Сообщений: 18 / Новых: 3
freedripo91
Был на сайте: 22.02.2018
Стал участником: 08.09.2017

Пуховики Хуппа Детские

Ужасно халатное отношение к клиентам, заказывающим продукцию через интернет- магазин! Сделала заказ(3891301) в г. Мурманск, доставку указали 26 декабря! Сегодня ( 22.12) мне позвонили и сообщили, за 4 дня(!)до даты доставки,что только сейчас стал собираться заказ, хотя оформлен он был 11 дней назад и в связи с этим нет позиции на складе, которая была мной заказана.И , делая заказ на вашем сайте, нет никакой гарантии, что данную продукцию вы получите, даже после того, как официально подтвердили покупку и заказу присвоен номер, так как НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАРЕЗЕРВИРОВАТЬ заказанные позиции. Простите, это как?! Это первый интернет- магазин, от которого я такое слышу, так как во всех уважаемых магазинах подобного типа сразу же резервируются все позиции из заказа.
Но это еще не все, в связи с необходимостью переоформления заказа, сроки доставки сдвигаются с 26.12 до 15.01(!!!)! Опять- таки, это все происходит по вине магазина, который не имеет возможности резервировать позиции. Простите, но как так?!Что же это за такая трудоемкая возможность, которая используется всеми интернет- магазинами, за исключением Детского мира?Если бы не это безобразие, необходимые нам вещи были бы у нас до Нового года. Теперь придется пользоваться услугами других, уважающих клиентов, магазинов.
Прошу пояснить ситуацию.

packrepetme
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 25.06.2018
Пуховики хуппа детские

Здравствуйте сделал 2 заказа на одно и тоже время и деньпоэтому 2 заказа привезет один курьерв таком случае должен ли я буду заплатить 200 рублей за полный отказ от одного из заказов ?

Елизавета
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 30.03.2018

хочу сделать заказесть код на 700р (первый заказ)при вводе его в корзине пишет "условия купона не выполнены" какие условия? как использовать скидку?

Андроник
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 20.04.2018

уточните пожалуйстаесли я выбрала доставку-ламода эконом т.е.без примерки и частичного выкупа ,то я должна покупать все вещи или только то что мне подошло?

Пульхерия
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 13.04.2018
Пуховики хуппа детские

Добрый вечерзаказала платье №RU160606-337021но не уверена с размером. Всегда беру 40. У вас 42. Сверилась с вашей таблицейно все равно сомневаюсь.Подскажите пожалуйстаимеет ли смысл приезжать курьеру с заказом при таких параметрах: 82-64-81. Рост 153но низ всегда подшиваюэто не страшно. Спасибо.

pinklethe
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 28.07.2017

Почему мне не начисляют баллы по программе Friends&Family за заказ № RU160417-497766который оплатил 17.04.2016?

ladkconsdefo
Был на сайте: 02.05.2018
Стал участником: 08.11.2017

доставка Вашего заказа осуществляется в период от 3-х до 9-и рабочих дней.
Ваш заказ был передан к доставке в курьерскую службу Pony Express. Отследить статус доставки Вашего заказа можно на сайте: с помощью номера Вашего заказа. Уточнить информацию по доставке Вы можете по представленным номерам на сайте. /Дарья.

Каллистрат
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 19.11.2017

Скажите пожалуйстаа быват ли у Вас размер 48/50 на модель парка By Swan (стоимость 6990руб). И вообще на другие эти модели размер 50 русский.

olifoxprox
Был на сайте: 09.06.2018
Стал участником: 21.02.2018

при заказе кроссовок фирмы adidas будет ли фирменная коробка вместе с ними и будут ли совпадать данные которые на коробке и на кроссовках ?
И ещёможно ли посмотреть на вещи перед покупкой при самовывозе?

Владлен
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 25.08.2017


Подскажитепожалуйстаиз какой категории вы оформляете товары на доставку и какое их количество в заказе?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Дарья
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 20.07.2017

Здравствуйте ! На сайте написано,что доставка курьером от 3 до 5 дней. Но на сайте отслеживания посылка до сих пор на терминале в Москве(( сколько примерно будет идти заказ Москва-Мурманск? (Примерно хотя бы) Заказ был сделан 13 октября .

Марта
Был на сайте: 05.03.2018
Стал участником: 27.02.2018

еще 25 числа задала вопрос!!!(Артикул TR795EWDAR24. Можно замеры размеров M и L? )до сих пор нет ответа.Как так???!!!

Ада
Был на сайте: 28.03.2018
Стал участником: 26.01.2018

??

