я по этому вопросу переписывалась с электронной почты со службой поддержки, мне сказали что к сожалению ничего сделать нельзя.... мне повезло еще, что это был купон SAVE750 и из стоимости платья 1500, вычли половину (ровно 750р)), а если бы это был купон SAVE1500? видимо я бы вобще ничего не получила(, несмотря на то что сделала заказ, соответствующий условиям получения скидки...
11.05.2018 - 21:22
Дидриксонс Купить В Спб
06.06.2018 - 17:46
В рекламе видела эту кофту. Скажите есть ли она на сайте?если есть ,то не могли бы вы помочь ее найти пожалуйста.
22.06.2018 - 19:35
добрый вечер. если я закажу продукцию и не угадаю с размеромвозможно ли вернуть и ждать другой размер?
И столько посылка идет до Костромы.
Спасибо.
24.11.2017 - 22:20
если заказ подтвержден то это уже точно все отправят или может так случиться что при сборке не все будет в наличии?
08.02.2018 - 09:49
сделала заказа его не подтверждаютпыталась дозвониться самав течение 15 мин не берут трубку! Хотя сказаличто оператор ответит в течение 1 мин. Раньше сайт работал как часысейчас далеко до этого. Почему убрали автоматическое подтверждение заказа? Мне допустим так было намного удобнее. В любом случаеслучае уже прошло почти полтора часа с момента обещанного звонка в "течение 10 мин". Скажите пожалуйста подтвержден ли мой заказ RU151116-309368
11.09.2017 - 17:25
По вашему вопросу уже разобралисьверно?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей
29.01.2018 - 07:33
отправка будет ориентировочно 15.07.2016. Почтовый идентификатор предоставляюткак правилочерез 1 - 2 дня.
08.03.2018 - 02:10
оплатить есть возможность как наличнымитак и картой)
Попробуйте выйти с личного кабинетаи войти зановоинформация должна обновиться.
07.10.2017 - 02:41
слипоны в Вашем заказе соответствуют размеру 37 UKR (38 EUR)при оформлении заказа рекомендуем обращать внимание именно на размер производителя - этот размер будет указан на позиции. Все жеесли позиция Вам не подошла по размеруВы можете оформить возврат вместе с бракованными джинсами. Мы проверим сток бракованно товараувереныподобного в дальнейшем не повторится. Возврат возможно осуществить через УкрПочту или при доставке нового заказа через торгового представителя. Детальнее - .
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина
18.04.2018 - 06:01
добрый вечер!
За выкупленные заказыподпискуотзывы вам начисляют баллы.
Служба поддержки /Виктория.
16.06.2018 - 00:28
Для предоставления корректной информацииуточнитепожалуйстакакой у вас промо-код?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
08.01.2018 - 10:10
хотела сделать заказ выбираю чтобы прислали посылку в ПикПоинт но не получается выбрать то место на карте куда доставить посылку ,автоматически сбрасывается и не выбирается в чем дело?
06.03.2018 - 10:28
|Служба]подскажитемой заказ вот уже неделю или больше находится в статусе "передан в службу доставки" и номера отслеживания нет. Это значит мой заказ ан почте валяется столько времени или я что-то не понимаю? просто я предоплату сделала и теперь как-то переживаю.. где он ( № RU150617-307184 от 17.06.2015 )
10.03.2018 - 07:49
добрый вечер!
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на сайте.
Служба поддержки /Виктория.
24.04.2018 - 15:20
для позиции LA062AWIDT98 размер 38 RUS (38 EUR).
Для AL048AWQEJ59 размер 37 RUS (38 EUR).
Для AN045AWTJK27 размер 38 RUS (38 EUR).
Для GU016AWTVD93 размер 38 RUS (38 EUR).
Для IN029AWQQX27 размер 39 RUS (39 RUS).
По остальным моделям я уточню информацию на складепосле чего вернусь к вам с ответом.
01.08.2017 - 04:54
Благодарим за обращение.
У вас есть возможность вернуть товар обратно с помощью Почты Россииуслуга обмена не предусмотрена.
С уважением
22.03.2018 - 04:18
Татьянаваш заказ RU150507-276778 был принят к пересылке Почтой России 11.05.2015. После предоставления нам номера почтового идентификаторавам на адрес электронной почты будет выслано письмопожалуйстаожидайте. Служба поддержки /Дарья
19.11.2017 - 10:44
мы уточнили информацию.
