Сообщений: 61 / Новых: 9
Лидия
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 25.04.2018

Рейма Костюм Зеленый

всё ясно. Спасибо за ответ.

Фома
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 17.09.2017

вы можете распечатать заявление на возврат и заполнить его. Форма во вложении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Севастьян
Был на сайте: 27.06.2018
Стал участником: 28.11.2017


Сложившаяся ситуация несвойственна работе нашей компании. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуациии от лица компании приносим свои извинения. Пожалуйстауточните номер Вашего заказа для более подробного информирования.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Лиана
Был на сайте: 06.06.2018
Стал участником: 13.02.2018

благодарю за уточнение.
Доставка как курьеромтак и в пункт самовывоза с примеркой платная 250 рублей. Но если вы выкупаете на сумму более 2000 рублей доставка будет бесплатная.

Варлаам
Был на сайте: 14.04.2018
Стал участником: 15.08.2017


Уточнитепожалуйстаномера заказовпо которым вам не начислили баллымы проверим информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Константин
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 09.12.2017

. могу ли я воспользоваться двумя купонами на скидку (500р при первой покупке + 500р мтс бонус) или только один купон будет действителен при заказе?

Антонида
Был на сайте: 27.12.2017
Стал участником: 25.05.2018

Здравствуйте. В воскресенье я сделала заказ в интернет-магазинемне звонили по поводу заказауточняли адреса заказ до сих пор не отослан. Сегодня на электронную почту пришло сообщениечто мои товары отложены и у меня есть 24 часачтобы их заказать. Мне необходимо заново отправлять заказ?

Таисия
Был на сайте: 06.01.2018
Стал участником: 01.02.2018


Приносим извинения за доставленные вам неудобства. Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

Сильва
Был на сайте: 10.05.2018
Стал участником: 30.05.2018

даконечно! ??
При возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь.?

Емельян
Был на сайте: 27.05.2018
Стал участником: 01.04.2018

Скажите пожалуйста когда будет новое поступление товара? Я хочу померить и потом купить одно из этих платьев: Артикул SO039EWRJQ33Артикул SO039EWSNH39Артикул CH041EWSKU27. Мне нужен 42 размерсейчас его нет в наличии.

Розалия
Был на сайте: 20.06.2018
Стал участником: 26.10.2017


Приносим извинения от лица компании за сложившеюся ситуацию. Дав данном случаетак как пересорт произошел по вине компаниимы компенсируем расходы за пересылку при возврате.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Флорентина
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 22.10.2017

ваш заказ был передан к доставке в курьерскую службу Pony Express. Уточнить информацию по доставке вы можете по представленным контактным номерам на сайте.

Арефий
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 22.01.2018

для позиции LA062AWIDT98 размер 38 RUS (38 EUR).
Для AL048AWQEJ59 размер 37 RUS (38 EUR).
Для AN045AWTJK27 размер 38 RUS (38 EUR).
Для GU016AWTVD93 размер 38 RUS (38 EUR).
Для IN029AWQQX27 размер 39 RUS (39 RUS).
По остальным моделям я уточню информацию на складепосле чего вернусь к вам с ответом.

rimonpe
Был на сайте: 03.03.2018
Стал участником: 19.03.2018

мы обязательно уточним информацию по вашим заказам и разберемся в ситуации. Пожалуйстаожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Прокл
Был на сайте: 17.02.2018
Стал участником: 08.04.2018

сроки доставки Почтой России до 17 дней.
Товар поступает из-за границы на склад в Московской области. Там он укомплектовывается и отправляется.

Ника
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 01.01.2018

могу ли я заказать одни и те же туфлино разного размера и после примерки вернуть не подошедший размер курьеру?

Эльвира
Был на сайте: 12.07.2018
Стал участником: 11.02.2018

приносим вам извинения за задержку доставки заказа. За более детальной информациейрекомендуем вам обратится на горячую линию службы доставки Пони экспресс.

С уважением

clicruselan
Был на сайте: 18.06.2018
Стал участником: 24.04.2018

здравствуйте.
Ваш заказ будет доставлен 6.10 с 18.00 до 21.00. Ожидайтепожалуйста.

Служба поддержки /Инна

guidopanhass
Был на сайте: 11.06.2018
Стал участником: 26.10.2017

.
Уточнитепожалуйстапричину отмены заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

liroswifen
Был на сайте: 11.07.2018
Стал участником: 15.05.2018

во всяком случае сможете примерять и тогда уже определиться??

ocharbiori
Был на сайте: 13.04.2018
Стал участником: 16.03.2018

вы можете оформить возврат на банковский счет актуальной для вас карты. Нужно заполнить все реквизитыуказанные в заявлении. Копия паспорта для возврата не обязательна.

Симон
Был на сайте: 24.06.2018
Стал участником: 02.05.2018
Рейма костюм зеленый

пожалуйстаобратитесь на линию поддержки клиентов для подтверждения вашего заказа и уточнения информации по оплате. Возможность оплаты банковской картой зависит от выбранного метода доставки. Предоплата возможна на стадии оформления заказа.

Служба поддержки /Инна

pcasdebacar
Был на сайте: 27.05.2018
Стал участником: 11.04.2018


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Мирон
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 22.12.2017

Ваш заказ был сформирован и передан в службу доставки 12.12.2013. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Обратитесьпожалуйстачерез несколько дней. /Дарья.

ketpreti81
Был на сайте: 30.03.2018
Стал участником: 14.08.2017
Рейма костюм зеленый

можно уточнить где находится мой заказ уж очень долго он идетесть какие-то проблемы в курьерской службе? Номер заказа RU151101-261225.

Натан
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 15.12.2017



Мы отправим запрос для отмены вашего заказа RU160614-023720.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Христофор
Был на сайте: 04.04.2018
Стал участником: 23.12.2017

Здравствуйте. Почему отменили возможность возврата курьером со следующим заказом? Отправила возврат по почтепростой посылкойтуфли за 30к ( 15 к по скидке достались)теперь ночами не сплюдумаю доедут они до вас или их почтовики сопрут! Почему такое неудобство? Ваш магазин люблю и доверяюно вот почта заставляет изрядно поволноваться

Ростислава
Был на сайте: 30.01.2018
Стал участником: 03.07.2018
Рейма костюм зеленый

сейчас оформила заказНомер заказа: RU160207-501998 могу я добавить сейчас еще одну позицию в него? Артикул TO795EWGVG74 размер 42ибо боюсь что заказанный в заказе размер 44 будет велик ?? как я могу это сделатьподскажите

aglaro
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 16.08.2017

у вас есть возможность выбрать до 10 товаров в один заказ. Торговый представитель доставит вам позиции по адресу в определенный день и временной интервал. Вы сможете их померить в течении 15 минутпосле этого выбрать и выкупить только точто вам подошло. Если выкупаете на сумму 2 500 рублей с заказа - доставка бесплатнаяесли меньше - 250 рублей за доставку необходимо будет оплатить. Оплатить заказ можете как наличнымитак и картой. Так жеу вас есть возможность оформить доставку и в пункт выдачи заказовсамостоятельно подъехать и примерить вещи там. Условия доставки будут практически идентичными.

tichaho
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 25.09.2017

зависимо от тогокакой процент был выкупленначисляется 20 баллов50 или 100. Вы выкупили заказ не полностью. 100 баллов начисляется только в случаеесли выкуплено 70-100% товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

webckersphil
Был на сайте: 28.12.2017
Стал участником: 13.12.2017

добрый вечер!
Благодарим за обращение.

Аннау вас два заказ: RU151127-073112 и RU151127-368580оба пальто стоимостью 14,722 руб. В нашей базе данныхуказаночто товар выкуплен как раз в заказе RU151127-073112а во втором нет. Проблем при начисление баллов не возникнет.

С уважением

Ювеналий
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 24.04.2018

ваш красиво написанный ответ не дает прямого ответа на вопрос: в чем ПРИЧИНА существенных изменений ключевых условий программы лояльности?