Лия
Был на сайте: 26.04.2018
Стал участником: 26.11.2017

как быть? мне не были доставлены мои 4 оплаченных заказа. служба доставки никак(смсемейл)не оповестилакроме звонка. служба поддержки советует сделать заказ ещё раз. НО КАК это сдеалатьучитываячто заказы были оплачены и цены на некоторые позиции уже поменялисьа некоторых уже вообще нет

Ермил
Был на сайте: 09.07.2018
Стал участником: 12.04.2018

здравствуйте ответили с поддержки по поводу выбора моего размера:Параметры таковы:
JO001AMDBI31A900 длина стельки 27,5 смширина 9 см.
JO001AMDBI31A105 длина стельки 27,5 смширина 9 см
До новых встреч на !
так какой размер мне брать?мне нужен с стелькой27.5 см

Злата
Был на сайте: 06.05.2018
Стал участником: 18.07.2017

Меня тоже например не устраивает,то что при возврате товара,нужны паспортные данные!А сейчас в наше время очень опасно раздавать их...заказала обувь не подошёл размер,теперь вот лежит в коробке пылится,не знаю что с ней делать...

sulitosehr
Был на сайте: 28.04.2018
Стал участником: 16.12.2017


Благодарим за обращение.

Ваш заказ был передан с нашего склада 18.04. Почта России не присвоила почтовый идентификаторкак только он будет присвоенвы сможете отслеживать информацию на их сайте. Срок доставки от 20 до 21 день.

С уважением

Клара
Был на сайте: 16.04.2018
Стал участником: 07.07.2018


Ознакомиться с куртками сезона "Демисезон" вы можете по ссылке .
Среди них вы можете найти такие известные бренды как: Burton Menswear LondonCalvin KleinАdidasLevi's® и многие другие.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Варлаам
Был на сайте: 16.05.2018
Стал участником: 19.02.2018

мы не хотели вас обидеть ни в коем случае. К сожалениюна данный момент таковы условия работы курьерской службы. Мы повлиять на их работу не можем.

diahampcanha66
Был на сайте: 09.07.2018
Стал участником: 10.05.2018

стоимость доставки 299 рублейесли сумма выкупленных товаров будет меньше 2000 рублей. Если сумма выкупленных товаров более 2000 рублей – доставка бесплатная. В случае полного отказа от заказанеобходимо оплатить 299 рублей. Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией о доставке на нашем сайте:
/Дарья

Устин
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 15.12.2017

Вы можете оформить заказ на 10 позицийв этом случае будет доступна услуга примерки и частичного выкупа Вашего заказа. В случае полного отказа от заказа необходимо оплатить услуги торгового представителя. Подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:

.

Антонина
Был на сайте: 28.03.2018
Стал участником: 30.03.2018

??

Наталья
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 18.02.2018

подскажите пожалуйстахочу оформить заказно сомневаюсь подойдет ли размер.
Есть такая возможность например заказать обувь 2х размеровдопустим 45 и 46а оплатить только тоткоторый подойдет?
Еще вопроснапример я заказываю обувьи куртку.
1)Если не подойдет ни один из товаровто нужно будет оплатить только курьерский переезд?
2)Если подошли только ботинкиа куртка нетто нужно будет оплатить только ботинки?
заранее спасибо

contnisnofor
Был на сайте: 01.06.2018
Стал участником: 19.05.2018


Почтовые расходы за пересылку товара к нам обратно мы вам компенсируем. Необходимо вложить чек об оплате услуг почты в посылку с возвратом.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Лиана
Был на сайте: 11.01.2018
Стал участником: 12.01.2018

вам доступна доставка с услугой примерки и частичного выкупа. Соответственновы можете оформить заказ на несколько товаров и несколько размеров и после примерки выкупить только точто вам подошлоа от всего остального отказаться.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

cenquestal
Был на сайте: 30.01.2018
Стал участником: 23.09.2017


Ваш заказ был оплачен по промо-коду. Фактический способ оплаты выбран - оплата наличнымипоэтому заказ не был принят в службе доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

racamejim72
Был на сайте: 06.02.2018
Стал участником: 10.09.2017

доброе утро.
К сожалениюинформации по поводу тогокогда будет снова открыта доставка в постамат у нас нет. Временно этот метод недоступен.

/Анастасия

Фатина
Был на сайте: 01.06.2018
Стал участником: 28.03.2018

Не отправляется отзыв уже несколько дней - нажимаю на "Отправить"ничего не происходит.
Когда поправят ошибку?

telniepel1976
Был на сайте: 11.04.2018
Стал участником: 07.08.2017

давсе верноваше обращение в работе. Как только поступит ответмы обязательно вас проинформируем. Надеемся на ваше терпение и понимание.

