Сообщений: 32 / Новых: 9
Азарий
Был на сайте: 03.02.2018
Стал участником: 21.10.2017

Аксессуары Для Коляски Stokke Xplory

мне в Екатеринбург обычно 3, иногда 4 недели

Розина
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 22.08.2017

мы разобрались в ситуации. Дело в томчто вы нам писали по поводу заказа RU160331-034452. По нему предоплата не прошла и заказ был автоматически отменен. А вот по заказу RU160331-116422 предоплата прошла успешноно его по ошибке отменил оператор в звонке. С оператором будут проведена работа. Примите наши искренние извинения за сложившеюся ситуацию. Денежные средства вам будут возвращены в течение 72 часов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Клеопатра
Был на сайте: 08.07.2018
Стал участником: 12.09.2017

Подскажите пожалуйста когда будет доставка заказа RU161101-287446 ? Дата заказа была 01.11.2016 и до сих пор ничего внятного сказать не могут.

scaspodome
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 13.06.2018

Я только что открыла для себя этот интернет-магазин. Многое пока неясно. Объяснитепожалуйстаусловия доставки. на сайте не все мне было понятно. В случае если мне не подойдет НИ ОДИН из заказанных товаров - что делать??

Рада
Был на сайте: 20.01.2018
Стал участником: 10.12.2017

Срок пересылки заказа может достигать 17-ти дней. Просим вас обратиться через 2-3 днямы сможем сообщить номер почтового идентификатора для отслеживания заказа. /Николай.

Венедикт
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 14.03.2018

увыно способ доставки также изменить уже нет возможности. Вы можете оформить новый заказ и указать удобную для вас дату доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Евстафий
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 18.11.2017

по определённым причинам я вынужден отказаться от заказа № RU160410-178163 . Сейчас он в пункте самовывоза Гермес. Убедительная просьба аннулировать заказ

Тарас
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 13.05.2018

А я последний раз оформляла заказ на пункт выдачичтобы не ждать целый день! И в итогев денькогда заказ должен был поступить пришло смсчто заказ задерживаетсясообщат когда будет! Потом в 21.40 пришло смсчто я могу забрать заказ до следующего дня! Но в следущей день я улетала,а в тот день времени у меня оставалось 20 минут чтобы бежать на пункт выдачи!!!! В итоге заказ хранился на пункте выдачи всего суткиа не 3 суток! Просто ужаса не сервис у вас стал. Если курьердома ждёшь его целый деньесли выбрать пони экспрессте вообще хотят приедутхотят не приедут. С пунктом выдачи ещё ужаснее!

Симон
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 29.12.2017

давсе верно. Потому что пункт самовывоза является пунктов выдачи и приема товаровсотрудники пункта не являются специалистами по возврату. Всю информацию вы можете уточнить в нашей службе поддержки.

lagondie77
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 20.11.2017

мы проинформируем курьерскую службу. Еще раз приносим свои извинения за данные неудобства. Можем переоформить заказесли позиции актуальны.

Натан
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 24.01.2018

Ничего не понятнои естественно 3 курьера мне не нужнымне придётся отказываться от всех вещей партнёра. Нигде никаких обозначений партнёра нетотдельных граф "Вещи партнёра нет". Я хочу чтобы сделали нормальную навигациюмне не нужны вещи партнёра!

Ким
Был на сайте: 14.01.2018
Стал участником: 19.11.2017


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Вышеслав
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 09.07.2018


Интервал времени доставки с 9.00 до 18.00. Торговый представитель будет вам отзваниваться ориентировочно за полчаса-час до доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Назар
Был на сайте: 25.03.2018
Стал участником: 30.10.2017
Аксессуары для коляски stokke xplory

мы пока не представляем модели этого бренда. Информация о возобновлении и пополнении модельного ряда пока еще не поступала. Новые модели и размеры на нашем сайте появляются еженедельнопожалуйстаследите за новостями. .