Длина стельки для размера 38 EUR составляет 24.5 сма ширина - 8 см.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
10.03.2018 - 02:12
Ваш заказ уже находится в курьерской службе. Доставка заказа назначена на 27.03.2014. Перед темкак доставить заказс Вами свяжется наш торговый представитель. Вы также можете самостоятельно отследить передвижение посылки на сайте DPD: .
Номер отправления Вашего заказа: 97470064720.
/Дарья.
29.06.2018 - 08:37
здравствуйте.
К заказу была применена скидка. Она будет аннулирована. Отменяем заказ?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
30.03.2018 - 19:58
здравствуйте. Фотографии из первого обращения были удаленыпотому что они маркированы названием стороннего сайтане имеющего отношения к .
К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. /Мария
16.10.2017 - 19:38
В Махачкалу доставка с примеркой и частичным выкупомувынедоступна.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
03.06.2018 - 08:10
У нас представлен большой ассортимент товаров из этой категории. Более детально ознакомиться с моделями вы можете по ссылке:
Надеемсячто подберете для себя подходящую позицию 
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
21.04.2018 - 18:08
33/32 размера нетв наличиидля модели NE009EMBNR54IN 34-го размера: обхват талии - 88 смобхват бедер - 102 смдлина по внешнему шву - 100 смпо внутреннему - 70 см.
NE009EMBNR54INC 32-го размера обхват талии - 84 смобхват бедер - 98 смдлина по внешнему шву - 100 смпо внутреннему - 70 см..
26.02.2018 - 00:38
Какой смысл указывать номер заказа? Заказ отправлен почтой Россииуже должен по срокам дойти. Его нет.
На горячей линии у них всегда только 2 ответа- или ждите или пишите заявление на розыск. Заявление написать не могу. Ждать чего? Номер заказа RU
161125-433671
07.11.2017 - 16:58
мы направили запрос на уточнение информации по Вашему заказу ответственным специалистам службы доставки. Пожалуйстаожидайтемы проинформируем Вас дополнительнокак только поступит ответ. .
31.12.2017 - 11:20
Дидриксонс купить в спб
для сапог средней высоты( голенище около 40 см) подойдет любая модель утеплителя Hunterкоторые представлены на нашем сайте! .
23.05.2018 - 07:27
Мы совершенствуемсяи работаем над темчтобы доставка была возможна во все уголки Россияи клиенты всегда оставались довольны!
Служба поддержки /Виктория.
02.12.2017 - 02:45
Дидриксонс купить в спб
а курьером в мой город ( Нижневартовск ) платно? Как я понялато 399 рублей вродено если от 5000 руб то бесплатно. Если я закажу одежду на сумму больше чем 5000но не увереначто куплю ихто доставка будет бесплатная?
Или курьером вообще нельзя?
08.12.2017 - 10:22
Добрый вечер. В Сыктывкаре возможен заказ с примеркой? При оформлении заказа все пункты без примеркихотя товара больше чем 3500
07.01.2018 - 09:11
добрый вечер.
Подскажитевы получили это смс от нас или от курьерской службы?
С уважениемваша /Татьяна
28.07.2017 - 01:00
После подтверждения заказа стоимость товаров не меняется. При частичном выкупе часть скидки будет потеряна.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
07.09.2017 - 01:16
Скажитепожалуйстасделать отмену заказа курьерской доставкой можно в любой момент? Заказ должен прийти 30 числановозможноя не смогу получить даже в ближайшую неделю..Если придется отменитья буду заказывать ещено позже
26.01.2018 - 05:27
Дидриксонс купить в спб
Заказала ещё на той неделено так и не пришло сообщение на почту с номером посылкичтобы я могла посмотреть на сайте тк где мой заказ.
Заказ 160322-23466
30.01.2018 - 07:48
Ваш заказ был разделен на две посылки - 14080509834033 и 14080509834040.
С уважениемВаша /Никита
17.02.2018 - 21:12
в ваш город доступна доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. Вы можете заказать до 10 позиций в одном заказепримерить в течении 15 минут и выкупить точто подошло. Стоимость доставки 250 рублей. Бесплатно при выкупе от 1 500 руб. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки.
Подробная информация на нашем сайте:
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
02.09.2017 - 15:19
Вам доступна доставка DPD (с примеркой и частичным выкупом). Сроки доставки 3-9 в рабочие дни. /Виктория
15.12.2017 - 20:25
Здравствуйте. подскажите есть ли еще такое пальто? (искала....сказала что есть у вас,но не смогла найти на сайте)
в личку если можно
Смотрите также:
данные соответствия размеров поступают от производителя. Уточнитепожалуйстамаркировка на обуви проставлена 38?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга