
видела точно такой же на оф. интернет-магазине манго по России. Если хотите, могу для Вас ссылочку найти. Разница в цене по-моему небольшая.
видела точно такой же на оф. интернет-магазине манго по России. Если хотите, могу для Вас ссылочку найти. Разница в цене по-моему небольшая.
если из трех товарвы выкупаете одинстоимость которого более 2000 рубто за доставку вы не оплачиваете.
Санки коляска трость
в отзывах было написаночто Екатерина на свой 46 размер заказывала размер производителя 50-52вы же оформили в заказе размер 48/50 и мы доставили вам размер товара 48/50.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
При скачивании приложения на телефон обещана была скидка 20% на все,почти неделю как пользуюсь,однако промо код так и не пришел и на главной странице приложения его нет.
Если вы уже сделали заказуточнитепожалуйстаего номер. Если нетсообщитепожалуйстав каком городе вы проживаетечтобы мы могли проконсультировать вас о возможных способах доставки.
Служба поддержки /Александра
здравствуйте. В вашем городе есть курьерская доставка с примеркой (15 мин.) и частичным выкупом (до 10 позиций) и пункт выдачи заказовдоставка которого 299 руб.
Сумма выкупа для бесплатной доставки 2000 руб. Вернуть вы можете товаркоторый вам не подошелсразу после примерки.
Служба поддержки /Валентина.
И еще в добавление к моему отзыву когда изменится статус заказа. Я выкупила его 11 .11.в истории стоит что отказ 9.11. Что за бред исправьте.
мы уточним данную информацию на складе. Пожалуйстаожидайтеответ поступит в течении 48-и часови мы проинформируем Вас дополнительно. /Дарья.
Уточнитепожалуйстав какой город будет доставка?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
я хотел бы отменить заказ RU141122-099925 спасибо. И еще интересно узнать состояние заказа RU141122-021237,написано что через 10 минут после подтверждения заказа,должен позвонить оператор,но никто в итоге не звонил.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Я сделала возврат сапогюкоторые мне прислали не того размера,мне будет возмещена полная сумма.включая почтовый пересыл?
Скажите пожалуйста. Сделала заказ 22 маядоставка 25 маяи сегоднядоставка 26 мая. Можно ли объединить заказы и доставить завтра на 25?
Санки коляска трость
хотела бы узнать когда этт товар будет в наличиижду уже месяцмне ждать или нету шансов? Товар
Ещё одна проблемка. Дело в томчто ещё некоторые товары стоят 18000 или большеэто цена такая или ошибочка вышла?
Заранее спасибо :)
Заказ RU160406-155199 передан на доставкуно номер для отслеживания еще не доступен. Заказ RU160405-277794 еще не передан на доставку Почтой России. Просим вас ожидать.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина
Добрый вечер.
Уточните номер вашего заказ.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
дая вас прекрасно понимаю. Вы можете уточнить информацию о приблизительной сумме за наложенный платеж в почтовом отделении.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Я решила вернуть платье.Заполнила форму возвратано не распечатала еёт.к подумалачто мне она придёт на эл.ящик,вообщем вышло недоразумение.Я попробовала снова выбрать товар для возврата из меню моих заказов,но уже не обнаружила его(( Можно ли отправить вам товар без формы возврата?
Волгоградская областьг. Волжский
На прошлой неделе оформляла заказ на сумму около 3600 и привез курьера тут сделала заказ на 5600 и почтой.
Мыслей по поводу заказа уже не возникает.
ваш вопрос находится на рассмотрении у руководства! Мы свяжемся с вами сразу же после тогокак получим ответ с курьерской службы. Пожалуйстаожидайте.
вы можете подождатьтак как товар можно вернуть в течении 365 дней с момента покупкино ближайшее время - понятие растяжимое и точные сроки намкак сотрудникам службы поддержки неизвестны. Вы можете оформить возврат с помощью Почты России и сроки поступления к нам на склад будут такими жекак и через пункт выдачи заказов.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
здравствуйте.
Информации о почтовом идентификаторе нет. Заказ был вам отправлен 30.08. Вы можете обратиться в ваше почтовое отделение (680000). Скорее всегопосылка уже находится там.
