Mothercare Тюмень

Mothercare тюмень

подскажитеможно продлить срок хранения заказаили узнать до какого числа заказ будет хранитсяномер RU151003-032256

Ваш заказ был передан к доставке в курьерскую службу Pony Express. Отследить статус доставки вашего заказа можно на сайте: с помощью номера заказа. Уточнить информацию по доставке вы можете по представленным контактным номерам на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

доставка осуществляется курьерской службой. Стоимость доставки составляет 799 рублейбесплатная доставка при предоплате или заказе от 7000 рублей. /Дарья.

вы можете упаковать в тот же пакетв котором был товар доставлен. Подготовьте пакет документов (список я выслала вам ранее) и возвращайте).

Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Данный промо-код должен поступить вам в течении 48 часов после тогокак вы подпишитесь на рассылку.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

рекомендуем вам обратиться в курьерскую службу Пони Экспресс и с ними согласовать удобную дату доставки.

Уточнитепожалуйстаномер заказатовары которого возвращали и номер отправлениячтобы мы могли просмотреть информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Номер почтового идентификатора пока не присвоен. Он придет вам на электронную почту.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Здравствуйте,получила заказ на почте,оплатила наложенным платежом,из трёх вещей,одна не подошла ,хотела сделать возврат,но ни как не могу найти чек об оплате,как быть в таком случае,смогу ли я сделать возврат ??Спасибо .

Добрый вечер,
подскажите,пожалуйставозможно заменить товар в пункте самовывоза (г. Санкт-Петербург) при заказе такой же моделитолько на размер больше.
Заранее благодарю за ответ.

Приносим вам свои извинения за неудобства в связи с доставкой некачественного товара от производителя. Мы принимаем мерычтобы подобные ситуации в будущем не повторялись. Вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. В посылку вложите чек с почтычтобы мы возместили вам почтовые расходы за пересылку. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: .

С уважениемваша /Ольга

наша компания не предоставляет недостоверной информации. Возможнозадержка возникла по той причинечто картас которой вы делали предоплатубыла заблокирована. Денежные средства были перечислены на картукоторую вы указали в переписке с нашим специалистом. В сложившейся ситуации мы обязательно разберемся. Вопросом занимается соответствующий отдел. Будьте добрыдождитесь ответа.

здравствуйте.
Акции на сайте проводятся регулярно. Мы не можем точно сказатьна какой товар и когда будет скидка. Следите за обновлениями.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

на нашем сайте представлены только оригинальные модели брендовмы можем предоставить Вам сертификат на любую интересующую Вас позициюесли для Вас это актуально. .

ваш заказ доставляется Почтой России. На данном этапе отменить его нет возможности. Вы можете не забирать посылку в почтовом отделении. По истечению срока хранения (30 дней)она будет отправлена обратно нам.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Тогда Вы спокойно можете оформить до 10-ти товаров одним заказомбудут доступны примерка и частичный отказ. Если Вы покупаете хотя бы один товар из заказа - доставка бесплатна:)
/Николай.

Здравствуйте,скажите пожалуйста,будет ли завоз Dr.Martens?
А то,вообще размеров не осталось больших типа 44

Для успешного перевода денежных средств в заявлении на возврат укажитепожалуйстаследующие реквизиты: ФИО владельца счетаполное наименование банка получателяБИКрасчетный счет и лицевой счет. Данную информацию вы можете узнать в личном кабинете на сайте Сбербанка. Служба поддержки /Евгения

Сделала заказ из пункта самовывоза. В условиях указано что нет примерки (меня это устраиваеттк заказала сумки) и без возможности частичного выкупа. ЧТо это означает? ТОчто я смогу купить либо все сумкилибо ни одной?

К сожалениюответ со склада ещё не поступил. Ожидайтепожалуйстаещё некоторое время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Mothercare тюмень

здравствуйте.
Заказ на доставке 05.06. На более раннюю дату перенести нет возможности.

С уважениемваша /Анастасия

здравствуйте.
Баллы за отзывы начисляются только после их публикации.
Уточните артикул товараа также ваш адрес электронной почты - мы проверим информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Номер почтового идентификатора для вашего заказа - 14080503459942.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Возможнопри оформлении заказа пункт самовывоза не был доступен или данные вводились не корректно. Рекомендуем обращаться на горячую линию.

С уважением

Я нечего не заказываля хочу сделать заказ и мне желательно чтоб его доставили к субботе что нужно сделать??

да. Стоимость доставки зависит от суммы заказаа не от выкупленных позиций.
Служба поддержки /Виктория.

Обновленные условия доставки вы всегда можете просмотреть на нашем сайте перед оформлением заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Не могли бы вы подсказатьзаказ № RU160609-156182 уже доставляется или только его только готовятся отправить? На сайте написаночто передан в службу доставкино номер для отслеживания не приходил мне на почту.

Здравствуйте. В Севастополе планируется услуга ''примерять и оплачивайте только подходящие товары"?

пожалуйстауточните город и область доставкичтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию. .

Mothercare тюмень

к сожалениюмы по прежнему не получили ответ из курьерской службы почему заказ не был вам доставлен. Ожидайтепожалуйстамы проинформируем вас как только получим информацию.

Уточнитепожалуйстав какой город нужна доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

здравствуйте.
Все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

ваше обращение вчера было зафиксировано повторно и находится в работе у наших специалистов. Запросы рассматриваются в течении 48 часов. Ожидайтепожалуйстаписьмо с паролем в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

при полном отказе от заказа (возврат заказа торговому представителю) необходимо оплатить услуги доставки на сумму 200 руб..

подскажитеможно продлить срок хранения заказаили узнать до какого числа заказ будет хранитсяномер RU151003-032256

Уточните номер вашего заказая смогу более точно вас проинформировать.

С уважениемваша /Татьяна

вы можете быть абсолютно уверенына нет подделок. Вы купите товар именно того брендакоторый заявлен в информации на сайте. Все товары имеют подлинные сертификаты качества. Если вас интересует страна-производитель конкретной модели/сертификат качестванапишите нам на .
/Дарья

Здравствуйте. Можно получить информацию по заказу RU161215-353226когда примерно ждать его? Заказала неделю назад

в данный момент попробовала сделать пробный заказ и функция "оплата при получении" возобновилась!!!!! Раньше выплывало сообщениечто функция оплаты наличиными недоступна..

здравствуйте.
Срок возврата денежных средств не нарушен. Мы уточним информацию по вашему возврату и обязательно свяжемся с вами.

Служба поддержки /Инна

к сожалениюнам не предоставляется информация о поставках(( Данная позиция относится к последней коллекцииа потому поставки вполне вероятны. Нажав на "Уведомить о поступлении товара" и выбрав интересующий размервам придет сообщение на электронную почтукогда товар поступит в продажу. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками! /Дарья

скидка в денежном эквиваленте распределяется между позициями в заказе пропорциональноисходя из стоимости каждой. После подтверждения заказа стоимость товаров не меняетсявы оплачиваете ту ценукоторая указана в накладной. При выкупе товаров на сумму более 2000 руб. - доставка бесплатная.

для сапог средней высоты( голенище около 40 см) подойдет любая модель утеплителя Hunterкоторые представлены на нашем сайте! .

Вы можете частично выкупить ваш заказ. То есть при заказе одной модели нескольких размеровВы можете выкупить только тоткоторый Вам полностью подойдет. .