Сообщений: 90 / Новых: 2
Милан
Был на сайте: 27.06.2018
Стал участником: 30.07.2017

Коляска Adamex Jogger 2в1

Добрый вечер. Недавно экспресс доставкой пришел заказ на сумму более 6000 рублей. Но 2 позиции не подошли, буду оформлять возврат на сумму свыше 1500 рублей. Подскажите, пожалуйста, в связи со снижением суммы заказа (из-за возврата) нужно ли будет оплачивать экспресс доставку?

Евлампий
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 21.03.2018

добрый вечер!
Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 17.11. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

Аполлинария
Был на сайте: 28.01.2018
Стал участником: 03.05.2018

здравствуйте.
В подтвержденный заказк сожалениюнет возможности внести изменения.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Меланья
Был на сайте: 01.04.2018
Стал участником: 06.06.2018
Коляска adamex jogger 2в1

ваш заказ подтвержден и вносить какие-либо изменения нет возможности. Возможнона момент оформления заказа курьерская служба была не доступна. При оформлении и подтверждении заказау операторов всегда актуальная информация о способах доставки.

Нона
Был на сайте: 28.06.2018
Стал участником: 10.04.2018

объяснитепожалуйстапочемукогда я ставлю фильтр на 2 размера(например4244)показываются всегда 4-6 (например384042444648)?

Бронислав
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 14.04.2018
Коляска adamex jogger 2в1

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Остромир
Был на сайте: 13.01.2018
Стал участником: 02.06.2018

я оформляют возвратно я уже позвонила на горячую линиюгде мне сказаличто не нужна копия паспорта. Подтвердитепожалуйста.

Феоктист
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 28.02.2018


Благодарим за обращение.

Дана нашем сайте присутствует ассортимент джинс от данного брендапереходите по ссылке:


С уважением

Терентий
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 25.02.2018

для корректного оформления возвратавам нужно заполнить заявление на возврат в личном кабинетезатем оно поступит вам по электронной почтеего нужно распечатать и вложить вместе с посылкой. В заявлении на возврат указан адресэто: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

Рогнеда
Был на сайте: 15.01.2018
Стал участником: 17.08.2017

Спасибо большое ??

Людмила
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 16.11.2017

если вы уже выкупили товарато вернуть можете только Почтой России.
Служба поддержки /Виктория.

tranarer
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 14.06.2018

Доброго времени суток! Очень нужна мужская толстовка чуть выше коленажелательно светлая ?? если у кого-то есть информацияскиньте артиклиочень надо! Не могу найти и все ??
Заранее огромное спасибо ??????

Пров
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 09.07.2018

Как долго ожидать заказа и есть ли возможность его аннулироватьесли он еще не отправлен?
№ RU141101-447624 от 01.11.2014

annasillge
Был на сайте: 09.07.2018
Стал участником: 02.05.2018


Даконечнона сайте указана корректная стоимость рубашки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Прохор
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 02.01.2018

А если я заказываю только одну вещь (на сайте только один размер остался)- и мне не подходит- я должна буду что то за доставку при отказе платить?

terima
Был на сайте: 26.06.2018
Стал участником: 04.10.2017

Хотелось бычто бы в вашем магазине появились платья от Сказкиной и Князевой. Ожидается ли поступление этих брендов.

Евдокия
Был на сайте: 16.06.2018
Стал участником: 19.02.2018


Интервал времени оставляем с 21-00 до 23-00?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

esacve
Был на сайте: 10.06.2018
Стал участником: 13.07.2018


По вопросам возврата вы можете писать нам на адрес .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Евлампия
Был на сайте: 20.04.2018
Стал участником: 14.05.2018

обратитесьпожалуйстапо номеру горячей линии службы доставки Pony Express: 8-800-234-22-40и уточните где находится ваш заказ и будет ли он доставлен. Мы будем вам очень признательны. Так жебудем ждать от вас ответ после связи.

flireanto
Был на сайте: 05.06.2018
Стал участником: 12.11.2017
Коляска adamex jogger 2в1


Нам искренне жальчто ваше мнение сложилось подобным образом и хотим заверить васчто не в наших интересах обманывать наших покупателей. Если вы все же сомневаетесь в корректности начислений баллов в вашей Программе лояльности предоставьтепожалуйставаш адрес электронной почты и номера заказовпо которым возникают сомнения. Мы передадим данную информацию в соответствующий отделвам предоставят развернутый ответ.

