Сообщений: 80 / Новых: 8
chitasecus
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 02.12.2017

Шапка Reima Белая

хотела заказать обучающего робота Либо через интернет-магазин,но в наличии такой игрушки на данный момент нет.Скажите,пожалуйста,когда появятся?и когда ожидается поступление робота в г.Сыктывкар?

Эдуард
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 15.06.2018

мы выясним всю ситуацию у Почты России и вам предоставим ответ. Ожидайтепожалуйста.
Служба поддержки /Виктория.

junkcelasco
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 25.06.2018

все товарыпредставленные в нашем интернет-магазине являются подлинными и имеют соответствующие сертификаты. /Софья.

Трифон
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 21.11.2017

Ребят буду признателен если вы добавите в ассортимент МУЖЧИНЫ ADIDAS NEO
КРОССОВКИ V RACE черные * хотел бы очень приобрести их.

Никон
Был на сайте: 15.05.2018
Стал участником: 05.04.2018

там где есть плата за выезд торгового представителя (200 рублей) эта информация указана. Напишите Ваш региони мы Вас проконсультируем.
/Юлия.

Никанор
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 16.11.2017

Ребят а если я вот заказал красовки nike 45 размер выбрал при оформлении заказано не заметил что 45 нету так что мне привезут?или позвонят типо нету и все?

sarrohu
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 29.12.2017

еще один вопрос.Скажите пожалуйста,если я оформлю заказ сегодня,через сколько дней мне смогут его доставить?

enensrivak
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 01.08.2017



Лучше обратится на горячую линию или к нам в службу поддержки клиентов в социальных сетях.

С уважением

Светозар
Был на сайте: 10.04.2018
Стал участником: 18.08.2017

к сожалениюточная дата обновления модельного ряда пока неизвестна. Новая коллекция ожидается к концу февраля. Пожалуйстаследите за новостями на нашем сайте! .

Ульян
Был на сайте: 27.06.2018
Стал участником: 21.05.2018

7 марта я сделала заказ RU150307-344987. 9 марта на почту пришло письмо о том что заказ передан службу доставки и сообщен идентификатор отправления: PACK07567457. С помощью сервисапредставленного на сайте заказ не отслеживаетсяпишет что " Отсутствует в базе данныхпопробуйте
повторить запрос позднее." Как я могу отследить заказ? Спасибо!

Милана
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 29.07.2017

Вы можете оформить возврат на модель. Для осуществления возврата необходимо предоставить товар надлежащего качествазаполненное заявление на возврат и копию паспортадабы избежать ошибок в реквизитах.
Правила и условия возврата подробно представлены на нашем сайте:

.

Наталия
Был на сайте: 07.06.2018
Стал участником: 03.02.2018

Добрый вечерна сайте написаночто требуется приложить чек для возвратазаказ был доставлен курьеромне помню выдан ли был мне чекили он просто затерялсяпримут ли товар без чека?

Неонила
Был на сайте: 24.04.2018
Стал участником: 06.12.2017

/Юлияспасибо за оперативный ответ! Я хотела бы уточнить: у меня сегодня будет доставка товара. Будет ли примерка? Или также будет мне вручена посылка без примерки? И будет ли возможность частично выкупить товаресли вдруг что-то не подойдет? мне раньше говориличто частичного выкупа нет и нужно отказываться полностью от заказанных вещейно судя по Вашим ответам другим пользователямвсе-таки частичный выкуп существует при доставке курьером. так как же все-таки на самом деле?

ucortranvi
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 26.02.2018

Отследить заказ вы сможете на сайте: нажав на вкладку: "Мониторинг доставки"далееввести название магазина "Ламода"и в следующее поле ввести номер заказа. После этого вы увидите всю информацию о вашем заказе. Служба поддержки /Евгения

Любовь
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 28.01.2018

уточнитепожалуйставаш вопрос. Вы оплатили товар и теперь желаете его вернуть? Или вы оплатили лишние 200 рублей в постамат при оплате заказа?

Лиана
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 23.08.2017

Ваш заказ RU160115-164312 так же отменен. Рекомендуем обратиться в отделение вашего банка и уточнитьпо какой причине оплата не проходит.

Викторин
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 26.07.2017

здравствуйте) На данный момент заказ находится на стадии передачи в почтовую службу для доставки. Пожалуйстаобратитесь по данному вопросу к нам через несколько дней. Информация о почтовом идентификаторе должна появиться в ближайшее время. /Анастасия

Дарья
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 16.01.2018


В городе Санкт-Петербург недоступна данная услуга. Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Прокл
Был на сайте: 14.03.2018
Стал участником: 14.07.2018

сколько еще ждать мой заказ RU140331-051168??? На почте России уже неделю нет обновления информации о посылке...

rentsinfourp
Был на сайте: 13.06.2018
Стал участником: 20.04.2018

я сегодня купил у вас пиджак Артикул OO001EMQLZ26теперь хочу еще брюки этого же комплектано не могу найти их на сайте. У производителя эта Модель: 2L210185M/46311N/7900O. Спасибо!

Надежда
Был на сайте: 22.12.2017
Стал участником: 23.09.2017
Шапка reima белая

Здравствуйте можно ли заказать сразу 2 размера футболки выбрать подходящий а другой вернуть? P.S курьерской доставкой . и берут ли за это сверху

ninobo
Был на сайте: 04.03.2018
Стал участником: 21.09.2017

Расскажите мне по подробнее о заказе на Ламода? я хочу заказать вещи в г.ОбнинскКалужская область. хочу чтобы их привез курьер. могу ли яв случае чего полностью отказаться от товара и сколько за это нужно заплатить? и как мне курьер сообщит о своем приезде? за какое время?

Савелий
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 13.11.2017

на сайте в личном кабинете доступна возможность заполнения online-формы для осуществления возвратов. Данная форма - альтернатива заполнению вручную заявления на возвраткоторое вкладывается в заказ.
Последовательность действий при заполнении online-формы заявления на возврат следующая:
1) Необходимо войти в Личный кабинет на сайте;
2) Выбрать заказиз которого желаете вернуть позиции;
3) Выбрать позициюкоторую желаете вернуть и причину возврата;
4) Выбрать метод возврата денежных средств – банковским или почтовым переводом;
5) Ввести необходимые данные в соответствующие поля.
6) Сохранить заполненную форму. Заполненная форма высылается на ваш email.
7) Распечатать и поставить вашу подпись.
Вы можете выбрать в сплывающем списке причину возврата. Для этого необходимо отметить тот товаркоторый вы хотите вернуть в наш интернет-магазин и в строке причина выбрать подходящий вам вариант.

conrethatwhe
Был на сайте: 09.11.2017
Стал участником: 27.04.2018

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 23.02. Отследить посылку вы можете по почтовому идентификатору 15098695499829 на сайте Почты России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Дарья
Был на сайте: 19.05.2018
Стал участником: 27.10.2017


Баллы по программе лояльности начисляются по истечению 14 дней с момента выкупа заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Милена
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 01.07.2018

рады вам помочь??

Дина
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 28.11.2017

а негативные отзывы о товаре Вы принципиально не публикуете?
01/11/15 приобрели у Вас вот эти ботинки: заказ № RU151030-182799 от 30.10.2015выглядят ботинки крутоконечноно на этом их плюсы заканчиваются. Спустя 3 недели у одного из ботинок просто отвалилась подошва. Даони не прошитыа приклеены и вовсе даже не хорошо. То естьк не самой низкой цене ещё надо будет выложить N-ную сумму за ремонт обуви. Ахда. Они ещё и большемерят. На размер ноги 41 прекрасно подошли ботинки размера 40. Прошло 2 дня (ботинки не надевались за это время)5 минут на улице и начала отклеиваться вторая подошва. Что делать? Как быть?