Роман
Был на сайте: 12.01.2018
Стал участником: 20.03.2018


Увынет возможности перенести доставку заказа на столь отдаленную дату. Максимально на 12.03. можем перенести.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Конон
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 11.11.2017

подскажитепожалуйстакогда ждать заказесли ориентировочная дата доставки уже прошла? ( RU160114-245897 )

Аверкий
Был на сайте: 11.05.2018
Стал участником: 22.02.2018

.
Заказ убыл со склада 19.07. Ориентировочный срок доставки по адресу от 5 до 9 рабочих дней. Необходимо ожидатьзаказ завтра или в понедельник будет в вашем почтовом отделение.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Богдан
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 27.07.2017

За подписку 1000 рублей от 5 т.р. только пришла на почтуа мне именно от 3 т.рнужно. Не могли бы вы скинуть ссылку

beideran
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 31.12.2017

скажите пожалуйста я 2 недели назад заказывала платьеоно подошло но было бракомпоэтому не оставила. Сейчас на сайте не могу его найтисовсем. Как быть?оно больше не продаётся?

rialisa
Был на сайте: 25.05.2018
Стал участником: 24.08.2017

подскажите пожалуйстая получается могу заказать несколько вещей на вашем сайтекурьер привезет мне их домойи если допустимни одна не подошлая могу отдать их обратно и заплатить курьеру только 300 рублей?

Евгеиня
Был на сайте: 31.07.2017
Стал участником: 06.02.2018
Аксессуары для коляски stokke xplory


Дапри заполнении адресных данных почтовый индекс подтягивается автоматическино при подтверждении заказа наши операторы всегда уточняют корректность индекса. У вас всегда есть возможность его изменить даже если заказ подтвержден автоматически без звонка. Вы можете обратиться на нашу линию поддержки клиентов и оператор внесет изменения в ваш заказ.
В августе месяце у Почты России были задержки с предоставлением почтовых идентификаторовно сейчас работа налажена и заказамкоторые были оформлены в сентябре присваивают почтовый идентификатор вовремяв течении 10 дней с момента передачи нами посылки на Почту России. Вы можете предоставить нам номер вашего заказа и мы поднимем вопрос о составленном вами заявлении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

miuluneki
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 04.03.2018

Здравствуйте) Сегодня сделала заказкак можно его отменить? Курьерская доставкаоплата наличными. Иркутская область.

riticheapsie
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 25.12.2017

здравствуйте ,в течении какого времени происходит возврат на карту ?был полный отказ при доставке курьером.

rinibbcumb
Был на сайте: 27.03.2018
Стал участником: 25.05.2018

я могу оформить заказ доставкой pickpointвыкупить егопринести домой и померитьесли не подойдет вернуть заказ и деньги?

Валерия
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 25.04.2018

здравствуйте.
Ваш заказ RU151108-306488 был передан на доставку 10.11. Заказ RU151115-307886 - 16.11. Информации о почтовых идентификаторах еще нет. Мы направим их вам на адрес электронной почты в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Наум
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 21.10.2017



Уточнитепожалуйста28.06 на какой интервал времени перенести доставку?

С уважением/Матвей

tramriducrent
Был на сайте: 27.03.2018
Стал участником: 30.05.2018

И снова здравствуйте. На днях будем в Москвеможно ли будет в пункте выдачи вернуть куртку и получить деньгиа затем там же забрать заказ (заранее заказанную куртку на размер меньше)?

Изяслав
Был на сайте: 08.04.2018
Стал участником: 28.10.2017


Уточнитепожалуйстапо какому городу вас интересует информация.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Фелицата
Был на сайте: 20.05.2018
Стал участником: 12.12.2017

Еще раз описываю ситуацию с возвратом. 17 февраля курьер доставил мне домой заказ из 5 вещей. Я расчиталась по карте и понялачто одна из 5 вещей не точто я заказывала. Вместо толстовки там была юбка. Курьер извинилсясделал возврат суммы. Отдал мне чек и я снова внесла сумму за все вещи кроме этой юбкино деньги с возврата так и не вернулись мне на карту. Теперь я вам ЯСНО задаю вопрос? Причем тут склад? И когда мне вернут мои деньги?

Платон
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 31.03.2018

на данный момент нет технической возможности подтвердить ваш заказпоскольку он ожидает предоплаты. Как только метод оплаты измениться на "При получении"с вами свяжется наш оператор для его подтверждения.