Служба поддержки /Инна
Мы уточним данную информацию у специалистов по возврату. Ожидайтепожалуйстаответ.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Касательно позиции LO019EWJOV91размера 38 RUS (32 EUR): длина по спине - 84 см.обхват груди - 80 см.обхват талии - 60 см.обхват бедер - 80 см.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Срок доставки определяется по территориальному признаку и методу доставки. Подробно ознакомиться с информацией об актуальных методах доставки в вашем городе можно на нашем сайте: . /Мария
номер карты не достаточно? можно как нибудь без бик и корреспондентского счета?) как вообще узнать это
Он пока не присвоен( Давайте вернемся к этому вопросу в понедельник во второй половине дняесли Вас не затруднит. /Николай.
здравствуйте.
Мы уточнили для вас информацию. По модели CR014AMKC346 для размера 39/40 длина стельки 25,5 смширина 9,5 см.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
Доброе утро). Вопрос по возврату. У меня две вещи на возврат из разных заказовхочу отправить Почтой РФможно отправить в одной посылке или нужно в двух разных? И что подразумевается под "оригинальной упаковкой"фирменный пакет Ламода или просто пакет в которой была вещь?
У меня вопрос. Почему заказ ооооооочень долго собирается на складе?!
Это уже не смешно. Думал может потом придёта сайт просто завистак нет! Ничего не идёт. Нигде моего заказа нет!!!
Что это за фигня?!
Я читал отзывы о некомпетентности работы но не думал что такое и со мной случится. Думал это единичные случаи
если заказ пришел с курьером-а размер не подошел,я отдаю обратно курьеру и платить ни за что не нужно?и еще,оператор сегодня был очень резок,толком не объяснила по вопросу скидки по промокоду-500 р! В заказе у меня 4 пары обуви,из них планирую выбрать 2,сумма получается больше 3000 тыс,будет ли от этой суммы отнято-500 р или только от общей суммы которая была при оформлении заказа!???
Опять отменили все скидки которые суммируются со скидкой лояльности! Сколько это может продолжаться?! То баллы снимают непонятно как... заказываешь специально чтобы баллы не сгорели.. а тут решила сделать заказ и промокод не действует!!! Цены на вещи меняются ежедневно то есть скидка то нет... вы так потеряете своих клиентов!!! И верните код на 10 процентов!
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстанаселенный пунктв который нужна доставка.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
доброе утро!
Срок доставки составляет 9 рабочих дней с момента передачи товара со склада.
С уважением
Санки коляска трость
Скажите пожалуйстакогда вернете возможность покупателю самому переносить и отменять доставку в личном кабинете... ведь было так удобно... у меня работа такаячто могу уехать в командировку.. все время писать Вам с просьбой перенести заказ не очень удобно.
совершил заказ 23.03.2017курьер позвонил 31 марта (пятница) и сказал что не может сегодня привезти товардоговорились на 4 апреля (вторник). Ничего не слышноникто не звонитперезванивая на его номер телефон выключенкурьер пропалчто делать? оплаты была предоплаченой полностью онлайн-картой. Позвонитеузнайте когда доставят товар и вообще есть ли мой товар) N18-0143-0048 / RU170323-416959
Как только посылка будет принята к возвратувы будите проинформированы. В ближайшее время должна быть проведена экспертиза. Просим вас ожидать.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина
Санки коляска трость
Сегодня в очередной раз службе доставки не удалось с вами связаться. Заказ будет возвращен обратно к нам на складтак как истек срок хранения.
Ольга
К сожалениюв г. Пушкин в данный момент осуществляется доставка Почтой России. Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба поддержки /Александра
.
Мы получили ответ со склада.
LO019EWRIS82 - 48 RUS (42 EUR): обхват талии 90 смобхват бедер 112 смобхват ворота не предусмотрено длина изделия 93\69 смширина штанины 17 см; 50 RUS (44 EUR): обхват талии 94 смобхват бедер 116 смобхват ворота не предусмотрено длина изделия 93\69 смширина штанины 17 см.
С уважениемваша /Анастасия
подскажите судьбу моего заказа RU160601-335831в личном кабинете до сих пор написано что он на сборкехотя даже более поздние заказы уже значаться как переданные на доставку. И еще может уже известен номер отправления RU160530-326120заранее спасибо.
Добрый вечер. Хотелось бы узнатьбудет ли в ближайшее время в наличии вот это платье 42-го размера. Если дато как скоро?
Номер почтового идентификатора для вашего заказа - 15098698083322.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга