Сообщений: 37 / Новых: 7
Стела
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 16.04.2018

Куртка Reima Арт 531071 6980 Купить

Добрый день! делал не так давно заказ, но исключили из заказа шапку,сославшись на то что ее нет в наличии. Но вчера прояснилось что она есть в наличии и была на тот момент когда я делал заказ.Подскажите как быть??

Розина
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 25.03.2018

доставка осуществляется бесплатно. При оплате наложенным платежом взимается комиссия Почты России в размере 2%но не менее 50 рублей. При предоплате на сайте комиссия не взимается. Вероятнее всего это ошибка на сайтеразличий этого товара нет. /Дарья.

trapjongte
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 02.05.2018

Доброе время суток! При оплате картой СберБанка если не подошёл размер/не устроило качество: дальнейшие действия?

miconxige
Был на сайте: 24.04.2018
Стал участником: 21.07.2017

Вы обращались в Ваше почтовое отделение для уточнения доставлен ли заказ?

Служба поддержки /Ольга

Лука
Был на сайте: 16.12.2017
Стал участником: 25.01.2018

мы понимаемчто ситуация неприятная и ни в коем случае не снимаем с себя ответственности. Ваше обращение зафиксировано. Наши специалисты обязательно вам предоставят ответ после проведенного разбирательства.

retiwes
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 16.04.2018

добрый вечер.
Получили ответ со склада: LE306EMFTD26 ( размер 48/50): ОГ - 102 смОТ - 100 смОБ - 100 смширина плеч - 44 смдлина по спине - 72 смдлина по внешнему шву - 21 смпо внутреннему - 9 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Агния
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 15.10.2017

можно ли отменить заказ номер RU170107-046423 ? Рассчитывала оплатить через QIWIно увидела что такого способа оплаты нет

cownajelreu
Был на сайте: 10.04.2018
Стал участником: 13.09.2017


К сожалению невозможно перенести доставку на 14.03. До 12.03. включительно есть возможность.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Севастьян
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 31.12.2017

Здравствуйте. Я заказала у вас сапогиномер заказа RU160228-464358 . 1 марта пришла смс от курьерачто ждитесегодня доставят с 9 до 18. никто не звонилничего не приносил. я звонила в службу доставкисказаличто разберутся. договорились на пятницу4 марта с 9 до 18 на доставку.я опять прождала весь деньникто так и не пришел. я опять звониларугалась. сейчас они до 9 марта отдыхают. а мне на электронку пришло сообщениечто срок хранения моего заказа истекаети что 10 марта его отправят обратно. я уже устала с ними ругаться. если 9 марта курьер опять не соизволит принести мне заказто его отправят обратно. а он мне нужен. может быть вы можете повлиять на службу доставки? потому что я хочу и в дальнейшем заказывать у васно если курьер просто не приносит заказто мне тогда вообще нет смысла заказывать получается..

Алиса
Был на сайте: 11.07.2018
Стал участником: 27.12.2017

Здравствуйте. Я оформила заказ на 6 вещей. Мне оформили доставку на рабочие дни и курьер поводит за час. Но мне нужно по будням после 19 или в выходные. Уточните пожалуйста я смогу договориться с курьером на удобное время?

Федор
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 24.06.2018

здравствуйте. Ваш заказ отправлен 11.01.2015. К сожалениюномера почтового идентификатора еще нет. Рекомендуем обратиться к нам повторно через несколько дней для уточнения данной информации. /Ирина

sandnetgioting
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 01.08.2017

здравствуйте.
Курьерская доставка бесплатная. Нет возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа. Подробная информация на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Анатолий
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 19.04.2018

здравствуйте.
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Наум
Был на сайте: 04.01.2018
Стал участником: 18.10.2017


Уточнитепожалуйстанеобходимый адрес доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

migworkta
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 10.01.2018


Несмотря на точто заказ был разбит на 2 посылкуза доставку оплачиваете как за 1.

