Мазекея Каталог Беларусь

доставка запланирована на 26.08. Вы сможете согласовать возможность доставки на 30.08 с курьером при звонке.

при подтверждении заказа на тот же адрес и временной интервал доставка будет одним торговым представителем. С двух заказов нужно будет выкупить товаров на 4 000 руб для бесплатной доставки.

в эту всплывающую рекламу вставляют картинки тех вещейкоторые вы до этого искалину и цену естественно низкуючтоб заманить...

нетон в пути и на данный момент направляется в сортировочный центр в городе Ярославльгде ему и присвоят номер почтового идентификатора.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Также вы можете добавить позицию в "избранное"войдя в личный кабинет на сайте. Еженедельно на сайте проходит обновление размерного и модельного ряда.
Мы подобрали несколько моделейкоторый могли бы вам понравиться:




Служба поддержки /Александра

Как вернуть товар? Мне все очень понравилосьно размеры большие оказались( В обычных магазинах ( не интернет ) такого же размера как раз была одежда. Я хотела бы вернуть товари купить тожено другого размера.

Мазекея каталог беларусь

Заказ уже в вашем городе и готов к доставке. Нужно согласовать только датукогда вам удобно его принять. Вы можете позвонить на горячую линию курьерской службы и договориться о доставке.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только размер появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Ваши денежный средства были возвращены 12 декабря.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Мазекея каталог беларусь

после подтверждения заказа внести изменения нет возможности.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеровиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

хотела заказать товар по акциино буду в Москве только 22 числа. Крайняя дата доставки 20е? Можно ли как-то оформить заказ с доставкой на 22ене хотелось бы пропустить акцию(

Мазекея каталог беларусь

добрый вечер.
Вопрос на рассмотрение. Необходимо ожидать.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Здравствуйте. При отправлении посылки с возвратом товара обязательно вкладывать копию своего паспорта?

У меня вопрос по оплате банковской картой. Допустим сделал заказоплатил. Пришел курьернекоторые вещи не подошли по размеруих вернул курьеру. В этом случае часть денежных средств будет возвращена обратно на картуили для этого потребуются писать дополнительные заявления о возврате?

Мазекея каталог беларусь

Добрый вечер. Не могу зайти в личный кабинет на сайте. Запрашиваю новый пароль на электронную почтуа он не приходит. С чем это связано? Как это исправить?

Как только заказ будет передан в службу доставки вам поступит уведомление об этом либо в СМСлибо на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

в город Тула доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Стоимость доставки составляет 299 рублей если сумма заказа менее 2000 рублейесли более - доставка бесплатная. Вы сможете заказать несколько товаров и несколько размеров и после примерки выкупить только точто вам подойдет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

возможнона данный моментв связи с большой загруженностью доставка торговым представителем недоступна. Это временное неудобстварекомендуем Вам оформить заказ на доставку другим способомесли для Вас это актуально. .

по вашему вопросу было составлено обращение на курьерскую службу.
Благодарим вас за обращение.

С уважением/Матвей

Здравствуйте,сегодня привезли заказ,померила вещь,оставила,но решила что нужен размер больше!у меня есть ещё один заказ на 27 число,можно ли в него добавить вещь на размер больше и обменять?

это уже ваше право. Вы можете как оформить заказтак и передумать.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Уточнитепожалуйстаартикул товара или же ссылку на него.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

здравствуйте.
После тогокак заказ будет передан на доставку Почтой Россиина ваш адрес электронной почты будет отправлен почтовый идентификатор для отслеживания посылки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

как я вас понимаю. Я заказ две недели ждала и тоже ничего не могла добиться. Знаете какой ответ вы получитезаказ был отозван по причине что вы отказались или до вас не могли дозвониться. Я когда отслеживала свой заказ утром он был на маршруте вечером - у клиента закрыты двери. Через две недели они написаличто заказ мною не выкупленхотя даже не звонили. Я написала на яндекс маркетспасибо Юле она реально помогла а было как у вас и не чего не добьешься. Напишите на яндекс маркетможет действительно помогут там. А курьерская доставка пони экспресс ужаснаячто хотят то и творят видимо они не успевают доставлять заказы сроки выходят и им проще назад отправитьи написать что от заказа отказались. Удачи вам.

для тогочтобы оформить возврат товаранеобходимо заполнить заявление на возврат указав в нем: причину возврата и способкаким желаете получить денежные средства. Так же если у вас есть чекможете сделать копиюесли нетто без него. Отправьте простой посылкой по почте оформленное заявление на возвраттовар надлежащего качества c ярлыками и в фирменной упаковкекопию товарного чека на адрес: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз». С уважениемслужба поддержки клиентов .