Прохор
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 24.08.2017

добрый вечер.
В данный момент курьерская служба перегружена и поэтому автоматически выбрана доставка без примерки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

bioringsimos
Был на сайте: 12.05.2018
Стал участником: 13.05.2018

зачем же бегать за ним? вы же подписываете их бегуноквот пока не посмотритеподпись и не надо ставить.

Ладислав
Был на сайте: 24.08.2017
Стал участником: 28.10.2017

Доброе утро. Есть магазин в Москве? Куда можно прийти и померить товар? Или у Вас только интернет-магазин?

Казимир
Был на сайте: 22.12.2017
Стал участником: 24.04.2018


Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеровиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара" (отображается в сплывающем окне при выборе размера). Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику данного раздела и учитывают ее при пополнении ассортимента. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

biekiecoule
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 26.11.2017

если вы оформляете в заказе 2 пары и доставка у вас бесплатнаято при выкупе только одной пары за доставку вы ничего не оплачиваете (так как изначально сумма заказа была свыше 6000 рублей).

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

discbalta
Был на сайте: 27.12.2017
Стал участником: 29.07.2017

в вашем городе доступна доставка курьерская с возможностью примерки и частичного выкупастоимость доставки - 799 руб.при заказе на сумму 7000 руб. и болеедоставка - бесплатная.

Каролина
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 05.04.2018

Заказ № RU161214-095255 от 14.12.2016. Оформила возврат 24.12.16товар был принят обратно.. Деньги до сих пор не вернули. Сколько еще ждать? Задержка связана с праздниками?

guiflognebat
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 20.09.2017


Ваш заказ подтвержден! С условиями доставки вы ознакомлены?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Варвара
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 19.11.2017

Как вернуть товар? Мне все очень понравилосьно размеры большие оказались( В обычных магазинах ( не интернет ) такого же размера как раз была одежда. Я хотела бы вернуть товари купить тожено другого размера.

Валентина
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 05.01.2018

курьерская доставка предполагает возможность примерки. Подробнее об условиях доставки Вы можете прочитать на нашем сайте в разделе "Способы доставки": /Юлия.

Сократ
Был на сайте: 15.05.2018
Стал участником: 21.02.2018
Пуховики хуппа детские

Маргаритамы гарантируем возврат денежных средствесли экспертизой будет показаночто товар надлежащего качества. Если же экспертиза покажетчто товар ношеный и не сохранил потребительские свойствамы отправим вам товар обратно. О всех наших решенияхмы будем уведомлять вас с помощью смс и писем на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Доброслав
Был на сайте: 13.04.2018
Стал участником: 13.10.2017
Пуховики хуппа детские

скажите пожалуйста,что нужно сделать,чтобы заказать товар доставку с примеркой и возможностью частичного выкупа? При оформлении заказа у меня "выплывает" эконом без примерки.Спасибо

chondcarhoupar
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 07.12.2017

мы осуществляем доставку торговым представителем по Вашей области бесплатно. Подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:

.

Елена
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 14.09.2017

здравствуйте.
Почтовый идентификатор заказа RU151212-248201 - 15098693400599. По заказу RU151209-122524 информации нет. Посылка была отправлена 11.12.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

netdesclus
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 05.05.2018

мы осуществляем доставку по Вашему городу торговым представителемпочтой и в постамат. При доставке заказа торговым представителемдоступна услуга примерки в течении 15-и минутвозможность частичного или полного отказа от Вашего заказа.Более подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:
.
.

Калерия
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 01.01.2018

Добрый вечер. Я на днях купила на вашем сайте сапоги. Теперь у вас же нашла лучше. Если я закажу ихчерез курьера нельзя предыдущие вернуть? Или их можно только по почте вернуть? (г.СПб)

smigarbes
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 31.07.2017

первый способ доставки - в течение 8 дней. Доставка почтой определяется по графику работы отделения Почты и может составлять до двадцати пяти дней. /Евгения

  • Запасные части для детских колясок zippy
  • Одежда для новорожденных в москве адреса
  • Валенки куома купить интернет магазин новосибирск
  • Купить детскую одежду лесси в интернет магазине
  • Купить детское автокресло ростов
  • Пальто huppa mona
  • Коляска maema vili 3 в 1 отзывы
  • Какое одеяло лучше для новорожденного в кроватку
  • С какого возраста можно использовать коляску трость
  • Купить комплект ласси екатеринбург