С уважениемваша /Ольга

daimatuasin
Был на сайте: 08.07.2018
Стал участником: 06.08.2017

ваш заказ будет отменен. Ждем вас снова на ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Юлия
Был на сайте: 25.05.2018
Стал участником: 27.04.2018

И ещё пожалуйста вопросик насчёт возвратов. Что от меня требуется для этого? Заказ отправляется с объявленной ценностью? И можно ли в одной посылке вернуть сразу несколько вещейно из разных заказов?

spargentnib
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 29.08.2017

еще раз примите наши извинения за доставленные не удобства. Мы понимаем ваше разочарование и принимаем все возможное чтобы в будущем таких ситуаций не было. Надеемся на ваше понимание!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

soegeschpimu
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 21.04.2018

Подскажите пожалуйста,если мне не подойдет ни одна вещь из заказа,(на сумму 4500 руб) должна ли я буду что-то заплатить ?в заказе два товара ,один на сумму 2000 и другой на 2500

vourrosun
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 12.01.2018

укажитепожалуйстаномер Вашего заказачтобы мы могли разобратьсяв чем причина задержки доставки. /Юлия.

Олимпиада
Был на сайте: 01.05.2018
Стал участником: 13.07.2018

доброе утро.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Домна
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 27.12.2017

в Ханты-мансийском автономном округе мы пользуемся услугами партнерской курьерской службыкоторая осуществляет доставку в будние дни с 9.00 до 18.00.
/Дарья

Аглая
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 06.08.2017

??????

Фаина
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 28.05.2018

в ваш город доступна доставка Почтой России. С нашей стороны доставка бесплатная. Только на почте взимается комиссия за перевод наложенного платежа. Это до 2% от стоимости заказа. Оплатить заказ вы можете при получении.

Служба поддержки /Инна

Сила
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 26.07.2017


Уточнитепожалуйстаиз какого города вы обращаетесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Фелицата
Был на сайте: 12.03.2018
Стал участником: 01.03.2018

оплатить есть возможность как наличнымитак и картой)
Попробуйте выйти с личного кабинетаи войти зановоинформация должна обновиться.

Ираида
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 17.12.2017

заказ был оформлен сегодняпока он еще собирается на складе. Рекомендуем вам обратиться с этим вопросом через несколько дней. /Александра

Павел
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 25.02.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстакогда заказ был выкуплен?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Алексей
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 17.05.2018


На почту нет смысла обращатьсятак как посылка еще не поступила на почтовое отделение. Ожидайте извещение.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Карп
Был на сайте: 02.04.2018
Стал участником: 22.03.2018

Выкупила заказ с вашего сайтаи возмущению нет предела!!!! Заказывала две пары обуви заказ № RU150727-047923 от 27.07.2015 (размер 39,5) - вместо нужного положили обувь размера 40по второму заказу № RU150727-125877 от 27.07.2015 (заказываемый размер 38) пришла обувь 41 размера!!! Почему теперь я должна отправлять товар за свой счет обратно если мне в заказ положили абсолютно не то что я заказывала?? с нетерпением жду Вашего ответа.

geristia
Был на сайте: 07.06.2018
Стал участником: 29.08.2017

пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных моделей:











.

Лилиана
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 17.07.2017

Ваш заказ принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос.
/Александра

gerspodsbun
Был на сайте: 19.06.2018
Стал участником: 15.05.2018

Нужен рус. размер 44. Появится ли ещёили не ждать?
...И сразу задам ещё один вопрос. На сайте в левом нижнем углу написаночто за подписку на новости можно получить скидку 25%. Как ей воспользоваться?

Лукерья
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 14.06.2018

Такой крупный и уже довольно популярный магазин,а сотрудничает с ужасными службами доставки.. "Пони-экспресс" испортили все впечатление.

Жанна
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 26.01.2018

Распишите детально начисленные баллы по трем заказам № RU161126-178336 от 26.11.2016№ RU161203-305138 от 03.12.2016№ RU161209-045382 от 09.12.2016. Эл. почта . Сравните своё начисление с моей личной страницей. Должно быть 200200100 баллов согласно онлайн-калькулятору. У меня 200 и 100 баллов. Где еще 200 баллов?

freeclockott
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 11.09.2017

сделала заказ от 16 октября 2014 г. Номер заказа RU141016-092250. Хотела бы его анулироватьт.к изменились обстоятельстваи не смогу забрать посылку. Как это возможно сделать?

ecabdrum
Был на сайте: 04.07.2018
Стал участником: 22.12.2017
Куртка reima арт 531071 6980 купить

правила компании не позволяют осуществить возврат товара с помощью торгового представителявозврат товара возможен только по почте. Если вы готовы переоформить заказмы предоставим вам скидку за причинённые вам неудобства связанные с доставкой товарано правила компании и публичной оферты мы изменить не можем.

Домна
Был на сайте: 10.05.2018
Стал участником: 12.02.2018
Куртка reima арт 531071 6980 купить

заказ RU160226-129253 указан неправильный индекс( 660000) а правильный -660098! это можно как-то исправить?

quaiverli
Был на сайте: 20.01.2018
Стал участником: 24.07.2017

.
Средства будут возвращены в течении 10 дней с момента получения складом возврата. Ожидайтепожалуйста.

/Анастасия

antiobooly
Был на сайте: 05.07.2018
Стал участником: 04.07.2018


26 января посылка покинула сортировочный центр в городе Москве. Номер почтового отправления для отслеживания - 14080507615085.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Рубен
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 21.11.2017

Добрый вечер,
подскажите,пожалуйставозможно заменить товар в пункте самовывоза (г. Санкт-Петербург) при заказе такой же моделитолько на размер больше.
Заранее благодарю за ответ.

Тимофей
Был на сайте: 11.06.2018
Стал участником: 09.08.2017

ещё вопросик. Если заказывать курьером с примеркой сколько будет это стоитна сайте написано что вроде от 2000руб бесплатно?

Рада
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 27.09.2017
Куртка reima арт 531071 6980 купить

Вопрос такойполучила несколько пар обуви в одной посылке2 хочу отправить обратноно они не входят в один почтовый пакетотправлю двумя посылкамикак быть с одним экземпляром завления на возврат??? Можно В одной из посылок отправить копию заявления?

Куприян
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 18.10.2017

если вы оформляете в заказе 2 пары и доставка у вас бесплатнаято при выкупе только одной пары за доставку вы ничего не оплачиваете (так как изначально сумма заказа была свыше 6000 рублей).

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Вероника
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 04.10.2017

здравствуйте.
В ваш населенный пункт доступна следующая доставка:
- Курьерская доставка Express с возможностью примерки и частичного выкупа. Стоимость доставки 299 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 2000 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 299 руб.
- Курьерская доставка Express без возможности примерки и частичного выкупа. Бесплатная доставка.
- Постаматы и пункты самовывоза PickPoint (нет примеркинет частичного выкупа). Стоимость 299 руб.

Служба поддержки /Инна

Ананий
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 10.05.2018
Куртка reima арт 531071 6980 купить

тогда почему извещения не было? Да и на почту сообщение не отправляли... как то плохо работаете тогда

Инесса
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 29.11.2017

И как отслеживать заказ к примеру RU140814-152224 ввожу в почту россии неверно пишет может как то по другому в водить нужно?

maiproven
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 16.03.2018

здравствуйте,помогите опрелелиться с размером? Я так пониманию куртка большемеритя ношу размер s...!?

tiofunra
Был на сайте: 26.04.2018
Стал участником: 18.10.2017

по данному заказу был создан запрос в курьерскую службуожидаем от них ответ. Надеемся на ваше терпение.

fitzraviso
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 16.03.2018

и еще вопрос. В почтовом пакете пришла коробка с сандалиями и отдельно фирменный полиэтиленовый пакет "Ламода". Его тоже нужно отправлять?

  • Коляски адамекс эрика
  • Автокресло ромер кинг плюс купить
  • Reima diadem купить
  • Куома гламур купить в москве
  • Хуппа детская одежда распродажа
  • Зимняя обувь для детей куома купить
  • Азбука детства хабаровск коляски для двойни
  • Didriksons pirin kids костюм
  • Коляска для двойни emmaljunga double viking
  • Инглезина эспрессо цвета
  • Коляски макларен распродажа москва
  • Детское автокресло mothercare
  • Колеса для коляски jetem купить
  • Беговел казань купить