Добрый вечер.
Уже не знаю куда писать. В течение 10 дней ожидаю хоть какой-то информации о заказе. Кроме тогочто "загружен склад" и "приносим свои извинения" по электронной почте в поддержке мне никто ни чего не пишет. Требую конкретные сроки сборапишут "не предоставляем"а обязаны. Где-то это должно быть прописано.
Как быть мне и сколько ещё ждать? Последнюю отписку (именно отпискаи не как иначе это не назовешь) прилагаю в фото. И скрин заказа.

рады вам помочь

Здравствуйте.получила сегодня во Пскове босоножки с курьером,при звонке было предупреждение что доставка без примеркибосоножки хотелось бы поменять на больший размер.Вопрос в том что при получении у меня не оказалось паспорта и курьер написал в чек мои данные паспорта с головы.скажите это не повлияет на возврат т.к. у меня будут в заявлении и чеке разные данные

Мазекея каталог беларусь

К сожалениюподобные модели не представлены в ассортименте нашего интерне-магазина. Служба поддержки /Евгения

Скажите пожалуйста,сделала возврат товара,24.04 получен адресатом,возврат суммы должен поступить на карту Сбербанка.В какие сроки поступят деньги на карту?

Мазекея каталог беларусь

при оформлении вам необходимо было указать наименование вашего населенного пунктабез указания областипосле чего он подтягивается с выпадающего списка.

что значит частичного выкупа моего заказа? я у вас спрашиваю я могу их вернуть курьеру ту же на месте есл они мне не подойдут????????

Мазекея каталог беларусь

мне в принципе не удобно будет смотреть Ваш товаресли я не буду знать как размертак и роста простым путем подбора 99% не подойдет.

Добрый вечерразмер стопы у меня 26смкакой размер из данных моделей мне подойдет?


или такой

все условия указаны у нас в"Оферте" : " вправе принять решение о блокировке для Покупателя услуги «При получении»в отношении реализуемых Товаров во-первыхесли в соответствии с указанной статистикой в рамках ранее оформленных подряд 4 и более заказов объем отклонённых Покупателем товаров составит более 80 процентов от общего объема доставленных товаров. Во-вторыхесли доля неукомплектованных заказов составит более 60% от общего числа оформленных заказов и число неукомплектованных заказов составит не менее 5. Впоследствии Покупатель сможет вновь воспользоваться услугой «При получении» только после выкупа от одного до трёх заказов на общую сумму 7000 рублей в течение трех месяцев".

Мазекея каталог беларусь

скажитепожалуйстакупон на скидку в качестве компенсации за те неудобствакоторые мы вам доставили сможет поднять вам настроение?

Уточнитепожалуйстаназвание вашего населенного пункта в который осуществлялась доставка или же номер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

На сайте в данный момент действует акция 1+1=3т.е. третий товар бесплатно. Вопрос: можно выбрать любых 3 товара в интернет-магазине или есть какие-то особые условия? На сайте ничего об этом не нашла...

Благодарим за обращение.

Отследить посылку вы можете по номеру 97470099998.

С уважением

здравствуйте. не могли бы вы помочь определиться с размером вот этих брюк.



какой размер мне надо заказать если ношу джинсы размера 33/32? спасибо.

Мазекея каталог беларусь

мы понимаем ваше недовольство и благодарим за информирование нас о возникшей ситуации. Уверенызадержки доставки второго заказа завтра не возникнет.

письмо будет отправлено на адрес электронной почтыкоторый указан в заказе. Пожалуйстаожидайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Как осуществляется доставка в Ессентуки? Интересует
Можно ли заказать два размера и выбрать на местеоплатить товар после примерки?

к сожалениюточная дата обновления размерного ряда данного бренда пока неизвестна. Рекомендуем Вам добавить модель в избранноеи Вам будет поступать вся информация на Вашу электронную почту. Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных вариантовподобранных для Вас:





/Дарья.

к сожалениюмы не обладаем данной информацией. Рекомендуем уточнить данный вопрос позднее.
/Дарья

У меня вопрос немного не по теме. Мои пять посылок дожидаются меня на почте. Я их смогу забрать только через неделю. Уже две недели лежат. Мне надо было будет платить за хранение каждой посылки?

ваши заказы были переданы на доставку Почтой России 31.08. Почтовые идентификаторы будут вам направлены на адрес электронной почты в ближайшее время. На данный момент информации еще нет.

Служба поддержки /Инна

рады вам помочь! При возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь.

С уважением