С уважениемваша /Ольга

ermirollphe
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 22.04.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстачто вас интересует.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

landbordazz
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 13.08.2017

еще вопрос назрел) пока выбирал модели - некоторых в наличии не сталоот сюда вопрос: как часто пополняется ассортимент?

Виргиния
Был на сайте: 12.05.2018
Стал участником: 02.05.2018
Коляска adamex jogger 2в1

Добрый вечер! Best Mountain Шорты русский размер 50при выборе размера для оформления заказатаблица размеров не меняетсякак выбрать размерчтобы оформить заказ???

Амвросий
Был на сайте: 02.05.2018
Стал участником: 02.07.2018

к сожалениюименно этой модели уже нет в наличии.
Но мы подобрали для вас несколько вариантов:
SO917EWDYV35
OU002EWDUI82
JA908EWDMG74
RO165EWEIQ20
WO003EWESZ45
Служба поддержки /Ирина

Христина
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 22.03.2018

Здравствуйте. Подскажитепожалуйстана кроме промокода за подпискуесть еще скидка ко дню рождения? И второй вопрос: в течение какого времени можно воспользоваться промокодом?

Луиза
Был на сайте: 06.01.2018
Стал участником: 04.06.2018

Екатерина№RU160401-286068 и №RU160401-414077. Сдача 70 рублей,возможно немного но ситуация не понравилась

Любава
Был на сайте: 23.04.2018
Стал участником: 11.08.2017

Хочу выразить полное разочарование в вашем магазине. Помимо тогочто товар доставляется в драных коробкахвесь помятыйа на сайте пишется неточное описаниеособенно сильные погрешности в размерах обувито теперь вы совсем потеряли границы - еще требуете оплачивать товар до тогокак его получит клиент!!! Я несколько раз делала доставкуи должна была платить 200 рублейтолько когда полностью отказывалась от заказа. теперь жемне операторы сказаличто не менее 30% от суммы общего заказа я должна оплатить(если еще не всю стоимость..) Вы издеваетесь?! Как клиента меня вы потеряли. Одежда вся китайскаяпродается(именно в вашем магазине)как фирменная американская или французская... Учитывая неточное описание на сайтехудощавых моделейя не могу заказать одну вещья беру сказу несколько размеров! А если я заказываю китайский ширпотреб - не логично предложитьчто денег у меня немного?! Я не собираюсь вам перечислять 3т.р.в итоге отказаться от заказа полностью(и наверняка и в этом случае заплатить курьеру)и ждать потом месяцкогда ко мне вернуться эти 3 тысячи(хотя я планировала выбрать пальто за 1,5). Вы уже совсем границы потеряли! В рекламу вложилисьа о сервисе и удобстве для клиентов - забыли на прочь. Я уже не говорючто у вас на главной нету номера службы поддержки(раза с десятого его откопала); что на сайте Вайлдберриз есть вещикак и на вашем сайтетолько они раза в 2 дешевле!! Буду и дальше пользоваться их услугами. Там и вещь можно просто вернутьи курьеры не берут денег за отказ от товараи сроки ожидания заказа большие(можно в любой удобный момент отсрочить получение)... Вам до них еще расти и расти. У вас можно только пару платьицев купить(и тоесли ты плоская как те модели).
Идавы тщательно подтираете комментарии на сайте. А на Вайлберризе они открыто публикую негодования клиентовза что им огромное спасибо.

abzonuma
Был на сайте: 20.05.2018
Стал участником: 03.03.2018

мы составим запрос на складчто бы уточнили какой размер вам подойдет. Как только нам поступит ответ мы вас проинформируем.
Служба поддержки клиентов /Виктория

mindtrapwell
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 02.05.2018

.
Уточнитепожалуйстаномер одного из ваших заказов или адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

studdimpmisti
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 04.02.2018


Сроки начисления балов по программе лояльности зависят от способа доставки и составляют не менее 14 дней с момента покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Алевтина
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 13.08.2017

добрый вечер.
В данный момент эта информация на уточнение. Как только нам предоставят ответмы проинформируем вас.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

derliser
Был на сайте: 05.01.2018
Стал участником: 24.11.2017

в городе Якутске есть курьерская доставка без примерки и доставка Почтой России. Учтем ваши пожелания в дальнейшем!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

idovag1970
Был на сайте: 12.01.2018
Стал участником: 27.12.2017

Я пытаюсь сделать заказа мне написаличто доставка в пункт самовывоза исключает возможность примерки...

Клара
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 17.02.2018

Здравствуйте Ламода я бы хотела задать такой вопрос : Как и где проверять бонусы ?.
Читаю ,читаю многие говорят насчёт бонусов ,а я понять ни как не могу .

tiofercure
Был на сайте: 31.10.2017
Стал участником: 06.08.2017

уточнитепожалуйставаш корректный адрес доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Генриетта
Был на сайте: 03.06.2018
Стал участником: 10.01.2018

спасибо ??

Александр
Был на сайте: 31.07.2017
Стал участником: 28.04.2018

раньше тоже Пони Эспресс была доставка,рабоиали хорошо,сейчас полный отстой,я уже несколько лет закащы делаю,но последний год просто ужас и Ламода и Пони,пора менять??

baidergming83
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 14.01.2018


Уточнитепожалуйстаномер заказавозврат которого осуществляли.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Трофим
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 06.12.2017


Возврат товара возможен с помощью Почты России в течении 365 дней с момента покупки. Увыно вернуть товар через компанию PickPoint невозможно.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Владилен
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 11.02.2018

Ламодакогда вам пишутчто не могут оставить отзывне надо отвечать: "У нас нет проблем на сайтепопробуйте ещё раз". Если человек не может что-либо сделать - проблема есть. Хуже шаблонной службы поддержки нет ничеговсё впечатление от сервиса портится.

А отзыв всё так же не могу оставить.

Семен
Был на сайте: 06.04.2018
Стал участником: 22.10.2017

если вы заказываете размер 44 (RUS)то вам поступит размер 45 EURа если вы заказываете размер 45 RUSто вам должны будут доставить размер 46 EUR. Если на старых кроссовках у вас указан размер 46то вам необходимо заказывать на нашем сайте размер 45 RUS.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

grafabblaccon
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 18.06.2018

вы можете оформить возврат и без чека. Это не повлияет на возврат денежных средств.
Служба поддержки /Ирина

Клементина
Был на сайте: 11.05.2018
Стал участником: 20.05.2018

здравствуйте.
Приносим извинения от лица компании за задержку. Отследить посылку вы можете на сайте курьерской службы Пони Экспресс по номеру заказа. Для уточнения более детальной информациипожалуйстаобратитесь в курьерскую службу:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

remeare
Был на сайте: 03.02.2018
Стал участником: 08.08.2017

Ваш заказ принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. /Анастасия

inenun
Был на сайте: 01.05.2018
Стал участником: 23.04.2018

хочу заказать зимнюю куртку (г. Москва) по акции которая проходит сейчас (40% скидка); возможно ли сегодня сделать заказ на несколько вариантов курток (фасонразмеры) с доставкой в пункт выдачи заказов и после примерки выкупить только одну курткуне потеряв скидку?

Авксентий
Был на сайте: 02.03.2018
Стал участником: 04.05.2018

каким образом я теперь смогу доказатьчто обувь была с бракома у курьера не было термила? Надеюсьчто отток клиентов заставит вас пересмотреть условия.

  • Куртка матильда дидриксон
  • Сапожки куома зимние купить
  • Флисовая кофта рейма купить
  • Дидриксон чья фирма
  • Купить коляску для двойни красноярск avito
  • Куртка весна осень reima angry birds
  • Трикотаж deux par deux
  • Камера для колясок inglesina
  • Утепленный lassie suprafill комбинезон
  • Беговел hobby bike twenty two отзывы