Лучезар
Был на сайте: 16.06.2018
Стал участником: 12.04.2018

Давно являюсь вашим покупателем. Вот например недавно заказала у вас кардиган. Привезли. Купила. Через пару дней сделала еще заказ. Уже на 10 позиций. Позвонили и сказаличто не доставляют в такую даль (я живу в Москвев 3 км от МКАД))). В общем заказ аннулирован! Конечно могу предположитьчто менеджер неопытный и всё такоено сидеть пол дня на сайтевыбрать наконец-то все необходимое и тааак обломаться! Однако осадок! Да и в следующий раз долго выбирать и обламываться думаю не захочется... Вот!

Савелий
Был на сайте: 07.06.2018
Стал участником: 15.03.2018

вы можете оформить заказа на максимум 10 позицийчтобы иметь возможность примерить товар. На примерку отводиться 15 минут.
Служба поддержки /Александра

Эвелина
Был на сайте: 13.03.2018
Стал участником: 13.06.2018


Вы можете оставить отзыв о работе магазина на нашем сайте.
Уточнитепожалуйстачто у вас произошлочтобы мы смогли разобраться в ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

handthafanje
Был на сайте: 19.04.2018
Стал участником: 19.09.2017

Доброе утро. Хочу заказать эти джинсы . На странице покупки этих джинс российскому размеру 48 (RUS) приведено соответствие размера производителя 42 (EUR)а в таблице размеров 48 (RUS) соответствует 40 (EUR). Почему соотношение размеров НЕ СОВПАДАЕТ? Где ошибка??? По какой размерной сетке ориентироваться?

Рогнеда
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 21.08.2017
Рейма костюм зеленый

здравствуйте. Информация по поводу фотоотчета уточняется. Вам необходимо еще немного ожидать)

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Егор
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 17.09.2017

почтовый идентификатор посылки еще не присвоен. Ожидайтевас проинформируют по электронной почте.

С уважением

neutisthyd
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 11.09.2017

заказ комплектуется от одного до трех дней. Этот промежуток уже включен в сроки доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ипатий
Был на сайте: 03.05.2018
Стал участником: 01.04.2018


Благодарим за обращение.

Внести изменения в ваш заказ уже нет возможноститак как он подтвержден и готов к отправке со склада. Возможнона момент оформления вами заказа курьерская служба была переполнена.

С уважением

Беатриса
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 19.09.2017

спасибо за предоставленную информацию. Мы зафиксируем обращение передадим его на контроль в курьерскую службу.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Василиса
Был на сайте: 20.11.2017
Стал участником: 13.09.2017

Здравствуйте.Допустим я закажу у вас определённую вещ,курьер привезёт мне её домой,она мне не подойдёт и я верну товар назад.Я должен буду платить курьеру за доставку?

feipabwi
Был на сайте: 30.08.2017
Стал участником: 07.01.2018


Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 13.03. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.

meyfiterdnin
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 08.10.2017


Увынам не предоставляется информация о томкогда доставка Почтой России возобновиться. На данный момент доступна доставка только курьерской службой и в пункты самовывоза.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ипполит
Был на сайте: 02.02.2018
Стал участником: 31.08.2017

Добрый вечер! Я впервые хочу сделать заказ у вас и боюсь ошибиться с размерамиподскажите вы во все города доставку курьером осуществляете?

Валерия
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 22.09.2017

вы отправили посылку не на тот адрес. Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз». Вам необходимо отзывать посылкуи отправлять зановона корректный адрес.

Леон
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 07.04.2018
Рейма костюм зеленый

Дорогая службауточнитепожалуйстадлину стельки для 37 и 38 российских размеров сабо:

Заранее спасибовы супер)))

  • Детские наборы одежды для новорожденных
  • Беговел b twin цена
  • Прогулочные коляски инглезина трость купить
  • Купить аксессуары для коляски peg perego
  • Didriksons izusa красный
  • Huppa зима 2015 2016 отзывы
  • Финские валенки kuoma фото
  • Дидриксон скидки
  • Lassie комбинезон зимний для девочки серый
  • Беговел puky lr ride 4081
  • Купить беговел нижний новгород интернет магазин
  • Коляска для двойни пег перего ария твин
  • Зимние варежки didriksons onida