Мокей
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 05.08.2017

.
В данный момент в наличие есть 39 размера - 28 пар40 размера - 10 пар.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

sihiscall
Был на сайте: 30.01.2018
Стал участником: 13.11.2017
Шапка reima белая

В среду вечером разместила заказ на две бутылочки масла для тела Веледа. Доставку заказала на следующий деньс 10 до 18на странице заказа отразилась информациячто заказ будет доставлен экспресс доставкойстоимость доставки 0 рублей. В черверг утром позвонили подтвердить заказя подтвердиладальше самое интересно- мне сообщиличто заказ может быть доставлен только с примеркой. КАК МОЖНО ПРИМЕРЯТЬ МАСЛО? сотрудники колл центра весь день осознаваличто этого сделать невозможно. В итоге до одной девушки это дошло,и она предложила доставку без примеркино на пятницу. Так как ни сил ни желания в 10 раз по новой все объяснять не былоя согласилась на доставку на пятницу. В итоге сегодня утром приходит сообщениечто доставку перенесли на завтра... И весь день в колл центре не могут понятьбудет ли вообще доставка. Как можно так оказывать сервис? Как 6 из 8 сотрудников могут мне предлагать примерить масло? Моей ситуацией занималась менеджер Ольгаобещала доставку на пятницу. Как только я получила сообщениечто доставки не будетсразу же позвониламое обращение передалино Ольга его не рассмотрелаа сейчас просто ушла домой. И я по новой рассказываю всю историю 101 сотруднику колл-центра...Уже просто спортивный интерескак же решится эта ситуация...?

Флорентина
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 15.07.2018

слипоны в Вашем заказе соответствуют размеру 37 UKR (38 EUR)при оформлении заказа рекомендуем обращать внимание именно на размер производителя - этот размер будет указан на позиции. Все жеесли позиция Вам не подошла по размеруВы можете оформить возврат вместе с бракованными джинсами. Мы проверим сток бракованно товараувереныподобного в дальнейшем не повторится. Возврат возможно осуществить через УкрПочту или при доставке нового заказа через торгового представителя. Детальнее - .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Богдан
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 27.01.2018
Шапка reima белая

мы надеемсячто подобные ситуации будут исключены из нашей работы и мы приложим для этого максимум усилий.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Исай
Был на сайте: 30.08.2017
Стал участником: 03.04.2018
Шапка reima белая

обращайтесь??

Леокадия
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 27.03.2018
Шапка reima белая

дав город Магнитогорск доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Она будет бесплатной при выкупе товара на сумму от 2 500 рублей или по предоплате. Если выкупаете на меньшую сумму или полностью отказываетесь от заказа - оплачиваете стоимость доставки - 199 руб.

Инна
Был на сайте: 22.06.2018
Стал участником: 07.08.2017


Для подтверждения заказа можете обратиться на номер нашей горячей линии: 8 800 333-14-48. Оператору можете озвучить корректные адресные данные.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

nuelisting
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 16.10.2017


Извините за предоставленные неудобства. Вы можете вернуть товар в течении года. Если экспертиза подтвердит производственный бракто наша компания вернет вам деньги.
Служба поддержки /Виктория.

osatbid
Был на сайте: 23.01.2018
Стал участником: 06.08.2017



14.09.15 мною было сделано 2 заказа на сайте . Номера заказов: RU150914-222081 и RU150914-477719.
Доставка была назначена на 16.09.15 в промежуток времени с 18.00 до 21.00. Курьер со мной не связался. Когда я позвонила курьерупримернов 20.00 часов вечеракурьер мне ответилцитирую: "Вы у меня не единственный клиент. Сегодня не успею". На мой вопроспочему меня не предупредило томчто доставки не будетответилцитирую: "Забегался". Я позвонила по телефону +7 (495) 363-63-93девушка оператор перенесла мою доставку на 17.09.15промежуток доставки с 18.00 до 21.00.
17.09.15 мне не пришло смскто должен доставить заказ. 3 раза в течение дня я звонила по телефону указанному выше и говорилачто не пришло смс и просила уточнитькто доставит заказ. Ответ был примерно следующего содержания: "Доставка назначена. Ждите". В 19.54 часа вечера я снова позвонила в компаниюспросилагде курьер и почему он со мной не связался. Оператор ответилацитирую: "У курьера есть еще 6 минут на звонок". На мой взгляд - это откровенное хамство. Разумеетсямне никто не позвонил и девушка оператор ответила: "Дадействительнозабыли назначить курьера". И уже во второй раз перенесли доставку двух моих заказов на следующий день на 18.09.15промежуток доставки с 18.00 до 21.00.
Сегодня18.09 должна быть доставка. Мне не ответиликто доставит заказне пришло смс уведомление с именем и номером курьера.

Я возмущена таким отношением и темчто я трачу свое время. Уже третий вечер на неделе у меня занят доставкойкоторая так и не была осуществлена. Прошу принять меры и решить сложившуюся проблему.

Автоном
Был на сайте: 05.02.2018
Стал участником: 03.01.2018


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйста более детальновы имеете ввиду баллыкоторые начисляются по "Программе лояльности"?

С уважением

Людмила
Был на сайте: 12.07.2018
Стал участником: 07.04.2018

можно ли заказать несколько сумока выбрать из них только одну?
Возможен частичный выкуп товара до 10 вещейэто же ко всему относится? Выбор сумки можно считать примеркой?

Евсей
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 19.10.2017

скажитестатус Принято в отделении связи
04 марта 201610:15 150961Ярославльтак и должно быть? Не с Москвы отправляется?

Олимпиада
Был на сайте: 16.03.2018
Стал участником: 24.04.2018

У меня вопрос по бонусной программе Friends&Family. На сайте сказаночто бонусы начисляются через 14 дней после покупки! Нопоследние баллы были начислены только 12 мая 2016 года!!!!! А за последующий месяц моих оплаченных покупокв их было совершено более чем на 3 000 000 бел руб бонусы до сих пор не начислены. Зачем указывать систему скидокесли дальше она по непонятным причинам не растёт!????

elpunta71
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 09.10.2017

[Служба]Можно ли при оформлении покупки выбрать другой день доставки например на третий день от заказа ?

Ангелина
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 13.03.2018


Для размера 40 RUS (40 EUR): длина стельки - 25,5 см.ширина стельки - 8 см. Для 41 RUS (41 EUR): длина стельки - 26 см.ширина стельки - 8 см. Размера 39 в данной модели нет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

rowhispassnach
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 18.12.2017


Благодарим за обращение.

Будьте добрыуточнитегород доставки.

С уважением

Якуб
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 27.05.2018

пункт выдачи заказов находится по улице Мирад. 276. Ориентировочный срок доставки составляет от 3 до 5 дней.

Марфа
Был на сайте: 15.04.2018
Стал участником: 24.01.2018


Приносим извинения за доставленные вам неудобства. К сожалениюдоставка в ваш город нашей курьерской службой недоступнапоэтому нам приходится подключать партнеров - Пони Экспресс. Мы работаем над улучшением нашего сервисано на данный момент доступен только такой метод доставки.
Также курьерская служба предоставила ответчто они с вами свяжутся для уточнения даты доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Викторина
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 29.05.2018

почему так долго уточняется мой вопрос ??? Это дело минутное во обще...??

Устин
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 21.12.2017

Рекомендуем вам заказывать размеркоторый обычно носите. Если же вы сомневаетесь в выборе размеравы всегда можете обратиться за помощью к намуказав свои параметры и артикул интересующей вас моделит.к. размеры у разных производителей могут отличаться. Мы передадим информацию на склад для уточнения. /Евгения

Николай
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 20.12.2017

отлично! При возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь.??

  • Прогулочные коляски квини
  • Как носить рейму зимой
  • Сапоги reima фото
  • Didriksons melker
  • Как украсить шапку reima
  • Беговел с тормозом от 2 лет купить
  • Беговел отзывы ортопедов
  • Горловина reima купить
  • Толстовка флисовая reima
  • Esspero grand classic
  • Купить прогулочную коляску chicco multiway
  • Куома распродажа низкие цены дети
  • Как отличить подделку куома от оригинала