Эвелина
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 05.04.2018

здравствуйте.
Ориентировочные сроки доставки в ваш город составляют от 2-х до 4-х рабочих дней. С нашей сторонымы не можем гарантироватьчто доставка состоится в понедельник 26.06.17. Это зависит от загруженности курьерской службы.

Марина

tabdelans
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 01.11.2017

если после примерки выкупаете товаров менее чем на 1 500 руб. либо же полностью отказываетесь от заказато тогда оплачиваете сумму доставки 199 руб.

Милован
Был на сайте: 21.07.2017
Стал участником: 14.12.2017


При необходимости вам перезвонят повторно. Оставайтесь на связи??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Андрей
Был на сайте: 16.06.2018
Стал участником: 22.07.2017
Аксессуары для коляски stokke xplory


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйставас интересует вопрос доставки или возврата товара.

С уважением

ercomrai
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 03.11.2017

с вами не прекратят сотрудничествопросто переведут на предоплату заказов?? (после чего возможно ВЫ прекратите сотрудничество))))

Флорентина
Был на сайте: 10.01.2018
Стал участником: 11.10.2017

Ребятаиз раздела премиум набрала вещей на немаленькую сумму. Вопрос перед темкак приедет курьер (возник после прочтения некоторых отзывов): даете ли вы гарантию подлинности изделий? Ray BanICEBERGFranky morello.. Это все настоящеене из категории "копии брендов"?!

itanebex72
Был на сайте: 06.05.2018
Стал участником: 07.09.2017

Александр!

Ваши заказы были переданы в службу доставкизаказ RU150814-157491 от 2015-08-17и заказ RU150814-090945 от 2015-08-19. На данный момент произошел небольшой технический сбой с отслеживанием посылок на сайте Почты России. Заказы доставляют вовремяно идентификационный код Вам может так и не поступить либо же поступить позже. Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение по индексу 612950 и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещения о доставке на почтовый адрес. Сроки доставки заказа - до 17 дней.

Служба поддержки /Екатерина.

Прокл
Был на сайте: 15.05.2018
Стал участником: 15.05.2018
Аксессуары для коляски stokke xplory


Проверьтепожалуйстасвои настройки на уведомления в личном кабинете.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

Вероника
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 22.04.2018

эта информация отображалась при отслеживании вашего заказа на сайте Pony Expressпо этому вас так информировали. Но так как заказ вовремя не доставилинами были созданы обращения в службу доставки для решения вопросапосле чего ответ был предоставлен тоткоторый ранее был указан.

Наталия
Был на сайте: 03.05.2018
Стал участником: 10.12.2017

Дарьяна нашем складе строгий и четкий контроль. Сборка заказа проверяется несколькими сотрудникамипоэтомуподобные ошибки со стороны компании невозможны. Для тогочтобы Вам помочьнам нужен акт о недовложениизаверенный сотрудниками почты. /Софья.

erscuterges
Был на сайте: 30.04.2018
Стал участником: 08.12.2017

приносим извинения за задержкув связи с большим количеством заказов и вводом новой автоматизированной системы сборки на складеотгрузка заказов со склада была немного задержана. Буквально вчера ваш заказ был отправленсроки доставки от 8 до 10 дней. Получите извещение от почты.

pelitenis1979
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 04.09.2017


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

batowant
Был на сайте: 19.09.2017
Стал участником: 27.07.2017


час назад забрал посылку.получал босоножки vagabond. открыл пакет и вижу коробку в чудовищном состоянии для такого бренда и такой цены!
прилагаю фотографии
что за отвратительное отношение к клиентам?! внутри тоже есть измятые детали упаковки. что мне теперь делать с такой драной коробкой?! и где хранить обувь за 5500 рублей??

  • Reima taitava комбинезон
  • Детская одежда из финляндии фирмы хуппа
  • 723674 9311 lassie
  • Куртка детская didriksons malo 500300
  • С какого возраста можно кататься на беговеле
  • Коляска geoby 05joss фото
  • Коляска для двойни тако джампер дуо фото
  • Мазекея акции в магазинах
  • Chicco бампер для коляски simplicity
  • Магазин одежды didriksons
  • Ботинки куома женские
  • Куома для взрослых екатеринбург
  • Зимний комплект lassie 116
  • Одежда для новорожденных владивосток
  • Kuoma весна осень