Тотьма

Спартак
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 21.04.2018

Денисинформация о предстоящих акциях и скидках не предоставляется. Следите за обновлениями!)) /Софья.

ookfermame
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 28.03.2018

Вы можете вернуть товар почтой России. Для этого вам необходим сам товарв оригинальной упаковке и с ярлыкамизаполненное заявление на возвраткоторое было у вас в посылке и копия чека о оплате заказа на почте. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Денежные средства могут быть перечислены почтовым или банковским переводом.
Обращаем вниманиечто возврат денежных средств на банковскую карту на практике осуществляется быстрее почтового перевода.Служба поддержки /Валентина.

tauclerun72
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 21.10.2017

добрый вечер.
Данный вопрос рассматривается в соответствующем отделе. С вами свяжутся после решения данной проблемы.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

blogefde
Был на сайте: 17.05.2018
Стал участником: 06.04.2018

Здравствуйте)))Скажите пожалуйстана сайте мониторинга светится что мой заказ уже в Курске. Я сама должна позвонить в доставку? Или они сами свяжутся?

eavpomycur
Был на сайте: 23.06.2018
Стал участником: 08.11.2017

Заказы доставляют вовремяно на данный момент на Почте России произошел небольшой технический сбой с предоставлением идентификаторов и отслеживанием заказов на сайте Почты России. Вы можете обратиться напрямую в Ваше почтовое отделение и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещение на почтовый адрес.

Служба поддержки /Ольга

stoceneal
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 27.12.2017

подскажите что мне писать в разделе улице нашей почты,у вас там требуют квартиру хотя в нашей почты нет квартиты а только улица?

Алевтина
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 28.10.2017

здравствуйте.
Нужно. Ожидайтес вами свяжутся для уточнения данных .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Клементий
Был на сайте: 12.05.2018
Стал участником: 05.11.2017
Беговел санкт петербург

Здравствуйте. Подскажите доставка в Вологодскую обл. Череповец что по цене? Как происходит доставка почтой? Слышала от кого то что можно помереть товар и отослать обратно если не понравился? Опишите все подробно пожалуйста.

Варлаам
Был на сайте: 16.06.2018
Стал участником: 23.07.2017

вчера вечером заказал лонгслив Найк,по распродаже,оформил заказ,как обычно написали что придет СМС и электронное письмо с подтверждением заказа,прошло больше суток ни письма,ни смс. Как узнать прошел заказ или нет?

Лев
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 04.06.2018

заказ номер RU141011-151130 должен был быть доставлен в понедельник как обещалино до сих пор не приходило смсможно узнать что с заказом вообще?

discbattpimptraz
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 21.04.2018

эта информациякоторую производитель предоставляет по желанию клиента. Для такого случая у нас есть вопросы и отзывыгде вы можете уточнить этот момент у наших специалистов или прочитать ответ другому покупателюкоторого интересовал подобный вопрос.

Филипп
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 15.09.2017

здравствуйте.
Вы не применили скидку по программе лояльности к данным заказам.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Дорофей
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 07.02.2018

и еще вопрос. В почтовом пакете пришла коробка с сандалиями и отдельно фирменный полиэтиленовый пакет "Ламода". Его тоже нужно отправлять?

Клавдия
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 19.01.2018

Здравствуйте
К сожалению вынужден отметить отвратительную работу компании .
Разместил заказ 2 ноября RU151102-436217
При оформлении заказа консультант обозначил сроки доставки в мой город 4-5 ноября курьерской службой. И меня это устроило. В итоге ни 4-гони 5-го заказа не было. Позвонил 5-го в службу поддержкисказали что доставка на 6-ое уже. Не привезли конечно же. И 9-го не привезли ничего. На все мои звонкисоветуют звонить в курьерскую службу и уточнять где мой заказ.
Вот я и не пойму зачем я должен это делать ? Я их не выбиралэто партнёр вашей компанииу меня с ними отношений нетзачем мне им звонить. Чушь какая тоа не работа. Не можете наладить нормальную логистикунайдите других партнёров. И не надо извинятьсяэто не решает никак проблему мою. Надо дело делать а не ежедневно приносить извинения.
Где это видано чтобы в город в 80 км от Москвы заказ доставлялся 8 дней. Почта быстрее работает ??

Соломон
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 03.08.2017
Беговел санкт петербург


Благодарим за бдительность!
Информация о проблеме передана в технический отдел.

С уважениемваша /Татьяна

Злата
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 06.08.2017

товар регулярно обновляется. Следите за новыми поступлениями??

nasentals
Был на сайте: 06.02.2018
Стал участником: 05.08.2017
Беговел санкт петербург


Стоимость вашего заказа болеечем 6 000 руб.в таком случае доставка бесплатная. Поэтому если вы откажитесь от заказа частично или полностью - дополнительно ничего оплачивать не будете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Казимир
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 08.04.2018

Заказ № RU170423-354874 от 23.04.2017доставка PickPoint. Был полученстатус заказа в личном кабинете изменился на "Заказ доставлен". Сделала возвратслужба Pickpoint сообщилачто отправление Ламода получила. Теперь в статусе заказа значится ""Заказ не выкуплен". Это значитчто возврата денег не будет?

Куприян
Был на сайте: 06.06.2018
Стал участником: 09.12.2017


денежные средства были перечислены 27 июляожидайте их поступление.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Фаина
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 16.10.2017
Беговел санкт петербург


Конечно. Вы можете вернуть товар в течение 14 днейне считая дня покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

keceabla
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 01.03.2018

Скажите пожалуйстаесли я обычно ношу джинсы 26 размерато какой размер мне заказать этих MA002EWLU494?

Валентина
Был на сайте: 24.04.2018
Стал участником: 23.02.2018

Хотела сделать возврат одной позиции по заказузашла на сайт и собралась распечатать заявление на возвратно мой заказ стоит в статусе "Отправлен в службу доставки"хотя я его уже получила№ RU150612-090883 от 12.06.2015

Тарас
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 31.08.2017
Беговел санкт петербург

Здравствуйте . Я первый раз сделала заказ на сайте и не поняла ... заказала 8 пар обуви 4 пары 36 размера и 4 пары 37 размера что бы померить тот и другой и выбрать подходящий . если я выкупаю одну пару за 2000 из этих 8 мне придется платить за доставку?

Савелий
Был на сайте: 01.07.2018
Стал участником: 08.02.2018

доброе утро!

Срок доставки составляет 14 рабочих дней с момента передачи товара со склада. Ваш заказ был передан 13.12.

С уважением

Всеслав
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 24.01.2018

Нужно ли при возврате товара прилагать к заявлению о возврате ксерокопию паспорта и квитанциюкоторую давал курьервсе дело в том что в чеке было много позиций на большую суммуа вернуть Хочу только одну пару обуви.

Прокл
Был на сайте: 28.04.2018
Стал участником: 01.01.2018

Почему статус заказа "Не выкуплен"если из Пони Экспресс со мной за месяц никто даже не пытался связаться?

Арефий
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 22.08.2017

Скидка на первый заказ и скидка на покупку на сумму больше 5000 суммируются? Или только одна скидка действует? Заранее благодарю)

Регина
Был на сайте: 31.12.2017
Стал участником: 22.08.2017


На данный момент осталось в наличии 4 позиции.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

comgandtazu
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 25.09.2017

если Ваш заказ доставляет курьерская служба - Вы можете отказаться от товара при торговом представителе до его оплаты. Если Вы выкупили товар и хотите осуществить возвратэто можно сделать в течение 365 днейотправив его Почтой России на наш склад. Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией о возврате на нашем сайте: . /Мария

Гаврила
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 22.09.2017

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить по поводу возврата товара по почте. Т.е. нужно будет отправить товар самостоятельно бандеролью? И я смогу каким-то образом отследить посылку после отправки вам?
И еще один вопрос. На сайте появился нужный размер товара (видимо после отказа кем-то)но я уже выбрала другой. Я могу попросить курьера поменять товарпока он в наличии или сообщить об этом по телефону?

Евграф
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 23.10.2017

по указанным вами параметрам размер нужен 56. Данная позиция идет размер в размер. Длина платья - 130см.

  • Коляски геоби 601
  • Коляска для двойни hauck turbo duo
  • Беговел какой фирмы лучше
  • Колесо для коляски беби каре
  • Резиновый полукомбинезон lassie
  • Размеры рейма большемерят
  • Комбинезон для мальчиков reima
  • Беговел condor купить
  • Куртки lassie интернет магазин
  • Комбинезон зимний reima скидки
  • Дидриксонс hamres
  • Мазекея распродажа 2015